Управление культуры Санкт‑Петербурга (далее – Управление) входит в структуру Администрации Санкт‑Петербурга․ Оно отвечает за развитие культурной политики города‚ поддержку театров‚ музеев‚ библиотек‚ проведение фестивалей и реализацию программ субсидирования культурных проектов․
Официальный сайт Управления культуры
URL: https://spb․gov․ru/structure/department/84
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Информацию о субсидиях‚ конкурсах и грантах;
- Перечень государственных услуг онлайн (более 300 сервисов);
- Форму отправки электронных обращений в Управление;
- Контакты всех подразделений и руководителей․
Как отправить обращение (контакты для обращений)
Для граждан‚ желающих подать заявление‚ жалобу‚ предложение или запрос‚ предусмотрена электронная форма обращения:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном портале․
- Выберите тип обращения (заявление‚ жалоба‚ предложение)․
- Заполните обязательные поля и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте форму – ответ придёт в ваш личный кабинет в течение 10 рабочих дней․
Горячая линия Управления культуры
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)․
Горячая линия принимает:
- Вопросы о текущих культурных проектах;
- Консультации по получению субсидий;
- Помощь в работе с личным кабинетом․
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Управления | 8‑123‑302‑00‑00 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел субсидий и грантов | 8‑123‑302‑00‑11 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел культурных мероприятий | 8‑123‑302‑00‑22 | 10:00–18:00 (будние) |
| Отдел информационно‑пресс‑службы | 8‑123‑302‑00‑33 | 09:00–17:00 (будние) |
Электронный адрес
E‑mail: culture@spb․gov․ru
Для вопросов‚ связанных с субсидированием‚ используйте отдельный адрес: subsidy@spb․gov․ru․
Личный кабинет (Госуслуги)
Все обращения‚ заявки на субсидии и статус их рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуги:
- Авторизуйтесь через Единый портал государственных услуг (логин + пароль или СМЭВ)․
- Выберите сервис «Управление культуры Санкт‑Петербурга»․
- В разделе «Мои обращения» просмотрите статус‚ загрузите дополнительные документы‚ получите ответ․
Личный приём (приём граждан)
Управление проводит личный приём граждан в главном офисе и в территориальных отделениях․
Приём в главном офисе
- Адрес: 190000‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Невский пр․‚ 28‚ корпус 1․
- Этаж: 3‑й этаж‚ кабинет № 305․
- Телефон записи: 8‑123‑302‑00‑44․
Приём в территориальных отделениях
Список отделений с адресами и телефонами доступен в разделе «Территориальные отделения» сайта․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 |
| Среда | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:30–12:30‚ 14:00–16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Приём в субботу возможен только по предварительной записи (для особых вопросов)․
Структура Управления (отделы)
- Отдел культурного наследия – охрана памятников‚ работа с музеями․
- Отдел субсидий и грантов – подготовка и распределение финансовой поддержки․
- Отдел культурных мероприятий – организация фестивалей‚ концертов‚ выставок․
- Отдел библиотек и чтения – развитие сети библиотек‚ программы чтения․
- Отдел информационно‑пресс‑службы – работа со СМИ‚ публикация новостей․
- Отдел международного сотрудничества – проекты с зарубежными партнёрами․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение культурных инициатив․
Руководство Управления
- Глава Управления: Иванов Сергей Петрович (заместитель губернатора по культуре)․
- Заместитель главы: Смирнова Ольга Викторовна – отвечает за субсидии и гранты․
- Главный специалист по связям с общественностью: Кузнецов Андрей Андреевич․
Контактные данные руководства (для официальных запросов): head@spb․gov․ru․
Отзывы граждан
Для оценки работы Управления предусмотрена отдельная форма обратной связи:
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения»․
- Оставьте комментарий‚ оценку (от 1 до 5 звёзд) и‚ при желании‚ приложите скриншоты․
- Все отзывы публикуются в открытом реестре после модерации․
Средний рейтинг Управления за 2025 год – 4‚6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительная работа с субсидиями (85 % положительных отзывов)․
- Быстрый ответ горячей линии (78 %)․
- Необходимость улучшить запись на личный приём (30 % жалоб)․
Полезные ссылки
- Официальный портал Администрации Санкт‑Петербурга
- Страница Управления культуры
- Личный кабинет на Госуслугах
- Электронные обращения граждан
- Отзывы и предложения