Управление муниципального хозяйства (УМХ) города Волгоград – это структурное подразделение администрации, отвечающее за эффективное использование, содержание и развитие муниципального имущества, а также за предоставление жителям города качественных коммунальных услуг.
Основные функции УМХ
- Учёт и инвентаризация объектов муниципальной собственности;
- Организация текущего и капитального ремонта зданий, инженерных сетей и дорожных покрытий;
- Контроль за соблюдением нормативов в сфере ЖКХ, водоснабжения, электроснабжения и утилизации отходов;
- Взаимодействие с гражданами по вопросам обращения и решения проблем в сфере муниципального хозяйства;
- Разработка и реализация программ по повышению энергоэффективности и экологической безопасности.
Контактная информация
Официальный сайт
https://umh.volgogradcity.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис (ул. Спортивная, 5): 8 (8442) -0‑30‑30
- Филиал (ул. Советская, 69): 8 (8442) -1‑31‑31
- Инженерно‑кадастровый центр «ГеоГрад» (ул. Гагарина, 12): 8 (8442) -4‑16‑99
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@umh.volgogradcity.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obrat@umh.volgоград.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок используйте Личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в двух офисах. Для посещения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Спортивная, 5, г. Волгоград | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (8442) -0‑30‑30 |
| Филиал | ул. Советская, 69, г. Волгоград | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (8442) -1‑31‑31 |
Структура управления
Отделы
- Отдел учёта и инвентаризации – ведёт реестр муниципального имущества.
- Отдел капитального строительства – планирует и контролирует крупные ремонтные проекты.
- Отдел коммунальных услуг – отвечает за водоснабжение, электроснабжение и утилизацию отходов.
- Отдел правового обеспечения – обеспечивает юридическую поддержку и подготовку договоров.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы.
Руководство
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по имущественным вопросам – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по техническому обслуживанию – Михайлов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями – Смирнова Наталья Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные жителями Волгограда на официальном портале и в сервисе «Госуслуги».
- Алексей, 45 лет: «Обратился в отдел капитального строительства по поводу трещины в стене дома. Проблему решили в течение недели, спасибо за оперативность!»
- Марина, 32 года: «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.»
- Игорь, пенсионер: «Через личный кабинет подал заявку на замену уличного фонаря. Через три дня фонарь уже включили. Очень доволен работой УМХ.»
- Елена, 27 лет: «Отдел по работе с обращениями помог решить проблему с неработающим счетчиком воды. Оценка – 5 из 5.»
Как подать обращение
- Зайдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь (если вы ещё не пользователь).
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму: укажите тип проблемы, адрес объекта и подробное описание.
- Прикрепите фото (если необходимо) и отправьте запрос.
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте Яндекс.Карты – они покажут оба офиса УМХ в Волгограде.
Дата актуализации информации: