Официальный интернет-портал органов исполнительной власти Краснодарского края является основным инструментом обеспечения прозрачности государственной власти, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также обратной связи с жителями региона; В статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация о контактах, структуре, способах обращения и работе личного приема.
Описание и основные функции портала
Официальный сайт Администрации Краснодарского края (www.admkrai.krasnodar.ru) — это единая точка входа для:
- Получения оперативной информации о деятельности Губернатора и Правительства края.
- Ознакомления с нормативными правовыми актами, указами и распоряжениями.
- Подачи электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений) через «Приемную».
- Записи на личный прием к руководителям ведомств и Губернатору.
- Получения государственных услуг через интеграцию с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом krd.ru.
- Контроля за исполнением поручений (раздел «Народный контроль»).
Дополнительные ресурсы:
- krd.ru — Портал органов исполнительной власти Краснодарского края (Госуслуги Кубани).
- kubzsk.ru — Официальный сайт Законодательного Собрания Краснодарского края.
- krasnodar.ru — Официальный сайт Администрации города Краснодара (муниципальный уровень).
Контакты для обращений: адреса и реквизиты
Администрация Краснодарского края имеет несколько зданий в городе Краснодаре. Главный корпус (Белый дом) и приемная Губернатора находятся по разным адресам.
Главный адрес (Белый дом / Правительство края):
Адрес: 350014, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35Телефон справочника / горячая линия приемной: 8 (861) -68-60-44
Адрес приемной Губернатора / Администрации (для личного приема и почты):
Адрес: 350014, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 122(Ранее также указывался адрес: ул. Коммунаров, 79 — актуальность уточняйте по телефону)
Электронные контакты:
- Официальный сайт: www.admkrai.krasnodar.ru
- Региональный портал госуслуг: krd.ru
- Электронная почта (общая приемная): как правило, обращения отправляются через веб-форму на сайте (раздел «Приемная» / «Обращения граждан»). Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности, используется система СЭД (система электронного документооборота).
- Версия для слабовидящих: доступна на главной странице сайта (ссылка в шапке).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения проблем существует система «Горячих линий».
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Приемная Губернатора | 8 (861) -68-60-44 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Прием звонков по обращениям граждан. |
| Горячая линия Губернатора (прямой эфир / запись на прием) | Уточняйте на сайте в разделе «Приемная» | Проводится периодически по расписанию. Анонсы публикуются на admkrai.krasnodar.ru и в соцсетях Губернатора. |
| Телефон доверия по коррупции (Управление контроля, профилактики коррупционных и иных правонарушений) | 8 (861) -68-XX-XX (точный номер смотрите в разделе «Антикоррупция» на сайте) | Анонимное сообщение о фактах коррупции. |
| Единый номер госуслуг (фederal level) | 115 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно. Консультации по порталу Госуслуг и региональным услугам. |
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Основной инструмент для удаленной работы с обращениями — Личный кабинет на портале krd.ru (интегрирован с ЕСИА / Госуслугами).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения: жалоба, предложение, заявление, запрос информации.
- Отслеживание статуса: регистрация, рассмотрение, исполнение, ответ.
- История обращений: архив за все время.
- Запись на личный прием: к Губернатору, вице-губернаторам, министрам, руководителям ведомств.
- Оценка качества ответа: возможность оставить отзыв о работе чиновника/ведомства.
Как войти:
- Перейдите на krd.ru или admkrai.krasnodar.ru → раздел «Приемная» → «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (подтвержденная учетная запись).
- Без авторизации доступен только просмотр общих сведений и анонимная подача (но без отслеживания в ЛК).
Личный прием граждан: график и запись
Личный прием Губернатора Краснодарского края, его заместителей, министров и руководителей ведомств проводится по утвержденному графику.
Правила записи:
- Онлайн: Через Личный кабинет на krd.ru (раздел «Запись на прием») — основной и самый быстрый способ.
- По телефону: 8 (861) -68-60-44 (приемная Губернатора).
- Через портал «Госуслуги»: Раздел «Запись на прием к чиновнику».
Типовый график приема (примерный, уточняйте на сайте):
- Губернатор: Обычно 1 раз в 2 недели (четверг/пятница), по предварительной записи.
- Вице-губернаторы / Министры: Еженедельно в определенные дни недели.
- Руководители территориальных органов (районы/города): По своим графикам на местах.
