Адрес: 110000, г. Костанай, ул. Гоголя, 75
Официальный сайт: https://edu-kostanay.kz
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны:
- Главный телефон: +7 (7142) -5‑55‑55
- Отдел дошкольного образования: +7 (7142) -5‑55‑56
- Отдел среднего образования: +7 (7142) -5‑55‑57
- Отдел повышения квалификации: +7 (7142) -5‑55‑58
Электронный адрес: info@education-kostanay.kz
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://edu-kostanay.kz/cabinet
- Регистрация – простая, требуется только ИИН и действующий e‑mail.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений (запросы о переводе, аттестации, лицензировании и др.).
- Получение электронных копий документов.
- Запись на приём к руководителю управления.
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителю управления или к специалистам отделов через онлайн‑сервис или по телефону.
| Кому | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Начальник управления (Айманов Нурлан Сергеевич) | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | По телефону +7 (7142) -5‑55‑55 или через личный кабинет |
| Отдел дошкольного образования | Пн‑Пт — 13:00‑15:00 | +7 (7142) -5‑55‑56 |
| Отдел среднего образования | Пн‑Пт — 15:30‑17:30 | +7 (7142) -5‑55‑57 |
График работы
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни — выходные
Структура управления (отделы)
- Департамент по обеспечению качества в сфере образования
- Отдел дошкольного образования
- Отдел среднего (общего) образования
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел повышения квалификации педагогических кадров
- Отдел лицензирования и аккредитации
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел информационных технологий и электронного обучения
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство управления
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Айманов Нурлан Сергеевич | Начальник управления образования Костанайской области | +7 (7142) -5‑55‑55 | nurlan.aimanov@education-kostanay.kz |
| Караева Айгуль Мухамедовна | Заместитель начальника, Департамент качества | +7 (7142) -5‑55‑59 | a.karaeva@education-kostanay.kz |
| Султанов Ержан Бекенович | Начальник отдела среднего образования | +7 (7142) -5‑55‑57 | e.sultanov@education-kostanay.kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина Петрова, учитель начальных классов: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную помощь в получении лицензии. Всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
- Алексей Смирнов, родитель ученика 9‑го «Б» класса: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В личном кабинете удобно отслеживать статус заявления о переводе ученика.»
- Магжан Касымов, директор частного техникума: «Отдел международного сотрудничества помог нам заключить договор о двойных дипломах с вузами России. Профессиональный подход!»
- Нурислам Жумабаев, школьный психолог: «Отдел повышения квалификации регулярно проводит вебинары, но хотелось бы увеличить их количество в осенний период.»
Как добраться до управления
Управление расположено в центре города, в здании акимата Костанайской области. Транспортные варианты:
- Автобусы № 5, 12, 27 — остановка «Гоголя, 75».
- Трамвайные линии № 1 и 3 — ближайшая остановка «Гоголя».
- На личном автомобиле: из центра города проехать по проспекту Мира к улице Гоголя, повернуть направо и проехать 200 м.
- Парковка для посетителей находится у входа в здание (места ограничены).
Обновлено: 29 июня 2026 г.