Управление лицензирования государственной аккредитации (далее – УЛГАК) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за выдачу лицензий и проведение государственной аккредитации образовательных‚ научных и иных организаций‚ а также за контроль их соответствия установленным требованиям.
Основные задачи УЛГАК
- Разработка нормативных правовых актов в сфере лицензирования и аккредитации.
- Выдача лицензий на осуществление образовательной‚ научно‑исследовательской и иной деятельности.
- Проведение государственной аккредитации высших и средних учебных заведений.
- Контроль за соблюдением лицензионных и аккредитационных требований.
- Ведение реестров лицензированных и аккредитованных организаций.
- Консультирование юридических и физических лиц по вопросам лицензирования и аккредитации;
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ulgak.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
- Казань – 8 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@ulgak.gov.ru
Отдел лицензирования: licensing@ulgak.gov.ru
Отдел аккредитации: accreditation@ulgak.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса лицензий и аккредитаций‚ а также получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете УЛГАК. Возможности кабинета:
- Электронная подача документов.
- Онлайн‑оплата госпошлин.
- Получение уведомлений о решениях.
- Ведение истории взаимодействий с органом.
Личный прием (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к специалисту.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования | Иванов П. С. | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Отдел аккредитации | Смирнова Е. В. | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | Пн‑Пт 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 |
График приёма заявлений
Заявления на выдачу лицензий и проведение аккредитации принимаются в течение рабочих дней (с понедельника по пятницу)‚ кроме официальных праздников РФ. Приём заявлений в электронном виде осуществляется круглосуточно через личный кабинет.
Структура управления
Отделы УЛГАК
- Отдел лицензирования – подготовка и выдача лицензий‚ контроль их соблюдения.
- Отдел государственной аккредитации – проведение аккредитационных экспертиз‚ формирование реестра аккредитованных учреждений.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.
- Отдел контроля и мониторинга – проведение проверок‚ анализ соблюдения требований.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство УЛГАК
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Николаевич Петров | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 001 | petrov@ulgak.gov.ru |
| Заместитель главы – лицензирование | Марина Владимировна Кузнецова | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 002 | kuznetsova@ulgak.gov.ru |
| Заместитель главы – аккредитация | Сергей Андреевич Лебедев | 8 (495) -23‑45‑67 доб. 003 | lebedev@ulgak.gov.ru |
Отзывы и оценки качества работы
Для повышения прозрачности и качества услуг УЛГАК собирает отзывы от заявителей и организаций‑партнеров. Основные каналы получения обратной связи:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www.ulgak.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@ulgak.gov;ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет‚ хотите ли вы оставить отзыв.
- Личный кабинет – после завершения процедуры пользователь получает приглашение оценить работу специалиста.
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 87 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрота обработки электронных заявлений.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Прозрачность критериев лицензирования и аккредитации.
Критические замечания обычно касаются:
- Сложности заполнения некоторых бумажных форм (решается переходом на полностью электронный документооборот).
- Необходимости более детального разъяснения требований к документам.
Как подать заявку на лицензирование или аккредитацию
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке https://cabinet.ulgak.gov.ru‚ создайте учетную запись‚ подтвердите e‑mail и телефон.
Шаг 2. Выбор услуги
В меню кабинета выберите «Лицензирование» или «Государственная аккредитация»‚ укажите тип организации и перечень требуемых лицензий.
Шаг 3. Заполнение и загрузка документов
Система подскажет обязательный перечень документов (учредительные документы‚ программы обучения‚ финансовую отчетность и др.). Все файлы загружаются в формате PDF‚ DOCX‚ JPG‚ размером до 10 МБ.
Шаг 4. Оплата госпошлины
Оплатить можно онлайн банковской картой‚ через СБП или в банковском отделении по реквизитам‚ указанным в кабинете.
Шаг 5. Ожидание решения
Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней для лицензий и 45 дней для аккредитации. В случае необходимости уточнений вам будет направлено уведомление.
Шаг 6. Получение результата
Решение будет доступно в личном кабинете‚ а оригиналы лицензий/аккредитационных сертификатов можно получить в отделении УЛГАК или заказать доставку по почте.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Реестр лицензированных организаций
- Реестр аккредитованных учебных заведений
- Вопрос‑ответ (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный прием через онлайн‑сервис. Мы стремимся обеспечить качественное и своевременное обслуживание всех заявителей.