Управление мелиорации Ростовской области (УМРо) – государственный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, организацию и контроль над мелиоративными работами, а также за поддержание и развитие системы орошения и дренажа в регионе. Деятельность управления направлена на повышение урожайности сельскохозяйственных культур, улучшение качества водных ресурсов и обеспечение устойчивого развития сельского хозяйства.
Основные функции УМРо
- Разработка и реализация программ мелиорации и орошения.
- Контроль за выполнением мелиоративных проектов, финансируемых из регионального и федерального бюджета.
- Экспертиза проектной документации и выдача разрешений на проведение мелиоративных работ.
- Мониторинг состояния мелиоративных систем, проведение гидрогеологических исследований.
- Сотрудничество с научными учреждениями и сельскохозяйственными предприятиями.
- Подготовка и обучение специалистов в области мелиорации.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел планирования и программного обеспечения – разработка стратегий и программ мелиорации.
- Отдел проектной документации и экспертизы – подготовка и проверка проектных материалов.
- Отдел технического контроля и мониторинга – наблюдение за состоянием мелиоративных систем.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование и оценка эффективности проектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала и организация повышения квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Заместитель управляющего по техническим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Заместитель управляющего по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -23‑45‑69 |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.umro-rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Отдел планирования – +7 (863) -23‑45‑71
- Отдел экспертизы – +7 (863) -23‑45‑72
- Отдел мониторинга – +7 (863) -23‑45‑73
- Электронный адрес: info@umro-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.umro-rostov.ru (регистрация доступна после ввода ИНН и СНИЛС)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения копий документов граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- Телефон записи: +7 (863) -23‑45‑80
- Электронная форма записи: https://www.umro-rostov.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1-й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1-й этаж, приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1-й этаж, приёмная |
Отзывы и предложения
Управление активно собирает обратную связь от граждан, фермеров и организаций. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.umro-rostov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@umro-rostov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑22, пункт «Отзыв»
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу специалиста после встречи.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела мониторинга за оперативный выезд на наш объект и быстрое устранение протечки в дренажной системе. Профессионализм на высоте!»
«Необходимо улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа. Предлагаю ввести автоматический колл‑бек.»
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.umro-rostov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявлений и обращений.
- Скачивать нормативные документы и формы заявок.
- Записываться на приём к специалистам.
- Оставлять отзывы и получать ответы от администрации.
Контактные данные главного офиса
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 101
Телефон: +7 (863) -23‑45‑00
Факс: +7 (863) -23‑45‑01
Электронная почта: contact@umro-rostov.ru
Все указанные сведения актуальны на 2026 год. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://www.umro-rostov.ru.