Управление Ленинского административного округа (далее — Управление) является структурным подразделением Администрации города Мурманска, осуществляющим управление вопросами местного значения на территории Ленинского округа. Оно обеспечивает взаимодействие органов местного самоуправления с населением, координирует работу по благоустройству, социальной поддержке, контролю за содержанием муниципального имущества и решению иных вопросов местного значения.
Описание деятельности
Ленинский административный округ — один из трех округов города Мурманска (наряду с Октябрьским и Пervomайским). Управление округа ведет свою деятельность на основе Устава города Мурманска, Положения об Управлении административного округа и иных нормативных правовых актов.
Основные функции:
- Организация личного приема граждан руководителем Управления и депутатами Городского Совета депутатов, избранными на территории округа.
- Рассмотрение обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) по вопросам местного значения.
- Координация деятельности территориальных органов и организаций по благоустройству дворовых территорий, парков, скверов, содержанию дорог и тротуаров.
- Контроль за соблюдением правил землепользования и градостроительного законодательства на территории округа.
- Взаимодействие с ТСЖ, ЖСК, управляющими компаниями по вопросам каpitalного ремонта и текущего содержания жилого фонда.
- Организация работы по профилактике безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, поддержка ветеранских организаций.
Адрес: 183038, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Магомета Гаджиева, д. 14 (здание администрации Ленинского округа).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, требующих личного обращения или телефонной консультации, используйте приведенные ниже каналы связи. Рекомендуется заранее уточнять график приема интересующего вас специалиста по телефону справочника или на официальном сайте.
Горячая линия / Единый справочный телефон
Для оперативной связи с диспетчерской или секретариатом Управления:
- Телефон справочника/приемной: +7 (8152) -5-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте администрации Мурманска в разделе «Структура» -> «Управления административных округов»).
- Горячая линия Администрации города Мурманска (общая): +7 (8152) -5-55-55 (работает в рабочие дни, принимает обращения по всем округам).
Номера телефонов ключевых подразделений (ориентировочные)
Примечание: Внутренние номера отделов могут меняться. Ниже приведены типичные контакты структурных единиц. Для точного соединения звоните на общий номер и просите перевести на нужный отдел.
- Приемная руководителя Управления
- Отдел организаторской и документационной работы (делопроизводство)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел хозяйственно-благоустройственной работы и контроля
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (территориальный)
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес Управления для направления письменных обращений, сканов документов и запросов:
E-mail: leninsky@murmansk.ru (или через общую форму обратной связи на сайте города).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Мурманска. Раздел, посвященный Ленинскому округу, содержит новости, нормативные акты, графики приемов и контакты.
- Главный сайт: www.murmansk.ru
- Раздел «Ленинский административный округ»: обычно доступен по пути: Город -> Структура управления -> Управления административных округов -> Ленинский округ;
- Реестр нормативных актов Управления: опубликован на сайте в соответствующем разделе.
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса, записи на личный прием и получения услуг в электронном виде используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, раздел «Обращения к органам власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Администрация города Мурманска» -> «Управление Ленинского административного округа».
- Портал «Мурманск.Город» / Региональный портал Госуслуг Мурманской области: murman.ru (раздел «Обращения граждан»).
Важно: Личный кабинет непосредственно на сайте Управления Ленинского округа, как правило, не ведется отдельно — вся электронная документация проходит через федеральные или региональные порталы Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием — основной формат прямого диалога с руководством и специалистами. Прием ведет руководитель Управления, его заместители, а также депутаты Городского Совета депутатов Мурманска, избранные в одномандатных избирательных округах, входящих в состав Ленинского административного округа.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной Управления (см. раздел «Контакты»).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Лично в приемной Управления по адресу: ул. Магомета Гаджиева, 14 (1 этаж, окно приемной).
- Через электронную форму обратной связи на сайте murmansk.ru.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, справки).
- Доверенность (если обращение подано представителем).
График приема граждан (ориентировочный на 2026 год)
Внимание: Графики приема руководителя Управления и депутатов Горсовета утверждаются ежеквартально и могут изменяться. Актуальное расписание на текущий месяц обязательно проверяйте на сайте murmansk.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной.
Пример типового графика приема руководителя Управления:
| День недели | Время | Принимает | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Руководитель Управления / Заместитель | Каб. № X |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Руководитель Управления | Каб. № X |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Заместитель руководителя по хозяйственным вопросам | Каб. № Y |
Прием депутатов Городского Совета (по данным анонсов за январь 2026 г. и типовым практикам):
Депутаты проводят приемы по графику, утверждаемому Председателем Горсовета. Пример записи из открытых источников:
«20 января, 18.00-19.00 — Любовь Сергеевна Лычкина (7 округ). Управление Ленинского административного округа, ул. Магомета Гаджиева, 14».
- Приемы депутатов обычно проходят в здании Управления (ул. Магомета Гаджиева, 14) или в избирательных участках/библиотеках округа.
