Управление образования Железнодорожного района – это структурное подразделение администрации города
Ростова‑на‑Дону, отвечающее за организацию и контроль работы всех образовательных учреждений района:
детских садов, школ, лицеев, центров дополнительного образования и специализированных школ.
Официальный сайт
https://rostov-gorod.ru/administration/structure/office/uo/edu-dep/zheleznodorozhny/
На сайте размещена актуальная информация о:
- структуре управления;
- контактных данных всех отделов;
- графика работы приёмных;
- анкетах для подачи заявлений онлайн;
- отзывах родителей и учащихся.
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес | 344101, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑я Баррикадная, 48 |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -12‑02‑48 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑48‑48 |
| E‑mail | edu-zheleznodorozhny@rostov-gorod.ru |
| Личный кабинет (для родителей и педагогов) | https://lk.rostov-gorod.ru |
График работы приёмных
Приём граждан осуществляется в рабочие дни по следующему расписанию:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Личный приём руководителя
Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководителя управления, предусмотрён приём по записи.
| Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|
| Понедельник, среда – 10:30‑12:00 | +7 (863) -12‑02‑48, director@rostov-gorod.ru |
Структура управления (отделы)
В управлении функционирует несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент
образовательной системы района.
- Отдел дошкольного образования – контроль за работой детских садов, организация мест в детсадах.
- Отдел общеобразовательных школ – вопросы учебных программ, кадрового обеспечения школ.
- Отдел дополнительного образования – кружки, секции, центры развития талантов.
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор и аттестация педагогических кадров, работа с соцзащитой.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета, внедрение цифровых решений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности школ и детских садов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -12‑02‑48 доб. 101 | director@rostov-gorod.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -12‑02‑48 доб. 102 | academic@rostov-gorod.ru |
| Заместитель директора по кадрам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -12‑02‑48 доб. 103 | hr@rostov-gorod.ru |
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Электронную почту feedback@rostov-gorod.ru;
- Горячую линию 8‑800‑200‑48‑48 (работает круглосуточно);
- Личный кабинет – после авторизации в системе можно добавить комментарий к любой услуге.
Примеры отзывов (анонимные)
Ирина, родитель ученика 8‑го «Б» класса: «Благодарю сотрудников отдела общеобразовательных школ за оперативную
помощь в переводе ребёнка в другую школу. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
Алексей, воспитатель детского сада № 221: «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации в кратчайшие сроки.
Профессиональная поддержка и чёткие инструкции – большой плюс!»
Марина, житель района: «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а сотрудники вежливы и компетентны.
Спасибо за работу!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет (для родителей и педагогов)
- Форма обратной связи
- Список школ и детских садов Железнодорожного района
Если у вас возникли вопросы, связанные с образованием в Железнодорожном районе, используйте любой из указанных
контактных каналов – сотрудники управления готовы помочь вам в любое рабочее время.