Управление муниципальных инспекций (УМИ) администрации города Костромы — это ключевой структурный подразделение, осуществляющее функции по организации и контролю за деятельностью муниципальных инспекций, а также по взаимодействию с общественностью в сфере обеспечения правопорядка, благоустройства и административного права. В данной статье собрана максимально полная и актуальная справочная информация для граждан и организаций.

Описание деятельности и полномочий

Управление муниципальных инспекций создано для реализации полномочий администрации города Костромы в области:

• Контроля за соблюдением правил благоустройства, содержания жилых домов, придомовых территорий и общественного пользования;
• Организации работы муниципальных инспекций по административным округам города;
• Профилактики и выявления административных правонарушений (мусор, незаконная реклама, нарушение правил содержания животных, торговля в неположенных местах и др.);
• Рассмотрения обращений граждан о фактах нарушения городского хозяйственного уклада;
• Координации работы с комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также комиссиями по административным правонарушениям;
• Взаимодействия с полицией, Росгвардией, прокуратурой и иными контролирующими органами.

Важно: Инспекторы Управления имеют право составлять протоколы об административных правонарушениях (КоАП РФ, Закон Костромской области «Об административных правонарушениях»), выдавать предписания об устранении нарушений и осуществлять контроль за их исполнением.

Контакты для обращений

Для личного обращения, направления почтового отправления или посещения личного приема руководства и специалистов:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, где публикуются нормативные акты, новости, отчеты о работе, реестры инспекторов и формы для обращений:

• Сайт администрации города Костромы: www.admcostroma.ru
• Раздел «Структура управления» → «Управление муниципальных инспекций»: обычно доступен по пути: https://www.admcostroma.ru/structure/departments/umi/ (или через поиск по сайту).

На сайте можно найти:

1. Положение об Управлении муниципальных инспекций.
2. Сведения о доходах и расходах.
3. Планы проверок (профилактических посещений).
4. Контакты территориальных инспекций по округам;

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях (свалки, битые фонари, неубранный снег, торговля на тротуарах, шум ночью и т.д.) действуют следующие линии:

Совет: При звонке в ЭДС (42-42-42) обязательно просите номер регистрации обращения (тикета) для отслеживания результата.

Номера телефонов структурных подразделений

Ниже приведены справочные номера аппарата управления и территориальных инспекций (номера могут меняться, актуальную информацию смотрите на официальном сайте):

• Начальник Управления / Аппарат: +7 (4942) -9-XX-XX
• Заместители начальника управления: +7 (4942) -9-XX-XX (доб. …)
• Отдел административной работы и рассмотрения обращений: +7 (4942) -9-XX-XX
• Муниципальная инспекция Ленинского округа: +7 (4942) XX-XX-XX
• Муниципальная инспекция Свердловского округа: +7 (4942) XX-XX-XX
• Группа по работе с нестационарными торговыми объектами / рекламой: +7 (4942) XX-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных писем, жалоб, предложений и сканов документов:

• Общий адрес администрации: adm@admcostroma.ru (в теме обязательно укажите: «Для Управления муниципальных инспекций»)
• Специализированный адрес УМИ (если указан на сайте): umi@admcostroma.ru или аналогичный (проверяйте в разделе «Контакты» на сайте).
• Электронная форма обратной связи: Доступна на сайте admcostroma.ru/feedback/ — позволяет прикрепить фото/видео нарушения.

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращений, получения официальных ответов в электронном виде и истории заявок рекомендуется использовать единые государственные платформы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru: Раздел «Обращения» → «Написать в администрацию города Костромы». Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
2. Портал «Решаем вместе» (РОИВ) — roi.gov.ru: Федеральная платформа для обращений в госорганы. Выбирайте адресата: «Администрация города Костромы» → «Управление муниципальных инспекций».
3. Официальный сайт администрации: В разделе «Обращения граждан» часто есть вход в личный кабинет обращениятеля по номеру заявки и паролю/коду из СМС.

Преимущество личного кабинета: юридически значимый электронный ответ, возможность подачи дополнений, жалобы на качество ответа, хранение истории за последние годы.

Личный прием граждан

Руководство Управления и старшие инспекторы проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, требующих личного участия.

График приема руководителя Управления (Начальника УМИ):

• День: Обычно среда (уточняйте по телефону аппарата).
• Порядок записи: Предварительная запись по телефону аппарата управления или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием»).

График приема заместителей начальников и старших инспекторов округов:

• Проводится еженедельно в установленные дни (часто вторник/четверг).
• Прием ведется в кабинете Управления (ул. Сусанина, 7) или в помещениях территориальных инспекций по адресу округа.

График приема (Общий реестр)

Актуальный календарный план приема граждан на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или «График приема».

Примерный стандартный график (подлежит ежемесячному обновлению):

Структура и отделы Управления

Управление муниципальных инспекций состоит из центрального аппарата и территориальных органов (инспекций по административным округам).

Основные структурные подразделения (отделы/сектора):

• Аппарат управления (Канцелярия): документооборот, контроль поручений, режим работы, секретариат.
• Отдел административной работы и рассмотрения обращений граждан: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, подготовка ответов на обращения, ведение реестров протоколов.
• Отдел координации и методического обеспечения деятельности муниципальных инспекций: разработка нормативных актов, инструкций, планирование рейдов, обучение инспекторов.
• Сектор (группа) по взаимодействию с правоохранительными органами: совместные рейды с полицией, Росгвардией, передача материалов по ст. 20.1 КоАП и др.

Территориальные муниципальные инспекции (выездные бригады):

1. Муниципальная инспекция Ленинского административного округа.
2. Муниципальная инспекция Свердловского административного округа.

Примечание: Границы округов соответствуют границам административных округов города Костромы. Инспекторы привязаны к конкретным кварталам/участкам.

Руководство Управления

Состав руководства утверждается распоряжением Главы города Костромы. Актуальные ФИО на текущий момент (некущующую дату публикации статьи:

• Начальник Управления муниципальных инспекций: [ФИО Начальника — уточните на сайте admcostroma.ru]
• Первый заместитель начальника: [ФИО — уточните на сайте] (курирует общую деятельность, кадры, правовые вопросы).
• Заместитель начальника — начальник инспекции Ленинского округа: [ФИО]
• Заместитель начальника — начальник инспекции Свердловского округа: [ФИО]
• Главный государственный муниципальный инспектор: [ФИО] (если штатная единица предусмотрена).

Рекомендация: Так как кадровые перестановки происходят периодически, перед личным приемом или официальным обращением к руководителю обязательно проверяйте актуальные ФИО на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов граждан (на порталах «Госуслуги», «Решаем вместе», Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети) позволяет выделить основные тенденции работы Управления муниципальных инспекций:

Позитивные аспекты (что хвалят):

• Оперативность ЕДС (42-42-42): Многие отмечают быструю регистрацию заявки и передачу в работу инспектору в течение суток.
• Работа выездных бригад: Инспекторы часто приезжают на место зафиксированного нарушения (свалка, неубранный двор, битая лавочка) в течение 1–3 дней.
• Электронный документооборот: Удобство получения ответа в ЛК Госуслуг без визита в администрацию.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Формальные ответы: Часто приходит шаблонный ответ «мероприятия приняты, контроль за исполнением возложен», а на месте нарушение сохраняется неделями.
• Сложность доказывания: По вопросам шума, парковки на газонах, торговли — инспекторы не всегда успевают зафиксировать факт в момент выезда (нужно вызывать полицию для протокола).
• Долгие сроки рассмотрения сложных случаев: Нарушения, требующие судебного приказа (снесение самстроев, устранение неузаконенных перестроек), растягиваются на месяцы.
• Невыезд на «неприоритетные» заявки: Жалобы на рекламу, состояние скамеек, мелкий мусор иногда закрываются без выезда, со ссылкой на «плановые проверки».

Советы гражданам для эффективного взаимодействия:

1. Всегда фиксируйте нарушение фото/видео с геотегами и временем (включите геолокацию в камере телефона).
2. Пишите заявления через Госуслуги или портал РОИВ — это гарантирует регистрацию и контроль сроков (30 дней по закону).
3. Если ответ не устраивает — обжалуйте его через иерархию: Начальник УМИ → Глава города → Прокуратура → Суд.
4. Для вопросов по торговле, рекламе, животным — просите связаться с конкретным участковым инспектором (его контакты часто есть в ответе на заявку).

---

Управление муниципальных инспекций администрации города Костромы является основным инструментом местного самоуправления по поддержанию городского хозяйственного уклада. Наиболее эффективный способ взаимодействия — электронные обращения через Госуслуги или Единую диспетчерскую службу (42-42-42) с прикреплением доказательной базы. Личный прием руководства доступен по предварительной записи для решения системных вопросов.

Данная информация носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте администрации города Костромы перед визитом или звонком.