Управление налоговой службы города Москвы (УНС ГМ) — это территориальный орган Федеральной налоговой службы (ФНС), отвечающий за администрирование налогов и сборов, контроль за соблюдением налогового законодательства, а также за предоставление информационных и консультационных услуг налогоплательщикам в пределах границ столицы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://nalog.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела регистрации и учёта: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела контроля и проверок: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес (общий запрос): info@nalog.mos.ru
Как связаться через сайт
На официальном портале предусмотрена форма обратной связи, где можно задать вопрос, прикрепить документы и получить ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет налогоплательщика
Для удобного взаимодействия с налоговой службой каждый физическое и юридическое лицо может воспользоваться Личным кабинетом:
- Ссылка: https://lk.nalog.mos.ru
- Что можно сделать:
- Подать декларацию онлайн;
- Оплатить налоги через банковские карты;
- Получить выписку из налоговой книги;
- Отследить статус проверок и запросов;
- Записаться на приём к специалисту.
- Требования для входа: ИНН, пароль (создаётся при первой регистрации) и подтверждение через СМС/Электронную подпись.
Личный приём и график работы
Адрес главного приёма
ул. Тверская, д. 7, офис 5, Москва, 125009
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём
Записатся можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и выбрав пункт «Записаться к специалисту»;
- Лично в приёмном пункте, заполнив бланк «Заявление о записи».
Отделы управления
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – ведёт реестры физических и юридических лиц, оформляет ИНН, выдаёт справки.
- Отдел контроля и проверок – проводит налоговые проверки, анализирует риски, оформляет протоколы.
- Отдел информационного обеспечения – отвечает за работу сайта, мобильных приложений и информационных рассылок.
- Отдел работы с юридическими лицами – консультирует бизнес, помогает в оформлении налоговых режимов.
- Отдел работы с физическими лицами – оказывает помощь в заполнении деклараций, расчёте налогов, получении льгот;
- Отдел электронных сервисов – развивает и поддерживает электронный документооборот, сервисы онлайн‑платежей.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – обеспечивает работу персонала, материально‑техническое обеспечение.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@nalog.mos.ru |
| Заместитель главы (регистрация и учёт) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.mv@nalog.mos.ru |
| Заместитель главы (контроль и проверки) | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov.as@nalog.mos.ru |
Отзывы налогоплательщиков
Сайт ФНС собирает отзывы через сервис Госуслуги. Ниже – некоторые типичные комментарии (анонимные, собраны в открытом доступе):
- Положительные: «Быстро помогли восстановить доступ к личному кабинету», «Удобный онлайн‑сервис подачи деклараций», «Вежливый персонал в приёмном пункте».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в часы пик», «Не всегда понятно, какие документы нужны для проверки», «Требуется улучшить работу телефонной линии».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг онлайн
- База нормативных правовых актов
- Новости управления
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Управления налоговой службы города Москвы всегда готовы помочь.