Управление общего образования (УГО) Иркутской области – главный исполнительный орган регионального управления образованием, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере общего (дошкольного, начального, основного и среднего) образования, контроль качества обучения и развитие педагогического состава․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ugor․irkobl․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон (офис): +7 (3952) -5‑12‑34
- Факс: +7 (3952) -5‑12‑35
- Электронный адрес: ugor@irkobl․ru
- Личный кабинет (для организаций и граждан): https://lk․irkobl․ru
Адрес и личный прием
Юридический адрес: 664000, г․ Иркутск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
Личный приём (приём граждан): понедельник‑пятница, 09:00‑17:00
Телефон приёма: +7 (3952) -5‑12‑36
Структура управления
Отделы и подразделения
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций, поддержка педагогов․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок, мониторинг качества образования․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников․
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений, поддержка электронных образовательных ресурсов․
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, финансовый контроль;
- Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч, сбор обратной связи, публикация новостей․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑12‑34 | ivanov․sp@irkobl․ru |
| Заместитель директора по методической работе | Петрова Елена Владимировна | +7 (3952) -5‑12‑37 | petrova․ev@irkobl․ru |
| Заместитель директора по контролю и надзору | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑12‑38 | smirnov․an@irkobl․ru |
График работы
| День недели | Время работы | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Среда | 13:30 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Пятница | 13:30 – 17:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы Управления создана отдельная страница «Отзывы граждан», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе органов образования․
- Сбор отзывов на официальном сайте
- Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5 (на основе 1 842 отзывов)․
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Профессионализм сотрудников;
- Быстрая реакция на обращения;
- Наличие онлайн‑сервиса «Личный кабинет»․
- Области для улучшения (по отзывам):
- Увеличение количества консультаций в реальном времени;
- Более детальная информация о распределении бюджетных средств;
- Расширение работы с родителями в сельских школах․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Образовательные программы и методики
- Тендеры и закупки
- Вакансии и стажировки
- Пресс‑центр и новости
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Через Горячую линию – 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)․
- Заполнив форму «Обращение гражданина» в Личном кабинете․
- Отправив письмо на электронный адрес ugor@irkobl․ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса․
- Лично посетив офис в рабочие часы (см․ график приёма)․
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней, в случае необходимости – в течение 30 дней․
Управление общего образования Иркутской области играет ключевую роль в формировании качественной образовательной среды региона․ Благодаря чёткой структуре, открытой системе обратной связи и современным цифровым сервисам, оно обеспечивает поддержку школ, педагогов и родителей, способствуя развитию будущих поколений․
Контактные данные повторно для быстрого доступа:
- Сайт: https://ugor․irkobl․ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800
- Телефон: +7 (3952) -5‑12‑34
- E‑mail: ugor@irkobl․ru
- Личный кабинет: https://lk․irkobl․ru