Управление охраны окружающей среды (УООС) – государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию политики в сфере защиты природы, контроль за соблюдением экологических норм и поддержку экологических инициатив. Ниже представлена полная информация о том, как пользоваться официальным сайтом, где найти необходимые сервисы и как связаться с органом.
Официальный сайт
Главный портал УООС – https://www.ooe.gov.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы, заявления, получение лицензий);
- База нормативных правовых актов;
- Интерактивные карты экологической обстановки;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Структура сайта
- О организации – миссия, задачи, история.
- Услуги онлайн – подача заявлений, получение справок, оплата госпошлин.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации.
- Контакты – все способы связи (см. ниже).
- Обратная связь – форма для вопросов и предложений.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ooe.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@ooe.gov.ru |
| Личный кабинет | Регистрация и вход – https://www.ooe.gov.ru/lk |
| Личный прием (приёмная) | ул. Зеленая, д. 12, офис 3 (вход со стороны паркинга) |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Отделы управления
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр экологических вопросов.
- Отдел мониторинга и оценки состояния окружающей среды – сбор и анализ данных о качестве воздуха, воды, почвы.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача экологических лицензий, проведение проверок.
- Отдел природоохранных программ – разработка и реализация проектов по сохранению биоразнообразия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
Как обратиться в конкретный отдел?
Для обращения в нужный отдел используйте форму «Обратная связь» на сайте, указав в теме письма название отдела, либо позвоните по телефону 8 (800) -55‑33‑22 и уточните нужный контакт.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@ooe.gov.ru |
| Заместитель главы (по лицензированию) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.mv@ooe.gov.ru |
| Заместитель главы (по мониторингу) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov.an@ooe.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе управления
Мы ценим мнение граждан и организаций. Отзывы помогают улучшать сервисы и повышать качество работы.
- Через форму «Отзывы» на сайте: https://www.ooe.gov.ru/feedback.
- По электронной почте: feedback@ooe.gov.ru.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
При отправке отзыва указывайте:
- Дата обращения;
- Тема обращения (например, «Личный приём», «Электронная услуга»);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию, для обратной связи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как зарегистрировать личный кабинет?
Перейдите по ссылке https://www.ooe.gov.ru/lk, нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль. После подтверждения письма в почте сможете войти в систему.
Какие услуги доступны онлайн?
Сейчас в личном кабинете доступны более 30 электронных услуг, включая:
- Подачу заявления на выдачу экологической лицензии;
- Запрос справки о состоянии окружающей среды;
- Оплату госпошлин;
- Отслеживание статуса проверок.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно двумя способами:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте (раздел «Личный приём»).
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату и цель визита.
Официальный сайт Управления охраны окружающей среды – это удобный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с органом власти. Все необходимые контакты, графики приёма, список отделов и руководства собраны в одном месте, что позволяет быстро решить любой экологический вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или оставлять отзывы – ваш вклад важен для улучшения экологической политики страны.