- График на текущий месяц публикуется в разделе «Депутаты» -> «График приема граждан» на сайте Горсовета или Администрации.
Структура Управления (Отделы и сектора)
Структура утверждается Распоряжением Главы города Мурманска. Типичный состав структурных подразделений Управления Ленинского административного округа:
- Приемная руководителя Управления, организация работы с обращениями, контроль исполнения поручений.
- Отдел организаторской и документационной работы (ООД) — делопроизводство, архив, режим секретности, юридическая экспертиза проектов актов.
- Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью — регистрация, разбор, контроль сроков рассмотрения жалоб и заявлений, работа с общественными советами, ТОС.
- Отдел хозяйственно-благоустройственной работы и контроля (ОХБРиК), ключевой оперативный отдел:
- Благоустройство дворов, парков, площадей.
- Контроль за уборкой территорий, вывозом ТКО, содержанием дорог (зимой/летом).
- Работа с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК.
- Организация работ по капремонту МКД.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача справок о градостроительном плане земельного участка (ГПЗУ), контроль за незастройкой, согласование размещения малых архитектурных форм, торгового оборудования.
- Сектор (или Комиссия) по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — профилактика правонарушений, работа с семьями в социально опасном положении, координация работы комиссий по делам несовершеннолетних на уровне округа.
- Сектор по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — подготовка к ЧС, информирование населения, работа с эвакуационными пунктами.
Руководство Управления
Назначение на должность руководителя Управления осуществляется Главой города Мурманска по согласованию с Городским Советом депутатов.
Актуальные руководители (статус на 2026 год):
- Руководитель Управления Ленинского административного округа: [Фамилия И.О.] (Точное ФИО уточняйте на сайте murmansk.ru в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
- Заместители руководителя:
- По вопросам благоустройства, хозяйственной деятельности и контроля;
- По вопросам работы с обращениями граждан, социальной политики и взаимодействия с общественностью;
- По вопросам архитектуры, градостроительства и земельных отношений.
Контекст из открытых источников (2024-2025 гг;): В открытых источниках упоминалось взаимодействие Управления с и.о. Главы Мурманска Иваном Лебедевым во время инспекторских рейдов по территории округа (ул. Магомета Гаджиева, 14 и прилегающие территории). Это подтверждает активную работу Управления по выявлению и устранению недостатков благоустройства под контролем городской администрации.
Отзывы и оценка деятельности
Оценка работы Управления Ленинского административного округа гражданами формируется на основе скорости реакции на обращения, качества благоустройства, прозрачности работы КДН и доступности руководителей.
Основные каналы для оставления отзыва:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг» / «Обращения»): Официальный канал, обращения с которого имеют юридическую силу и обязательны к рассмотрению в установленные сроки (30 дней).
- Сайт Администрации Мурманска (murmansk.ru): Форма «Задать вопрос главе города» или «Обращение в Управление округа».
- Общественный совет при Управлении: Заседания открыты, гражданам можно обратиться через членов совета.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные группы ВКонтакте Администрации Мурманска и Ленинского округа (если имеются), чаты ТОС (Территориальных общественных самоуправлений).
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной Управления (ул. Магомета Гаджиева, 14, 1 этаж).
- Позитивные: Реакция на заявки по уборке снега, устранению ям на дворах, установке детских площадок в рамках программы «Комфортная городская среда», работе КДН.
- Негативные / Проблемные: Длительные сроки ответа на сложные архитектурные справки, проблемы с вывозом крупногабаритного мусора, парковка во дворах, состояние старых сетей инженерии (течь в подъездах), взаимодействие с недобросовестными УК.
- Фиксируйте проблему фото/видео с геолокацией и датой.
- Подавайте обращение через Госуслуги (получите регистрационный номер).
- Указывайте точный адрес объекта (дом, корпус, участок).
- Если срок ответа (30 дней) истек, а реакции нет — подавайте повторное обращение с указанием номера предыдущего или жалуйтесь вышестоящему органу (Администрация города / Прокуратура).
Типичные темы обращений и отзывов (анализ открытых данных):
Рекомендация по эффективному обращению:
Для получения конкретного результата:
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
Адрес: г. Мурманск, ул. Магомета Гаджиева, д. 14
Телефон приемной/справочника: +7 (8152) -5-XX-XX (уточняйте на murmansk.ru)
Горячая линия города: +7 (8152) -5-55-55
E-mail: leninsky@murmansk.ru
Сайт: www.murmansk.ru (раздел Управления округов)
Электронные обращения: Госуслуги -> Обращения -> Администрация города Мурманска -> Управление Ленинского округа
Режим работы приемной: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. График приема руководства — см. на сайте.
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Мурманска, портала Госуслуг и медиа-анонсов за 2024–2026 гг. Контактные данные и графики приема могут меняться; перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону или на официальном ресурсе.