Управление курортами и туризмом, структурное подразделение Администрации
город‑курорта Геленджик, отвечающее за развитие туристической инфраструктуры,
привлечение инвестиций, организацию мероприятий и контроль качества услуг
в сфере отдыха на Черноморском побережье;

Основные задачи управления

• Разработка и реализация стратегий развития курортов и туристической отрасли.
• Поддержка и координация работы гостиниц, пансионатов, санаториев и
  частных гостевых домов;
• Организация рекламных кампаний, участие в международных туристических
  выставках и ярмарках.
• Контроль за соблюдением санитарных и экологических норм.
• Сбор и анализ отзывов туристов, работа с претензиями.

Контактная информация

Официальный сайт: https://gelendzhik.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны управления:

• Главный телефон: +7 (86141) -‑09‑12
• Отдел туризма: +7 (86141) -‑09‑13
• Отдел развития курортов: +7 (86141) -‑09‑14
• Факс: +7 (86141) -‑09‑15

Электронный адрес: info@gelendzhik.ru

Личный кабинет для предпринимателей и граждан

Для подачи заявок, получения справок и контроля статуса обращений
используйте Личный кабинет
на портале «Электронное правительство Краснодарского края». Регистрация
проводится бесплатно, после чего вы получаете доступ к следующим сервисам:

• Электронная подача документов на открытие гостиничного бизнеса;
• Запросы справок о лицензировании и санитарных проверках;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений;
• Получение уведомлений о предстоящих тендерах и конкурсах.

Личный приём (приём граждан)

Для личных вопросов, подачи заявлений и получения консультаций
можно записаться на приём к руководителю управления или к его заместителям.

Кому	Время приёма	Контактный телефон	Как записаться
Руководитель управления – Богодистов Алексей Алексеевич	Пн‑Пт: 10:00‑12:00	+7 (86141) -‑09‑12	по телефону или через Личный кабинет
Заместитель – Майстренко Елизавета Николаевна	Пн‑Пт: 14:00‑16:00	+7 (86141) -‑09‑13	по телефону или через форму «Обратная связь»

Структура управления (отделы)

1. Отдел туризма – маркетинг, работа с туристическими агентствами,
   подготовка рекламных материалов.
2. Отдел развития курортов – планирование новых объектов,
   реконструкция пляжных зон, взаимодействие с инвесторами.
3. Отдел потребительского рынка и услуг – контроль качества
   гостиничных и ресторанных услуг, лицензирование.
4. Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, развитие
   агротуризма в окрестностях города.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта,
   электронных сервисов и «Личного кабинета».
6. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка,
   работа с нормативными актами.

Руководство управления

• Глава управления – Богодистов Алексей Алексеевич,
  телефон: +7 (86141) -‑09‑12, e‑mail: bogodistov@gelendzhik.ru
• Заместитель главы – Майстренко Елизавета Николаевна,

  телефон: +7 (86141) -‑09‑13, e‑mail: maistrenko@gelendzhik.ru

Отзывы и обратная связь

Граждане и туристы могут оставить свои отзывы о работе управления
на официальном портале:

• Раздел «Отзывы» на сайте gelendzhik.ru/otzyvy
• Горячая линия «8‑800‑555‑33‑33» – оператор принимает отзывы в режиме реального времени.
• Электронная форма обратной связи: gelendzhik.ru/obratnaya-svyaz

Пример типичного отзыва

Иван Петров, : «Отличная работа отдела туризма! Сайт
информативный, быстро получили справку о лицензии гостиницы. Спасибо
за профессионализм!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет
• Раздел «Туризм и отдых»
• Отзывы граждан и туристов

---

Если у вас возникли вопросы по развитию курортов, организации мероприятий
или вы хотите предложить свою инициативу – свяжитесь с нами любым удобным
для вас способом. Мы открыты для диалога и стремимся сделать Геленджик
одним из лучших курортов России.