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация Краснодарского края — это коллегиальный орган, возглавляемый Губернатором. Структура утверждается Указом Губернатора. Основные блоки (актуальная структура смотрите в разделе «Структура» на сайте):
Ключевые управления и департаменты:
- Управление кадровой политики — кадровое обеспечение, госслужба.
- Управление контроля, профилактики коррупционных и иных правонарушений — антикоррупционная экспертиза, контроль исполнения поручений.
- Департамент финансов и бюджетной политики — бюджет края, налоги, казначейство.
- Министерства и ведомства отраслевого подчинения:
- Минздрав края, Минобрнауки, Минсельхоз, Минтранс, Минстрой, Минэкономразвития, МЧС по краю (территориальный орган) и др.
- Пресс-служба / Департамент информационной политики, работа со СМИ, соцсетями, сайтом;
- Управление делами Администрации — документационное обеспечение, архив, режим секретности.
Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура» → «Ведомства».
Руководство Краснодарского края (на 2026 год)
Верхушка исполнительной власти края формируеться Губернатором.
- Губернатор Краснодарского края: Вениамин Иванович Кондратьев (с 2015 г., переизбран в 2020 и 2025 гг.).
- Председатель Правительства Краснодарского края (Вице-губернатор): Назначается Губернатором.
- Вице-губернаторы: Курируют макроблоки (агропром, соцсфера, экономразвитие, стройкомплекс, безопасность и т.д;).
- Полпред Президента РФ в ЮФО: Взаимодействует с Администрацией края по федеральным вопросам.
Актуальный состав Правительства и распределение полномочий всегда публикуется в разделе «Руководство» на admkrai.krasnodar.ru.
Отзывы граждан и оценка деятельности
На официальных ресурсах реализованы механизмы обратной связи и независимой оценки:
Где оставить отзыв / прочитать чужие:
- Личный кабинет (krd.ru): После получения ответа на обращение система предлагает оценить качество (шкала 1–5, комментарий). Это влияет на рейтинг ведомства.
- Раздел «Народный контроль» / «Контроль поручений»: Отслеживание исполнения прямых поручений Губернатора.
- Портал «Решение проблем» (krd.ru/problems): Карта проблем (мусор, ямы, освещение). Можно пожаловаться, проголосовать за чужую проблему, посмотреть статус решения.
- Социальные сети Губернатора и Администрации: VK, Telegram, ОК — оперативно пишут в комментариях и личные сообщения сообщества.
- Открытые рейтинги (РЭР, АСИ, Нац. рейтинг госуслуг): Краснодарский край традиционно входит в топ-10 по качеству предоставления госуслуг и открытости данных.
Типичные темы обращений (по данным открытых отчетов):
- ЖКХ (капитальный ремонт, тарифы, качество услуг).
- Дорожное хозяйство (ямы, ремонт, снег).
- Земельные отношения и градостроительство.
- Социальные выплаты, льготы, пенсии (региональные надбавки).
- Медицина (очереди, дефицит врачей, обеспечение лекарствами).
- Актуально с 2022 г.: Меры социальной поддержки переселенцев из ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, Украины (жилье, выплаты, документы).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Ситуация | Куда идти / Куда звонить |
|---|---|
| Подать жалобу на чиновника / ведомство | Сайт admkrai.krasnodar.ru → «Приемная» → «Обращения граждан» (ЛК Госуслуг) |
| Записаться к Губернатору / Министру | Портал krd.ru → «Запись на прием» или тел. 8 (861) -68-60-44 |
| Проблема во дворе: мусор, яма, фонарь | Портал krd.ru/problems (карта проблем) или приложение «Госуслуги. Решаем вместе» |
| Вопрос по госуслуге (паспорт, льгота, субсидия) | Портал krd.ru (региональные услуги) или gosuslugi.ru (федеральные) |
| Сообщить о коррупции | Раздел «Антикоррупция» на сайте Администрации / Тел. доверия Управления контроля |
| Помощь переселенцам / вынужденным переселенцам | Специальный раздел на admkrai.krasnodar.ru / Горячая линия Минсоцразвития края |
Официальный сайт www.admkrai.krasnodar.ru и связанный с ним портал госуслуг krd.ru являются полнофункциональными цифровыми платформами, покрывающими весь цикл взаимодействия «Государство — Гражданин». Наиболее эффективным способом решения вопроса является подача обращения через Личный кабинет (ЕСИА) с последующим контролем сроков исполнения. Для срочных и сложных вопросов, требующих личного участия руководителя, используйте запись на личный прием по телефону 8 (861) -68-60-44 или онлайн.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные графики и контакты на официальном сайте, так как они могут меняться.