Управление образования Новочеркасска – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые могут понадобиться жителям и представителям образовательных учреждений․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт Управления образования: www․uonovoch․narod․ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://lk․uonovoch․ru
- Электронный адрес: p0school@novoch․ru
Телефоны и горячие линии
Для справок, подачи заявлений и экстренных вопросов используйте следующие номера:
- Главный телефон приемной: 8 (8635) -5‑98‑71
- Горячая линия (общие вопросы): 7 863 525‑98‑71
- Дополнительные номера:
- 7 863 524‑60‑46
- 7 863 525‑86‑08
- 8 (8635) -2‑81‑09
- 8 (8635) -2‑80‑80
- 7 (8635) -5‑98‑80 (приёмная заместителя начальника)
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 346400, Ростовская область, г․ Новочеркасск, проспект Платовский, д․ 59Б
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой․
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в личный приём руководителей управления для решения вопросов, требующих непосредственного контакта․
| Начальник управления: | Удовенко Екатерина Петровна |
| Заместитель начальника (по вопросам обеспечения ОУ): | Матвийченко Ольга Михайловна |
| Заместитель начальника (по методическому обеспечению): | Беликова Наталья Константиновна |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8635) -5‑98‑71 и уточнить свободные окна․
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами общего профиля, разработка учебных программ․
- Отдел среднего профессионального образования – вопросы колледжей и техникумов․
- Отдел методической работы – поддержка педагогов, подготовка методических материалов․
- Отдел инспекции и контроля – проверка соблюдения нормативов, противодействие коррупции․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащита работников образования․
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости работой Управления образования Новочеркасска составляет 4,2 из 5․ Основные положительные моменты, отмечаемые жителями:
- Быстрый отклик на телефонные запросы (среднее время ожидания – 2‑3 минуты)․
- Наличие онлайн‑личного кабинета, позволяющего подавать заявления без посещения офиса․
- Профессиональная работа сотрудников приемной, готовых помочь в любой ситуации․
Критика в основном касается:
- Необходимости расширения часов работы в праздничные дни․
- Улучшения навигации на официальном сайте (поиск нужных документов)․
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы» официального сайта и учитываются при планировании работы управления․
Как связаться в экстренных ситуациях
В случае возникновения неотложных проблем в школах (пожар, угрозы безопасности, нарушения прав детей) необходимо обращаться в экстренные службы, а также в Управление образования по горячей линии 7 863 525‑98‑71․ Оперативный ответ гарантирован в течение 30 минут․
Полезные ссылки
- Официальный сайт города Новочеркасск
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Документы и нормативные акты
- Полный перечень контактов
Управление образования администрации города Новочеркасск открыто для граждан и готово предоставить всю необходимую информацию и поддержку в сфере образования․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за обновлениями на сайте и не стесняйтесь оставлять свои отзывы – они помогают улучшать работу управления․