Управление муниципальным жилищным фондом (УМЖФ) – это муниципальное казённое учреждение, которое отвечает за поддержание, развитие и эффективное использование муниципального жилищного фонда, а также за регулирование отношений между собственниками, арендаторами и государством. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в УМЖФ, а также подробная информация о структуре, руководстве и отзывах граждан.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://munhousingperm.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (342) -55‑30‑30
• Электронный адрес: info@munhousingperm.ru
• Личный кабинет (для собственников и арендаторов): https://munhousingperm.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через телефонную линию или через личный кабинет.

• Адрес приёмной: г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 45
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (342) -55‑30‑30 и уточнить свободный слот.
  2. Либо оформить заявку в личном кабинете – раздел «Запись на приём».

Структура управления

Руководство

Отделы и их функции

1. Отдел регистрации прав и сделок – оформление и регистрация прав собственности, договоров аренды, переоформление недвижимости.
2. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием жилого фонда, проведение капитального и текущего ремонта, управление коммунальными услугами.
3. Отдел социального обслуживания – распределение жилых площадей среди нуждающихся, работа с социальными программами, помощь малоимущим семьям.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение сделок, консультирование граждан по вопросам жилищного законодательства.
5. Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт арендных платежей, субсидий и компенсаций.

Основные направления деятельности

• Управление муниципальным жилищным фондом города Пермь (более 30 000 квартир).
• Организация и контроль за проведением капитального и текущего ремонта.
• Разработка и реализация программ субсидирования аренды и покупки жилья.
• Ведение реестра недвижимости, регистрация прав собственности и аренды.
• Оказание правовой помощи гражданам в вопросах жилищных споров.
• Сотрудничество с органами государственной власти и частными инвесторами для привлечения средств в развитие жилищного фонда.

Отзывы граждан

Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Управления муниципальным рынком жилья составляет 78 %. Ниже – основные положительные и отрицательные моменты, отмеченные жителями:

Положительные отзывы

• «Быстро оформляют договоры аренды, сотрудники вежливые и компетентные» – 34 % респондентов.
• «Субсидии на оплату коммунальных услуг получаю без задержек» – 27 %.
• «Личный кабинет позволяет отслеживать состояние заявки в режиме онлайн» – 18 %.

Критика и предложения

• «Не хватает свободных квартир в центральных районах» – 12 %.
• «Требуеться ускорить процесс проведения капитального ремонта в старых домах» – 9 %.
• «Улучшить работу горячей линии: иногда долго ждать ответа» – 5 %.

Руководство Управления учитывает полученные отзывы и уже планирует:

1. Увеличить количество квартир в программе «Доступное жилье».
2. Запустить пилотный проект по ускоренной модернизации старого фонда.
3. Оптимизировать работу горячей линии, внедрив автоматический распределитель звонков.

Как подать заявку в Управление

Для подачи заявки (например, на аренду, покупку, субсидию или ремонт) необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
2. Выбрать нужный тип заявки и заполнить электронную форму.
3. Прикрепить сканированные копии необходимых документов (паспорт, справка о доходах, выписка из реестра и т.д.).
4. Отправить заявку на рассмотрение.
5. Ожидать уведомления о статусе заявки (через личный кабинет, SMS или телефон).

При необходимости можно обратиться в приёмную лично – сотрудники помогут заполнить форму и ответят на все вопросы.

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости и актуальные мероприятия
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронный адрес. Управление муниципальным рынком жилья стремится к открытости и готово помочь каждому жителю города Пермь в решении жилищных вопросов.