Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций г. Набережные Челны и Тукаевского района является региональным подразделением Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России). Оно отвечает за профилактику ЧС, ликвидацию последствий стихийных бедствий, а также за обучение населения правилам безопасного поведения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mchs.tatarstan.ru/tukaevskiй
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны управления:
- Главный телефон: 7 (8552) -7‑88‑37
- Дополнительный телефон: 7 (8552) -7‑83‑01
- Электронный адрес: mchs_tukaevskiy@tatarstan.ru
- Адрес: 423800, г. Набережные Челны, пр. М. Джалиля, 46 (корпус управления МЧС, Тукаевский район)
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с гражданами МЧС предоставляет личный кабинет на портале Госуслуг и на собственном сайте.
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/ (раздел «МЧС России – Тукаевский район»)
- Электронная приёмная МЧС Тукаевского района: https://mchs.tatarstan.ru/tukaevskiy/obratnaya-svyaz
- Форма обратной связи (единое окно): заполняется онлайн, ответы приходят на указанный e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в управление лично в часы приёма.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
- Кабинет руководителя: кабинет № 3, вход со стороны пр. М; Джалиля, 46
- Требования к посетителям: предзаписаться через телефон или электронную форму, предъявить документ, удостоверяющий личность.
Отделы управления
- Отдел профилактической работы – проводит обучающие мероприятия, проверку соблюдения пожарной безопасности.
- Отдел ликвидации чрезвычайных ситуаций – реагирует на пожары, наводнения, техногенные аварии.
- Отдел надзорной деятельности – контроль за соблюдением нормативов в строительстве, эксплуатации объектов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый вопрос, работа с документами.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Ильнар Мифтахов | 7 (8552) -7‑88‑37 | ilnarmiftahov@tatarstan.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактической работы | Сергей Петрович Кузнецов | 7 (8552) -7‑83‑01 | kuznetsov.sp@tatarstan.ru |
| Начальник отдела надзорной деятельности | Алина Рифкатовна Садыкова | — | sadykova.ar@tatarstan.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через электронную приёмную и в личных обращениях:
- Положительные: быстрый отклик на сообщения, профессиональная работа спасателей при тушении пожаров в деревнях, проведение профилактических лекций в школах.
- Критические: иногда наблюдается задержка в выдаче справок, требуются более частые проверки состояния пожарных гидрантов в отдалённых населённых пунктах.
- Рекомендации от населения: установить дополнительные пожарные крановые станции, расширить работу «Горячей линии» в сельских районах, проводить разъяснительные кампании о безопасном строительстве бань.
Как подать обращение
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить номер заявки.
- Заполнить форму «Единое окно цифровой обратной связи» (можно прикрепить фото, видеоматериал).
- Отправить электронное письмо на mchs_tukaevskiy@tatarstan.ru с темой «Обращение гражданина».
- При необходимости записаться на личный приём через телефон 7 (8552) -7‑88‑37 или через онлайн‑календарь на сайте.
Карта проезда
Управление расположено в здании муниципального комплекса по адресу: пр. М. Джалиля, 46, г. Набережные Челны. На карте можно увидеть ближайшую остановку общественного транспорта – «Тукаевский район» (маршрутные линии 12, 27).
Полезные ссылки
- Главный портал МЧС России – Татарстан
- Информационный ресурс о МЧС Тукаевского района
- Госуслуги – личный кабинет
Если у вас возникли вопросы по пожарной безопасности, требуется экстренная помощь или хотите оставить предложение – используйте любой из указанных способов связи. Управление МЧС по Тукаевскому району работает для вашего спокойствия и защиты.