Управление Министерства внутренних дел России (МВД) по городу Краснодару – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в пределах города. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, а также сведения о структуре управления, графике приёма и отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: г. Краснодар, Красная улица, 23
- Почтовый адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Красная ул., 23
- Официальный сайт: https://mvd.krasnodar.ru
- Горячая линия (экстренная): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -68‑40‑45
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mvd-krasnodar.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуги)
Как написать обращение онлайн
- Зайдите на Личный кабинет МVD или портал Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный электронный адрес или в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок записи на приём
- Записаться можно по телефону +7 (861) -68‑40‑45 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Для записи потребуются: ФИО, контактный телефон, цель обращения (например, «запрос справки», «жалоба», «консультация»).
- При посещении необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые подтверждающие документы, относящиеся к делу.
Структура управления (отделы)
Управление МВД по городу Краснодару состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых решает определённые задачи:
- Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений о правонарушениях, экстренная помощь.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование интернет‑мошенничества, хакерских атак.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел общественного порядка – контроль за проведением массовых мероприятий, патрулирование.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, террористических актов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Информационный центр Главного управления МВД России по Краснодарскому краю – приём и обработка запросов граждан, публикация новостей.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Платонов Андрей Александрович | +7 (861) -68‑40‑45 |
| Временно исполняющий обязанности начальника | Котов Вячеслав Сергеевич | +7 (861) -68‑41‑00 |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (861) -68‑42‑10 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официального сайта. Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о несудимости, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Иван П.
- «Отдел киберпреступности помог вернуть деньги после онлайн‑мошенничества, благодарен за оперативность.» – Мария С.
- «Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно, не пришлось ждать в очереди.» – Алексей К.
Критические отзывы
- «В пятницу приём закончился раньше, чем объявляли, пришлось возвращаться в понедельник.» – Елена Т.
- «Не всегда отвечают на электронные обращения в течение заявленного срока – иногда до 15 дней.» – Сергей Л.
- «Отдел по делам несовершеннолетних перегружен, запись на приём занимает несколько недель.» – Наталья В.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать онлайн‑запись и уточнять сроки ответа в телефонном разговоре.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД по городу Краснодару
- Личный кабинет граждан (портал МVD)
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Информация о филиалах в 2ГИС
Управление МВД России по городу Краснодару – важный институт, обеспечивающий безопасность жителей и поддержание правопорядка. Благодаря широкому спектру отделов, удобным каналам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) и возможности записаться на приём онлайн, граждане могут быстро получить необходимую помощь. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 102 или телефоном справочного отдела, а для более сложных вопросов – записаться на личный приём.
Помните, что своевременное обращение в органы правопорядка помогает предотвратить преступления и улучшить жизнь в городе.