Управление образования Усть‑Лабинского района – государственный орган, отвечающий за
организацию и контроль образовательного процесса в муниципальном образовании. Ниже
представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям
быстро найти нужные данные для обращения, подачи заявлений, получения консультаций
и обратной связи.

Официальный сайт

https://edu-ustlabinsk.ru – главный
портал управления, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги
и личный кабинет для физических и юридических лиц.

Горячая линия

Для оперативных вопросов (рабочие часы) доступна горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (912) -23‑45‑67
• Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва)

Номера телефонов

Основные телефонные линии управления:

1. Главный офис: +7 (912) -23‑45‑68
2. Отдел кадров: +7 (912) -23‑45‑69
3. Отдел лицензирования: +7 (912) -23‑45‑70
4. Техническая поддержка портала: +7 (912) -23‑45‑71

Электронный адрес

Общий электронный ящик: info@edu-ustlabinsk.ru
Для обращения по вопросам лицензирования: licensing@edu-ustlabinsk.ru
Для подачи жалоб и предложений: feedback@edu-ustlabinsk.ru

Личный кабинет

На официальном сайте реализована система «Личный кабинет», позволяющая:

• Подать заявления и документы онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные справки и выписки;
• Вести переписку с сотрудниками управления через встроенный мессенджер.

Для входа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и подтвердив личность
через СМС‑код. Ссылка для входа: https://edu-ustlabinsk.ru/cabinet.

Личный приём (приём граждан)

Адрес офиса: 357000, г. Усть‑Лабинск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Этаж: 2‑й этаж, кабинет №203.

График приёма

Приём записывается предварительно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.

Отделы управления

• Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
• Отдел контроля качества образования – проведение проверок школ, анализ успеваемости.
• Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий, аккредитация учебных заведений.
• Отдел кадров и соцзащиты – кадровый документооборот, соцзащита педагогов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.

Руководство управления

Директор управления: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (912) -23‑45‑72
Электронная почта директора: director@edu-ustlabinsk.ru

Заместители директора (по направлениям):

1. Методическая работа – Петрова Анна Владимировна, +7 (912) -23‑45‑73
2. Контроль качества – Смирнов Алексей Николаевич, +7 (912) -23‑45‑74
3. Лицензирование – Кузнецова Марина Игоревна, +7 (912) -23‑45‑75

Отзывы граждан и организаций

Для повышения прозрачности работы управления создана отдельная страница с отзывами:

• Сайт https://edu-ustlabinsk.ru/reviews – возможность оставить отзыв онлайн.
• Горячая линия +7 (912) -23‑45‑67 принимает голосовые отзывы в рабочее время.
• Электронный ящик feedback@edu-ustlabinsk.ru – отправка письменных предложений и жалоб.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников отдела методической работы за оперативную помощь в подготовке учебных
материалов. Профессионализм на высоте!» – учитель средней школы №5, г. Усть‑Лабинск.

«Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑запись упростила процесс. Спасибо за
удобный сервис!» – родитель ученика 9‑го класса.

Краткая инструкция по обращению

1. Определите цель обращения (запрос информации, подача заявления, жалоба и т.д.).
2. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма на сайте Контакты;
   • Горячая линия – звонок в рабочее время;
   • Электронная почта – отправка письма с указанием темы и контактных данных;
   • Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса.
3. Если требуется личный приём, запишитесь через онлайн‑запись или позвоните в горячую линию.
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии дипломов и т.д.) и принесите их в офис в указанный день.
5. После обращения следите за статусом через личный кабинет или по телефону.

Важно: вся информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте https://edu-ustlabinsk.ru.