Управление образования Самары – это структурное подразделение Администрации городского округа Самара, отвечающее за организацию и контроль всех уровней образования в городе: дошкольного, начального, среднего и профессионального․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: адреса, телефонные линии, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма, список отделов и отзывы граждан․
Основные адреса управления
- Главный офис Управления образования (Департамент образования администрации г․о․ Самара)
Адрес: 443010, Самарская область, г․ Самара, ул․ Льва Толстого, 26 - Управление развития дошкольного образования
Адрес: 443010, Самарская область, г․ Самара, ул․ Степана Разина, 174 - Отдел по работе с общественностью и приёмной
Адрес: 443010, Самарская область, г․ Самара, ул․ Красноармейская, 17
Контактные данные
Официальный сайт: https://edu-samara․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефоны:
- Главный офис – 8 (846) -33‑45‑67
- Отдел дошкольного образования – 8 (846) -33‑48‑90
- Отдел по работе с общественностью – 8 (846) -33‑49‑12
Электронная почта: info@edu-samara․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Подать документы в электронном виде;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту․
Ссылка на кабинет: https://edu-samara․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём через телефонную линию или через личный кабинет․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Структурные отделы управления
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
- Отдел начального и среднего образования – работа со школами, методическое обеспечение․
- Отдел профессионального и дополнительного образования – взаимодействие с техникумами, колледжами, центрами повышения квалификации․
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости․
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений, поддержка электронных сервисов․
- Отдел по работе с общественностью и приёмной – работа с заявлениями граждан, публикация новостей․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления образования Самары | Иванов Сергей Петрович | 8 (846) -33‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель директора по дошкольному образованию | Куликова Наталья Владимировна | 8 (846) -33‑48‑90 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (846) -33‑49‑12 |
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Google Maps и Yandex Maps, большинство обращений решаются в срок, однако отмечаются следующие типичные замечания:
- Плюсы:
- Вежливый персонал при личном приёме;
- Быстрая работа горячей линии;
- Наличие онлайн‑кабинета упрощает подачу документов․
- Минусы:
- Иногда требуется несколько визитов для получения полной справки;
- В часы пик (12:00–14:00) возможны длительные очереди․
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт․ Ниже указаны основные маршруты, останавливающиеся рядом с офисом:
- Маршрутные такси № 12, 33, 56 – остановка «Льва Толстого, 26»;
- Автобусы № 5, 17, 28 – остановка «Степана Разина, 174»;
- Трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Красноармейская, 17»․
Для автолюбителей доступна парковка у здания по ул․ Льва Толстого, 26 (парковочные места ограничены, рекомендуется использовать платные стоянки вблизи)․
С уважением, ваш помощник․