Управление образования – отраслевой (функциональный) орган администрации города, отвечающий за развитие и контроль системы образования в Симферополе и Симферопольском районе (Республика Крым).
Контактная информация
- Юридический адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, бульвар И. Франко, д. 25
- Фактический (приёмный) адрес: ул. Павленко, 1, г. Симферополь, Республика Крым
- Телефон (горячая линия): +7 (3652) -00‑342
- Дополнительные телефоны:
- +7 (3652) -75‑218
- +7 (3652) -51‑368
- Внутренний номер: 27‑32‑80
- Внутренний номер: 27‑22‑68
- Электронная почта: info@edu-simf.gov.ru
- Официальный сайт: https://edusimgov.ru
- Личный кабинет (портал для организаций и граждан): https://portal.edu-simf.gov.ru
Руководство
| Заместитель главы администрации – начальник Управления образования | Сухина Татьяна Ивановна |
| Заместитель начальника департамента образования | Матюхина Наталья Сергеевна |
| Главный бухгалтер | Иванов Сергей Петрович |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в Управление образования предусмотрена система личного приёма. Записаться можно:
- по телефону горячей линии +7 (3652) -00‑342;
- через личный кабинет на портале portal.edu-simf.gov.ru;
- по электронной почте info@edu-simf.gov.ru (указать желаемую дату и время).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обратите внимание, что в период государственных праздников график может изменяться. Точную информацию следует уточнять по телефону.
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами общего образования, разработка учебных программ.
- Отдел среднего (полного) общего образования – вопросы организации обучения в школах 10‑11 классов, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел дошкольного образования – лицензирование детских садов, методическая поддержка.
- Отдел специального и коррекционного образования – работа с детьми с ОВЗ.
- Отдел методической поддержки и повышения квалификации – организация семинаров, курсов для педагогов.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов, работа портала.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый документооборот, закупки, содержание зданий.
Отзывы граждан и рейтинг
Отзывы о работе Управления образования собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают профессионализм сотрудников, но иногда жалуются на длительные сроки рассмотрения заявлений.
- Google Maps – 4,1 звёзд из 5, более 80 отзывов. Положительные комментарии касаются вежливости персонала и доступности информации на сайте.
- Официальный портал «Госуслуги» – статистика удовлетворённости заявок составляет 87 % за 2023 год.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Управления, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Личный кабинет (портал)
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Google Maps – расположение и отзывы
Кратко о том, как обратиться
- Определите цель обращения (запрос документов, запись на приём, жалоба, предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии справок).
- Запишитесь на приём через телефон, электронную почту или личный кабинет.
- Придите в указанный приёмный кабинет в назначенное время.
- Получите ответ в установленный законом срок (обычно до 30 дней);
Все вопросы, связанные с образованием в Симферополе, решаются именно здесь – в Управлении образования администрации города Симферополя. Мы надеемся, что предоставленная информация поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с нужным отделом.