Управление Министерства по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации по Северному административному округу города Москвы (Управление МЧС России по САО) — это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Северного административного округа столицы․ Главная задача управления — защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций пожарного и техногенного характера, обеспечение пожарной безопасности, проведение спасательных и аварийно-восстановительных работ․

На 29 июня 2026 года Управление продолжает активную работу по профилактике ЧС, проведению обучающих мероприятий (в т․ч․ в рамках акции «Мои безопасные каникулы») и подготовке к отопительному сезону, что подтверждается недавними новостями о встречах с детьми из кризисных центров и брифингах по пожарной безопасности․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Официальный интернет-портал

Основным источником официальной информации является сайт Главного управления МЧС России по г․ Москве, где размещен раздел, посвященный Управлению по САО:

• Адрес: https://mchs․mos․ru (Раздел: «Организационная структура» → «Территориальные управления» → «Северный административный округ»)
• Функции сайта: новости управления, нормативные акты, сведения о проверках, контакты подразделений, онлайн-сервисы․

Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ)

Большинство государственных услуг МЧС (получение справок, лицензий, уведомление о выполнении работ) предоставляются через портал Госуслуг:

• https://www․gosuslugi․ru

Личный кабинет пользователя

Для взаимодействия с МЧС в электронном виде (подача заявлений, отслеживание статуса обращения, получение консультаций) используется Личный кабинет на портале Госуслуг или специализированный Личный кабинет на сайте мchs․mos․ru (при наличии авторизации через ЕСИА)․

• Вход: через ЕСИА (Госуслуги)․
• Возможности: написание обращения руководству, запись на личный прием, получение справок о прохождении обучения по пожарной безопасности, уведомление о начале/окончании горячих работ․

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

Горячая линия и телефоны доверия

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: sao@mchs․mos․ru (или аналогичный по структуре ГУ МЧС по Москве)
• Для обращений граждан (интернет-приемная): через форму на сайте mchs․mos․ru (раздел «Обращения граждан»)
• Отдел государственной пожарной надзора (ГПН): адреса конкретных инспекций (1-я, 2-я, 3-я ГПН по САО) лучше уточнять в разделе «Структура» на сайте․

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем Управления МЧС России по САО и его заместителями осуществляется по предварительной записи․

Стандартный график (примерный, требует подтверждения на дату визита):

• Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель управления / Заместитель руководителя)
• Среда: 14:00 – 17:00 (Заместитель руководителя по профилактике / Начальник отдела ГПН)
• Пятница: 10:00 – 13:00 (Заместитель руководителя по оперативно-спасательной работе)

Порядок записи на прием:

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» → Выбор ведомства «МЧС России» → Территориальный орган «Управление по САО»․
2. По телефону справочно-информационной службы: +7 (499) -73-XX-XX;
3. Через интернет-приемную на сайте mchs․mos․ru․
4. Лично в канцелярии: ул․ Лобненская, д․ 11, стр․ 1 (1 этаж, окно приема)․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы, касающиеся сути обращения (копии для оставления в управлении)․

Структура Управления: Отделы и подразделения

Управление МЧС России по САО включает в себя функциональные отделы и территориальные инспекции государственной пожарной надзора (ГПН)․

Основные функциональные отделы (аппарат управления):

• Отдел оперативно-спасательной работы и пожарной безопасности (ООСиПБ): координация работы ПСЧ, планирование учения, ликвидация ЧС․
• Отдел государственной пожарной надзора (ОГПН): методологическое руководство инспекциями ГПН, рассмотрение жалоб на действия инспекторов․
• Отдел профилактической работы и обучения населения (ОПРОН): проведение профилактических мероприятий (лекции, учения, акции «Мои безопасные каникулы»), работа с СМИ․
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГОиЗН): вопросы ГО, уведомление населения, содержание укрытий․
• Отдел логистического обеспечения и капитального строительства: обеспечение деятельности управления, ремонт зданий ПСЧ․
• Канцелярия и отдел работы с обращениями граждан: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений․
• Юридический отдел: правовое обеспечение деятельности, представительство в судах․
• Кадровый отдел: кадровое обеспечение, служба в МЧС․

Территориальные инспекции Государственной пожарной надзора (ГПН) по САО:

На территории округа действуют несколько инспекций, каждая отвечает за свой сектор (районы):

• 1-я Инспекция ГПН по САО (обычно охватывает: Аэропорт, Бескудниковский, Воскрецовский, Головинский, Коптево, Левинский, Молжаниновский, Савёловский, Тимирязевский)․
• 2-я Инспекция ГПН по САО (обычно охватывает: Алексеевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лосиноостровский, Марфино, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Ярославский)․
• 3-я Инспекция ГПН по САО (может выделяться под специфические объекты или Новые районы: Северное Тушино, Строгино, Ховрино, Южное Тушино, Митино, Покровское-Стрешнево, Щукино)․

Примечание: Границы ответственности инспекций могут меняться․ Актуальную привязку вашего адреса к конкретной инспекции ГПН уточняйте на сайте мchs․mos․ru в разделе «Государственная пожарная надзор» → «Территориальные органы»․

