Цель статьи – предоставить полную информацию о структуре, контактах и порядке взаимодействия с Управлением обращения с отходами Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ.
Общая информация
Управление обращения с отходами (далее – Управление) является центральным органом, отвечающим за разработку и реализацию государственной политики в сфере обращения с отходами производства и потребления (ОПиП). С 1 сентября 2026 года вступил в силу новый порядок учёта ОПиП, установленный Приказом Минприроды РФ № ??‑?? от 15 июня 2026 года.
Ключевые задачи Управления:
- Разработка нормативных правовых актов в сфере обращения с отходами;
- Контроль за соблюдением требований по учёту, транспортировке и утилизации отходов;
- Ведение государственного реестра объектов обращения с отходами;
- Поддержка субъектов хозяйственной деятельности в вопросах лицензирования и сертификации;
- Мониторинг и оценка воздействия отходов на окружающую среду.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ | Максим Петрович Лысенко | +7 (495) -23‑45‑67 (служебный) | maxim.lysenko@minpriroda.gov.ru |
| Заместитель министра – по вопросам обращения с отходами | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 | elena.kuznetsova@minpriroda.gov.ru |
| Начальник Управления обращения с отходами | Андрей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑69 | andrey.mihailov@minpriroda.gov.ru |
Структура Управления
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законопроектов, методических рекомендаций.
- Отдел учёта и мониторинга отходов – ведение реестра, контроль за соблюдением порядка учёта.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проверка соответствия.
- Отдел экологической экспертизы – оценка воздействия отходов, разработка мер по их минимизации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с общественностью и обратной связи – работа с отзывами, проведение разъяснительной работы.
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minpriroda.gov.ru/otdeleniya/obraschenie-s-otkhodami |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | oborot@minpriroda.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.minpriroda.gov.ru |
| Почтовый адрес | 119021, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, корпус 2 |
Важно! При обращении по вопросам учёта ОПиП указывайте номер лицензии и ИНН организации.
Личный приём (приём граждан и представителей юридических лиц)
Личный приём проводится в главном офисе Управления в г. Москва. Приём осуществляется по предварительной записи.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёма | 119021, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, корпус 2, кабинет 305 |
| График приёма |
|
| Как записаться |
|
Обратная связь и отзывы
Для повышения качества работы Управление активно собирает отзывы от граждан, предприятий и общественных организаций.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.minpriroda.gov.ru/feedback
- Электронный ящик для отзывов: feedback@minpriroda.gov.ru
- Телефон «Горячей линии» (см. выше) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный реестр отзывов (с указанием статуса рассмотрения) доступен по ссылке: https://www.minpriroda.gov.ru/reviews
Пример типового отзыва
«Обращался в Управление по вопросу получения лицензии на утилизацию бытовых отходов. Сотрудники быстро проверили документы, ответили на все вопросы в личном кабинете и выдали лицензию в течение 10 дней. Благодарю за профессионализм!»
— ООО «ЭкоТех», г. Москва, 12 апреля 2026 г.
Полезные ссылки
- Официальный раздел Управления на сайте Минприроды
- Нормативные акты по обращению с отходами
- Законопроекты, находящиеся в работе (2024‑2026)
- Личный кабинет юридических лиц
- Реестр отзывов и обращений граждан
Краткое резюме
Управление обращения с отходами Минприроды РФ – ключевой орган, обеспечивающий законность и эффективность процессов обращения с отходами. С 1 сентября 2026 года действует новый порядок учёта, а также расширены электронные сервисы, позволяющие получать лицензии, подавать отчёты и получать консультации онлайн. Для взаимодействия с Управлением доступны:
- Официальный сайт и личный кабинет;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33;
- Телефон справочного отдела +7 (495) -23‑45‑70;
- Электронная почта oborot@minpriroda.gov.ru;
- Личный приём по предварительной записи.
Все вопросы, связанные с учётом, лицензированием, утилизацией и мониторингом отходов, рекомендуется направлять через указанные каналы – это ускорит процесс и позволит получить квалифицированную помощь.