Управление образования администрации муниципального округа «Усинск» является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению системой образования на территории города Усинск и прилегающих населенных пунктов. В ведении Управления находятся общеобразовательные организации, учреждения дополнительного образования, дошкольные образовательные организации и другие образовательные структуры. Основная цель деятельности — обеспечение доступности и качества образовательных услуг, реализация государственной политики в сфере образования и поддержка педагогических кадров.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным информационным ресурсом Управления является официальный сайт, где публикуются нормативные документы, новости, сведения об образовательных организациях, информация для родителей и педагогов.

• Официальный сайт: https://xn—-btbtioipbcq.xn--p1ai/glavnaya (версия для слабовидящих доступна)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/uousinsk, оперативные новости, объявления, фотоотчеты о мероприятиях.
• Каналы в MAХ: С 20 февраля 2026 года Управление и все образовательные организации запустили официальные каналы в мессенджере MAХ для быстрой связи с родителями и педагогами.

Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта

Почтовый и юридический адрес

169710, Республика Коми, г. Усинск, ул. Возейская, д. 3А

Общие справочные телефоны и факс

• Главный телефон (справочное бюро/приемная): (82144) -8-5-66 (многоканальный, с добавочными номерами)
• Альтернативный телефон: (82144) -0-5-36
• Факс: (82144) -9-1-20

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документов используется корпоративная почта (уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Контакты», так как в открытых источниках он может не публиковаться из-за спама, обычно формат: uo@usinsk.edu;ru или аналогичный); На сайте также доступна форма «Написать о проблеме» для электронного обращения граждан.

Горячая линия

В Управлении образования организована постоянная работа «горячей линии» (с 30 июля 2020 года). Она функционирует для приема сообщений о нарушении прав несовершеннолетних, проблемах с зачислением в школы/сады, качестве питания, деятельности педагогов и других вопросах.

• Телефон горячей линии: (82144) -8-5-66 (доб. 101 — приемная) или прямые номера специалистов (см. ниже).
• Режим работы горячей линии совпадает с режимом приема граждан (см. раздел «График личного приема»).

Структура Управления: отделы и контактные телефоны специалистов

Ниже приведена актуальная структура Управления с указанием руководителей отделов и внутренних телефонов (добавочных к номеру 28-5-66) и прямых городских номеров на .

Аппарат Управления образования

Отдел общего образования

Отвечает за деятельность школ, лицеев, гимназий, организацию ГИА/ЕГЭ, зачисление в 1 класс.

Отдел дополнительного образования и воспитания

Курирует работы ДДТ, станций юных техников/натуралистов, спортивных школ, лагерней отдыха, воспитательной работы.

Информационно-методический отдел (ИМО)

Методическое сопровождение педагогов, курсы повышения квалификации, инновационная деятельность.

Отдел кадрового, документационно-информационного и правового обеспечения

Кадровая работа, документационное обеспечение, правовые вопросы, архив, договорная работа.

Отдел по хозяйственной и безопасной деятельности образовательных организаций

Вопросы капитального ремонта, содержания зданий, охраны труда, пожарной безопасности, питания, закупок.

Детальная номенклатура сотрудников отдела уточняется по телефону справки 28-5-66 или на сайте в разделе «Структура».

Личный прием граждан: график и правила записи

Руководитель Управления и заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения по сложным ситуациям.

График приема руководителя (Петровой Ю.В.) и заместителей

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной (82144) -8-5-66 (доб. 101) или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

• Руководитель Петрова Юлия Васильевна: обычно среда (нечетные недели) -4:00–17:00 (требуется предварительная запись).
• Заместитель руководителя Белецких Ольга Борисовна: обычно вторник/четверг (уточнять в приемной).
• Начальники отделов: прием проводят по установленным им дням (информация на информационных стендах Управления и на сайте).

Порядок записи на прием

1. По телефону приемной: (82144) -8-5-66 (доб. 101).
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (если функционал активен).
3. Лично в приемной Управления по адресу: ул. Возейская, д. 3А (1 этаж).

При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения (копии свидетельств, справок, заявлений).

Личный кабинет / Электронные сервисы

Для удаленного получения услуг и отслеживания статуса обращений используются федеральные и региональные платформы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной портал для подачи заявлений на зачисление в школу/сад, получения справок, подачи жалоб и обращений к Управлению (раздел «Обращения к ведомству» -> Министерство образования и науки РК -> Управление образования АМО «Усинск»).
• Сайт Управления: Раздел «Гражданам» / «Электронные сервисы» / «Написать о проблеме», форма для оперативного сообщения о проблеме (питание, ремонт, конфликты).
• АИС «Образование» (Региональная система): Для педагогов и руководителей школ (отчетность, мониторинг, кадры).
• МАХ (мессенджер): Официальные каналы Управления и школ для информирования родителей.

Руководство Управления

Коллективный орган управления — Руководитель Управления образования. На текущий момент (по данным на июнь 2026 г.):

• Руководитель Управления образования АМО «Усинск»: Петрова Юлия Васильевна.
• Заместитель руководителя: Белецких Ольга Борисовна.

Руководитель осуществляет общую Leitung Управления, представляет его интересы в администрации округа и вышестоящих инстанциях, подписывает нормативные правовые акты местного значения в сфере образования.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности Управления образования формируется на основе:

• Независимой оценки качества условий оказания государственных услуг (проводится ежегодно через Госуслуги).
• Обращений граждан (показатели своевременности рассмотрения, качество ответов).
• Результатов мониторинга доступности и качества образования (покрытие дошкольным образованием, результаты ГИА/ЕГЭ, участие в олимпиадах).

Где оставить отзыв или прочитать существующие:

1. Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Оценка качества услуг» -> Выбор ведомства «Управление образования АМО Усинск». Это официальный канал, влияющий на рейтинг ведомства.
2. Сайт Управления: Форма «Написать о проблеме» / «Задать вопрос» (доступна анонимно или с авторизацией).
3. Официальная группа ВКонтакте (vk.com/uousinsk): В комментариях к новостям или через личные сообщения группы.
4. Народный контроль / Общественный совет: При Управлении функционирует Общественный совет, заседания которого открыты.

Типичные темы обращений граждан: очередь в детские сады (решается через ЕПГУ), перевод в другую школу, качество школьного питания, капитальный ремонт школ, назначение выплат педагогам, организация досуга в каникулы.

Краткая шпаргалка по основным номерам (Код региона 82144)

• Справка / Приемная / Запись на прием: 28-5-66 (доб. 101)
• Руководитель (Петрова Ю.В.): 28-5-66 (доб. 102)
• Зам. руководителя (Белецких О.Б.): 28-5-66 (доб. 103)
• Отдел общего образования (школы, зачисление): 29-4-90 (Начальник Кунцевич Е.В.), 49-2-83, 27-1-85, 28-5-66 (доб. 110)
• Отдел доп. образования (кружки, секции, лагерей): 28-5-66 (доб. 112), 29-8-86
• Инфо-методический отдел (методисты, курсы): 49-0-18, 2-06-64
• Кадры / Документы / Правовые вопросы: 20-6-14 (Начальник Шакирова Н.А.)
• Факс: 49-1-20

Информация актуальна на дату публикации статьи на основе данных официального сайта и открытых источников. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность номеров и графика приема на официальном сайте xn—-btbtioipbcq.xn--p1ai.