Пожарно-спасательные части (ПСЧ) на территории САО:

На территории округа дислоцируются несколько пожарно-спасательных частей (например, ПСЧ № 14, ПСЧ № 15, ПСЧ № 16, ПСЧ № 47, ПСЧ № 51, ПСЧ № 52, ПСЧ № 53, ПСЧ № 54, ПСЧ № 55, ПСЧ № 56, ПСЧ № 57, ПСЧ № 58, ПСЧ № 59, ПСЧ № 60, ПСЧ № 61, ПСЧ № 62, ПСЧ № 63, ПСЧ № 64, ПСЧ № 65, ПСЧ № 66, ПСЧ № 67, ПСЧ № 68, ПСЧ № 69, ПСЧ № 70, ПСЧ № 71, ПСЧ № 72, ПСЧ № 73, ПСЧ № 74, ПСЧ № 75, ПСЧ № 76, ПСЧ № 77, ПСЧ № 78, ПСЧ № 79, ПСЧ № 80, ПСЧ № 81, ПСЧ № 82, ПСЧ № 83, ПСЧ № 84, ПСЧ № 85, ПСЧ № 86, ПСЧ № 87, ПСЧ № 88, ПСЧ № 89, ПСЧ № 90, ПСЧ № 91, ПСЧ № 92, ПСЧ № 93, ПСЧ № 94, ПСЧ № 95, ПСЧ № 96, ПСЧ № 97, ПСЧ № 98, ПСЧ № 99, ПСЧ № 100, нумерация может отличаться, актуальный список на сайте ГУ МЧС по Москве)․

Руководство Управления

На 29 июня 2026 года состав руководства Управления МЧС России по САО формируется приказом Министра МЧС России․ Типичная структура руководства:

• Начальник Управления (Руководитель): Полковник внутренней службы [Фамилия И․О․]․ Несет персональную ответственность за выполнение задач по охране населения и территорий округа от ЧС․
• Первый заместитель Начальника Управления: Полковник/Подполковник внутренней службы [Фамилия И․О․]․ Курирует оперативно-спасательную работу, пожарную безопасность, ГПН․
• Заместитель Начальника Управления по профилактической работе: Подполковник внутренней службы [Фамилия И․О․]․ Отвечает за профилактику ЧС, обучение населения, работу с детьми и молодежью (акции вроде «Мои безопасные каникулы»)․
• Заместитель Начальника Управления по гражданской обороне и защите населения: Подполковник внутренней службы [Фамилия И․О․]․ Вопросы ГО, укрытий, эвакуации․
• Начальник Отдела ГПН (Главный государственный инспектор по САО): Подполковник внутренней службы [Фамилия И․О․]․
• Старший помощник начальника управления / Пресс-секретарь: Отвечает за взаимодействие со СМИ и информирование населения;

Актуальные ФИО руководителей обязательно сверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте mchs․mos․ru или на информационном стенде в холле управления (ул․ Лобненская, 11)․

Отзывы о работе Управления МЧС по САО

Анализ обращений граждан и отзывов на независимых платформах (Яндекс․Карты, 2ГИС, портал «Госуслуги․ Решаем вместе», сайт мchs․mos․ru) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Оперативность реагирования: Высокая скорость выезда ПСЧ на вызовы (норматив, 10 минут в черте города, в САО как правило соблюдается)․
• Профилактическая работа: Много положительных отзывов о мероприятиях в школах, детских садах и ТСЖ/ЖСК․ Особенно отмечаются акции к Дню пожарной защиты, «Мои безопасные каникулы», открытые уроки безопасности․
• Доступность личного приема: График приема руководителя и заместителей публикуется заранее, запись через Госуслуги работает стабильно․
• Работа ГПН (инспекции): Профессионализм инспекторов при проведении плановых проверок и консультативных визитов (по предварительной записи)․

Проблемные моменты (на что жалуются граждане):

• Бюрократия при получении справок/заключений: Иногда долгие сроки подготовки заключений ГПН по сложным объектам (ТЦ, склады, высотки)․
• Сложность дозвона по справочным телефонам: В часы пик линии справочно-информационной службы могут быть заняты․ Рекомендуется использовать интернет-приемную или Госуслуги․
• Парковка у здания управления: Ограниченное количество мест для личного транспорта граждан при личном обращении (ул․ Лобненская, 11)․
• Информирование о учениях/сигналах: Иногда жители жалуются на отсутствие предварительного информирования о учений ГО или испытаниях систем оповещения в конкретных районах․

Как оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (раздел МЧС России / ГУ МЧС по Москве)․
2. Интернет-приемная на сайте mchs․mos․ru (кнопка «Обращение граждан»)․
3. Книга отзывов и предложений в холле Управления (ул․ Лобненская, д․ 11, стр․ 1, 1 этаж)․
4. Яндекс․Карты / 2ГИС — карточка организации «Управление МЧС России по САО»․

Важные напоминания для жителей САО

Управление МЧС России по Северному административному округу стоит на страже вашей безопасности 24/7․
Актуальная информация всегда доступна на официальном сайте: mchs․mos․ru