Служба протокола — специализированный орган при Правительстве Ярославской области,
который обеспечивает организацию официальных мероприятий, приёмов, церемоний и
взаимодействие с представителями органов государственной власти, общественных
организаций и граждан. Служба отвечает за соблюдение этикета, подготовку официальных
документов, а также за информационную поддержку мероприятий губернатора.
Основные функции службы
- Организация и проведение официальных приёмов, торжеств, конференций и пресс‑конференций.
- Подготовка протокольных документов: приглашения, повестки, протоколы заседаний.
- Контроль за соблюдением государственных символов и регламента церемоний.
- Взаимодействие с дипломатическими представительствами и международными организациями;
- Консультирование руководителей органов исполнительной власти по вопросам протокола.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yarregion.ru |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -00‑28‑07 |
| Телефон приёмной губернатора | +7 (4852) -0‑18‑48, +7 (4852) -2‑81‑28 |
| Телефон Управления коммуникаций и общественных связей | +7 (4852) -0‑36‑20, +7 (4852) -0‑14‑99 |
| Электронный адрес (протокольные запросы) | protocol@yarsk.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://cabinet.yarregion.ru |
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить
номер приёма (протокольный, пресс‑служба, личный приём) для более быстрой маршрутизации звонка.
Личный приём и график работы
Служба протокола организует личный приём для представителей СМИ, деловых
структур и граждан, желающих обсудить вопросы официального характера.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос
(по e‑mail или через Личный кабинет)
с указанием темы обращения, ФИО, контактных данных и желаемой даты встречи.
Подтверждение записи будет направлено в течение 24 часов.
Структура службы (отделы)
- Отдел организации мероприятий – планирование и проведение официальных
церемоний, государственных праздников, международных визитов. - Протокольный отдел – подготовка приглашений, протокольных регламентов,
контроль за соблюдением этикета. - Отдел информационного обеспечения – подготовка пресс‑материалов,
взаимодействие со СМИ, ведение официальных публикаций.
- Отдел международных связей – работа с дипломатическими представительствами
и международными организациями. - Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, онлайн‑записей
и электронных запросов.
Руководство службы
- Начальник службы протокола – Кузнецов Андрей Владимирович
- Заместитель начальника – Смирнова Елена Петровна
- Главный протокольный советник – Громов Сергей Николаевич
Руководство службы регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планах
на предстоящий период. Последние новости доступны в разделе «Пресс‑центр» на
официальном сайте.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, телефон
и форму обратной связи на сайте.
- Иванов П. (предприниматель) – «Благодарю за оперативную организацию
деловой встречи с губернатором. Всё прошло в строгом соответствии с протоколом,
сотрудники службы были вежливы и профессиональны». - Татьяна К. (журналист) – «Протокольный отдел предоставил полный набор
материалов для пресс‑конференции, что позволило быстро подготовить репортаж». - ООО «Технополис» – «Отличная работа по подготовке международного форума.
Все детали, от рассадки до символики, были учтены».
Как оставить отзыв: отправьте письмо на
feedback@yarsk.gov.ru или заполните форму
обратной связи в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Официальный портал Ярославской области
- Страница Правительства Ярославской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Контактный центр и карта проезда
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах
Правительства Ярославской области.