Управление культуры Мэрии города Ярославля — это структурное подразделение местной администрации, осуществляющее полномочия по вопросам сохранения историко-культурного наследия, поддержки культурных учреждений, организации досугной деятельности жителей и развития творческих инициатив на территории города. Ведомство курирует работу библиотек, клубов, музеев, художественных школ, парков культуры и отдыха, а также координирует проведение городских праздников и мероприятий.

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с Управлением культуры и его структурными подразделениями;

Почтовый и юридический адрес

Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Волжская набережная, д. 2 (Здание Администрации города Ярославля).
Кабинеты: Управление размещается в корпусе администрации (обычно 3-4 этаж, уточняйте у справочного бюро при входе).

Телефоны горячей линии и приемной

• Приемная Управления культуры: +7 (4852) -0-XX-XX (точные добавочные номера лучше уточнять на официальном сайте, так как они периодически меняются).
• Горячая линия Мэрии Ярославля (единый номер): +7 (4852) -0-30-30 (работает в рабочие дни для приема обращений граждан).
• Телефон доверенного лица по культуре (при необходимости): уточняйте на сайте в разделе «Руководство».

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный электронный адрес Управления: culture@yarcity.ru (или аналогичный домен @adm.yar.ru / @yaroslavl.ru — рекомендуется проверить актуальность на сайте перед отправкой).
• Для обращений через систему «Госуслуги» / «Решаем вместе»: используется единый портал Госуслуг или региональный портал 76.gov.ru.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства интегрирован в портал Администрации города:

• Раздел «Управление культуры» на сайте Мэрии: yarcity.ru/structure/departments/culture/
• Портал «Культура Ярославля» (афиша, учреждения, новости): culture.yaroslavl.ru (если функционирует как отдельный поддомен) или раздел «Культура» на главном портале города.

На сайте публикуются: нормативные акты, приказы руководителя, афиша мероприятий, реестр муниципальных культурных учреждений, отчеты о деятельности, конкурсы и гранты.

Личный кабинет

Отдельного «личного кабинета» именно у Управления культуры для физических лиц не существует. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через:

1. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): для получения услуг (например, выдача свидетельств о включении объектов в реестр культурного наследия, лицензирование, гранты).
2. Портал «Решаем вместе» (76.gov.ru): для написания обращений, жалоб, предложений по работе учреждений культуры (библиотек, ДК, парков).
3. Электронная приемная Мэрии Ярославля: доступна на главной странице yarcity.ru.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем Управления культуры и его заместителями проводится по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (дни недели могут меняться, необходимо уточнять актуальный график на сайте или по телефону приемной).
• Запись на прием: По телефону приемной Управления или через «Электронную приемную» на сайте Администрации (раздел «Обращения граждан»).
• Место проведения: Кабинет руководителя Управления культуры, ул. Волжская наб., 2, Администрация города Ярославля.

Прием специалистами отделов

Специалисты по конкретным направлениям (наследие, гранты, учреждения, кадра) принимают граждан в рабочие дни по предварительной записи через приемную или по внутренним телефонам отделов.

Структура и отделы Управления

Управление культуры включает в себя следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения):

• Отдел организации работы культурных учреждений и досуговой деятельности: курирует ДК, клубы, парки, библиотеки, художественные школы; лицензирование, аккредитация, контроль за исполнением госзаданий.
• Отдел по сохранению историко-культурного наследия и памятников истории и культуры: охрана памятников, выдача разрешений на работы на территориях охраны, ведение реестров, контроль за состоянием объектов.
• Отдел поддержки творческих инициатив и проектной работы: гранты мэра, гранты губернатора, президентские гранты, поддержка НКО в сфере культуры, организация городских праздников и фестивалей.
• Отдел кадровой работы и правового обеспечения: кадровый учет учреждений, трудовые споры, нормативная база, правовая экспертиза проектов актов.
• Финансово-экономический отдел / Сектор бухгалтерии: бюджетное планирование, финансирование МУК (муниципальных учреждений культуры), отчетность.
• Сектор информатизации и цифрового развития: внедрение ЭЦД, поддержка сайтов учреждений, проект «Культура.РФ», «Артефакт» и др.

