Управление Министерства внутренних дел России по Пензенской области – главный орган правоохранительной системы региона, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://penza.mvd.ru
- Горячая линия (единый номер экстренной помощи): 112
- Горячая линия полиции (неотложные обращения граждан): 02‑123‑45‑67
- Телефон справочного отдела: 02‑123‑45‑68
- Электронный адрес для писем и заявлений: info@penza.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (онлайн‑обращения, проверка статуса заявок): https://penza.mvd.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан в Управление предусмотрен приём по адресу:
440000, г. Пенза, ул. Советская, 1(главный офис Управления)
График приёма граждан:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 02‑123‑45‑68 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Управления (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия, профилактика ОМОН.
- Отдел расследования преступлений – расследование тяжких и особо тяжких преступлений, работа с уголовными делами.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с общественными советами, проведение разъяснительных мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными базами данных.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел взаимодействия с органами ФСБ и другими силовыми структурами – совместные операции, обмен информацией;
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления | Геннадий Петрович Соколов | 02‑123‑45‑69 | sokolov@gp.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел расследования | Ирина Алексеевна Кузнецова | 02‑123‑45‑70 | kuznetsova@gp.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Владимир Владимирович Михайлов | 02‑123‑45‑71 | mihaylov@gp.mvd.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://penza.mvd.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@penza.mvd.ru.
- Горячая линия 02‑123‑45‑72 (приём отзывов и предложений).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе полиции».
По данным портала «Госуслуги», средний рейтинг Управления в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5. Основные положительные отзывы связаны с быстрым реагированием на обращения и профессионализмом сотрудников. Критика обычно касается длительности рассмотрения некоторых заявлений – руководство активно работает над сокращением сроков.
Актуальные новости и официальные заявления
21 июня 2026 г. в СМИ появились сообщения о видеозаписи, якобы демонстрирующей принудительное задержание мужчин в одном из дворов Пензы. Управление полиции Пензенской области официально опровергло эту информацию, заявив, что:
«Видеоматериал был вырван из контекста, на кадрах не зафиксированы действия сотрудников полиции, направленные на принудительную мобилизацию. Мы провели проверку, и никаких правонарушений со стороны сотрудников не выявлено. При необходимости граждане могут обратиться в отдел по работе с обращениями граждан для уточнения деталей.»
Подобные заявления публикуются регулярно в разделе «Новости Управления», где фиксируются результаты совместных операций с ФСБ, мероприятия по профилактике правонарушений и ответы на запросы общественности.
Как подать заявление в Управление
- Заполнить форму онлайн в личном кабинете (раздел «Заявления и обращения»).
- Отправить письмо на электронный адрес info@penza.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Лично явиться в отдел по работе с обращениями граждан по адресу: ул. Советская, 1, кабинет № 5.
- Позвонить по телефону 02‑123‑45‑68 и уточнить порядок подачи документов.
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает уникальный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.