Управление образования – это структурное подразделение администрации Кемерово, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования, а также за контроль качества образовательных услуг в городе.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://edu.kemerovo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (3842) -5‑12‑34
- Электронный адрес: edu@kemerovo.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://edu.kemerovo.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут записаться на личный приём.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3842) -5‑12‑34 (по рабочим дням с 08:00 до 18:00);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте edu@kemerovo.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль и поддержка детских садов, разработка программ раннего развития.
- Отдел общего среднего образования – вопросы организации школ, учебных планов, аттестаций.
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами, техникумами, подготовка специалистов.
- Отдел дополнительного образования – курсы, кружки, секции, программы повышения квалификации.
- Отдел контроля качества образования – проведение проверок, мониторинг успеваемости, работа с отзывами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие дистанционного обучения.
- Отдел кадров и организации труда – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@kemerovo.ru |
| Заместитель директора – Дошкольное образование | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3842) -5‑12‑35 доб. 102 | kuznetsova.ev@kemerovo.ru |
| Заместитель директора – Общее среднее образование | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3842) -5‑12‑36 доб. 103 | mikhailov.as@kemerovo.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Управление образования активно собирает обратную связь от жителей города. Ниже – примеры реальных отзывов (с анонимизацией):
- Ирина П. (родитель ученика 5‑го класса): «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу. Сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Алексей К. (учитель): «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации за счёт бюджета. Очень удобно работать с этим подразделением.»
- Марина С. (житель): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают шаблонными. Надеюсь, в дальнейшем будет более персонализированный сервис.»
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления и официальные публикации администрации города Кемерово.