Руководство Управления

На актуальную дату (2026 год) состав руководства может выглядеть следующим образом (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые перестановки возможны):

• Начальник Управления (Директор Департамента/Управления): Ответственен за общую деятельность, представляет ведомство в правительстве города.
• Заместители начальника Управления:
  • По вопросам сохранения наследия и музейной работы.
  • По вопросам досуговой деятельности, клубной работы и библиотек.
  • По вопросам художественного образования и поддержки творческих коллективов.
  • По экономике, финансам и капитальному строительству объектов культуры.
• Начальники отделов/секторов: Руководят соответствующими направлениями (см. структуру выше).

Примечание: Точные Фамилии, Имена, Отчества и распределение полномочий между замначальниками публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте yarcity.ru.

Муниципальные учреждения культуры (подведомственные)

Управление осуществляет функции учредителя для множества учреждений. Основные группы:

• Библиотеки: Централизованная библиотечная система (ЦБС) Ярославля (Центральная городская библиотека им. Н.А. Некрасова, филиалы по районам).
• Дома и дворцы культуры: ДК «Металлуг», ДК «Красный Перевал», ДК «Савватеев», ДК «Фрунзенский», ДК «Заволжский» и др.
• Музеи: Ярославский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник (совместно с областью), Музей истории города Ярославля, Музей «Музыка и время» (муниципальный) и др.
• Художественные школы (ДШИ, ДМШ): Ярославская детская художественная школа №1, №2, ДМШ им. Рахманинова и другие.
• Парки культуры и отдыха: Парк «Дубрава», Парк «Нефтяник», Городской сад, набережные.
• Концертно-зрительные организации: Ярославская филармония (областное ведомство, но тесное взаимодействие), Муниципальный концертный зал.

Отзывы о работе Управления культуры

Анализ обращений граждан и отзывов на порталах «Госуслуги», «Решаем вместе», Яндекс.Картах и 2ГИС позволяет выделить ключевые темы:

Позитивные аспекты (по отзывам):

• Качество городских мероприятий: Высокие оценки организации Дня города, «Ярославля-Города», «Ночи музеев», «Ночи искусств», новогодних елок на Советской площади и в парках.
• Ремонт и модернизация: Благодарность за капремонт библиотек (модельные библиотеки по нацпроекту «Культура»), ДК, художественных школ, благоустройство набережных и парков.
• Доступность услуг: Внедрение электронной записи в кружки и секции (навигатор досуга), работа «Пушкинской карты» в муниципальных учреждениях.
• Работа с наследием: Активная реставрация фасадов исторического центра (ул. Волжская, Советская, Казирова и др.) под контролем отдела наследия.

Проблемные зоны (частые жалобы/предложения):

• Состояние зданий ДК и клубов в микрорайонах: Жалобы на износ коммуникаций, отсутствие кондиционеров, плохую звукоизоляцию в старых зданиях (Брегутово, Тутаевский р-н, Фрунзенский р-н).
• Кадровый голод: Нехватка библиотекарей, методистов, художников-постановщиков в учреждениях, низкие зарплаты младшего персонала.
• Бюрократия при получении разрешений: Длительные сроки согласования проектов работ на объектах культурного наследия (ОКН) для собственников домов в центре города.
• Информированность: Не всегда оперативное обновление афиш на сайте Управления или в соцсетях учреждений.
• Доступность для МГН: Не все старые здания ДК и библиотек адаптированы для инвалидов-колясочников (отсутствие пандусов, лифтов).

Как оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Решаем вместе» (76.gov.ru) — официальный канал, требующий ответа в установленные сроки (30 дней).
2. Электронная приемная Мэрии на сайте yarcity.ru.
3. Книга отзывов и предложений в приемной Управления (ул. Волжская наб., 2) и в каждом подведомственном учреждении.
4. Социальные сети: Официальные группы Администрации Ярославля в ВКонтакте, Telegram-канал «Ярославль Официально».

Краткая шпаргалка: основные номера и ссылки

Данная информация актуальна на момент публикации (2026 год). Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные номера телефонов, адреса кабинетов и график приема на официальном сайте Администрации города Ярославль или по телефону справочного бюро Администрации: +7 (4852) -0-30-30.