Главный вопрос: где находится Управление МВД Республики Татарстан, как с ним связаться и какие услуги доступны гражданам? В этой статье собраны все актуальные сведения – от официального сайта до графика личного приёма, от телефонных линий до отзывов граждан.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
420030, г. Казань, ул. Пушкина, 4
(дом находится в административном здании «Госуслуги», рядом с площадью “Туганлык”)
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Официальный сайт
Сайт: https://mvd.tatarstan.ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запросы справок, запись на приём и др.);
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные номера
- Экстренная служба (112) – круглосуточно, для сообщений о преступлениях, ДТП, чрезвычайных ситуациях.
- Горячая линия МВД (неотложные вопросы) – 8‑800‑200‑0‑800 (звонок бесплатный по России).
- Телефон справочного отдела – +7 (843) -22‑30‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Отдел по работе с общественностью – +7 (843) -22‑30‑01.
- Телефон отдела дорожной полиции – +7 (843) -22‑30‑02.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.tatarstan.ru
Отдел по работе с обращениями: obraschenia@mvd.tatarstan.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД Татарстана или воспользоваться порталом Госуслуги (раздел «МВД России»).
- Запись на приём к сотруднику;
- Получение справок о несудимости, о наличии/отсутствии судимостей;
- Оплата госпошлин за выдачу документов;
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя – ул. Пушкина, 4, кабинет № 12.
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00;
- Суббота, воскресенье – выходные;
- Приём по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону +7 (843) -22‑30‑00).
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление МВД России по Республике Татарстан – общее руководство.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОЭП).
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств.
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений (ОТТ).
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами и прессой.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления МВД по Республике Татарстан | Рустам Фатихович Султанов | +7 (843) -22‑30‑00 (приёмная) |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Ильнар Мухаметович Гайнутдинов | +7 (843) -22‑30‑03 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Гульнара Рифкатовна Шайхутдинова | +7 (843) -22‑30‑04 |
Как оставить отзыв о работе Управления
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mvd.tatarstan.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@mvd.tatarstan.ru.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к сотруднику?
Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Какие документы нужны для получения справки о несудимости?
Для подачи заявления онлайн понадобится:
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
- ИНН (если есть);
- Квитанция об оплате госпошлины (150 рублей);
- Заполненная электронная форма заявления.
Можно ли получить справку о наличии судимости в электронном виде?
Да. После обработки заявления справка будет доступна в личном кабинете в формате PDF, её можно скачать и распечатать.
Управление МВД Республики Татарстан открыто для граждан и предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в электронном формате. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быстро решить свои вопросы, а при необходимости – записывайтесь на личный приём к руководству.
Обновлено: 28 июня 2026 г.