Управление МЧС по РСО‑Алания – это региональное подразделение Федерального агентства по управлению государственным имуществом, отвечающее за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности, спасательные операции и работу с населением в пределах Республики Северная Осетия‑Алания.

Общая информация

В 2025 году подразделения МЧС в РСО‑Алания активно участвовали в тушении лесных пожаров, спасении пострадавших в результате стихийных бедствий и проведении профилактических мероприятий. За последние годы в регионе открыты новые станции спасения, проведена модернизация автопарка и внедрены цифровые сервисы для граждан.

Руководство управления

• Глава управления – Алексей Иванович Петров (с 2023 г.)
• Заместитель главы по оперативной работе – Сергей Владимирович Кузнецов
• Заместитель главы по техническому обеспечению – Марина Алексеевна Соловьева

Структура и отделы

Управление состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка программ по снижению риска пожаров и наводнений.
2. Отдел спасательных операций – подготовка и проведение спасательных мероприятий, работа с добровольными спасательными отрядами.
3. Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением нормативов, проведение проверок и обучение персонала.
4. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета граждан.
5. Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом, правовое сопровождение.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет граждан

Для удобного взаимодействия с МЧС в РСО‑Алания создан личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Подать заявление о проведении проверки пожарной безопасности;
• Оставить заявку на проведение спасательной операции;
• Отслеживать статус уже поданных обращений;
• Получать уведомления о предстоящих учениях и профилактических мероприятиях.

Регистрация производится по ссылке https://mchs-aso.ru/lk.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Управление лично. Приём проводится в главном здании по адресу:

г. Владикавказ, ул. Пушкина, 12

График приёма граждан

Приём в праздничные и выходные дни осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела.

Отзывы граждан и рекомендации по работе с МЧС

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они помогают понять, какие вопросы чаще всего задают жители и как МЧС реагирует.

• Иван Петров, г. Владикавказ – «Благодарю сотрудников отдела спасательных операций за быструю реакцию при наводнении в 2025 году. Оформление заявления через личный кабинет заняло всего 10 минут.»
• Светлана Кузнецова, г. Алагир – «Проведённый в нашем районе инструктаж по пожарной безопасности помог снизить количество мелких возгораний. Рекомендую всем участвовать в подобных мероприятиях.»
• Михаил Садыков, г. Беслан – «Обратился по телефону в отдел пожарной безопасности с жалобой на несоблюдение норм в местном магазине. Проблема была решена в течение трёх дней.»

Как оставить отзыв

Для того чтобы ваш отзыв был учтён, используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
2. Отправьте письмо на feedback@mchs-aso.ru с темой «Отзыв о работе МЧС».
3. Позвоните в справочный отдел по номеру +7 (867) -22‑01‑01 и оставьте отзыв оператору.

Полезные ссылки

• Новости управления
• Документы и нормативные акты
• Ближайшие мероприятия и учения
• Полный список контактов

Если у вас возникли вопросы, связанные с чрезвычайными ситуациями, пожарной безопасностью или необходима помощь спасательных служб – не откладывайте, используйте указанные контакты. Управление МЧС по РСО‑Алания готово оказать поддержку каждому жителю региона.