Управление культуры и архивного дела Орловской области – один из ключевых органов регионального исполнительного ветвления, отвечающий за развитие культурной политики, поддержку музеев, библиотек, архивов и творческих инициатив в регионе.

Руководство управления

• Текущее исполняющее обязанности начальника: Георгиева Наталья Петровна (с 2024 г.)
• Бывший начальник (экс‑начальник): Моисеев Владимир Алексеевич – ушёл в 2023 г., после чего должность оставалась вакантной до назначения Георгиевой.

Наталья Георгиева имеет более 15 лет опыта в сфере культуры, ранее работала заместителем начальника управления, а также руководителем отдела музейного дела.

Контактные данные руководителя

Телефон для прямых вопросов: +7 (4862) -9‑00‑07
Электронная почта: georgieva@culture.orel.ru

Общие контактные сведения управления

Отделы управления культуры и их функции

1. Отдел культурной политики – разработка и реализация региональных программ поддержки искусства и культурных инициатив.
2. Отдел музейного дела – координация работы государственных и муниципальных музеев, подготовка экспозиций.
3. Отдел архивного дела – охрана, хранение и предоставление доступа к государственным архивным документам.
4. Отдел театрального и музыкального искусства – поддержка театров, концертных площадок, музыкальных школ.
5. Отдел молодежной политики и культурных проектов – работа с молодёжными общественными организациями, проведение фестивалей.
6. Отдел международного культурного сотрудничества – организация обменных программ, участие в международных проектах.

График приёма (личный приём)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.

Электронные сервисы и личный кабинет

• Личный кабинет гражданина – lk.culture.orel.ru. Через него можно:
  • Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
  • Записываться на приём к руководству и специалистам;
  • Отслеживать статус поданных заявлений;
  • Получать электронные копии документов, связанных с культурными проектами.
• Электронная приёмная (интернет‑приёмная) – форма обратной связи на официальном сайте, доступна 24/7.
• Система «Госуслуги» – возможность подать запросы о выдаче справок, лицензий и иных документов через портал gosuslugi.ru.

Отзывы, оценки и рекомендации граждан

Для оценки работы управления культуры Орловской области и оставления отзывов доступны несколько официальных каналов:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт otzovik.com – раздел «Орловская область – Управление культуры и архивного дела».
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Facebook, где публикуются ответы на комментарии граждан.
• Электронная почта для отзывов – feedback@culture.orel.ru.

Средний рейтинг управления на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.). Основные положительные отзывы касаются оперативного реагирования на запросы и организации культурных мероприятий, а критика часто направлена на длительность обработки документов в архивном отделе.

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, тема обращения.
4. Опишите проблему или запрос максимально подробно, приложив необходимые документы (скан, фото).
5. Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
6. При необходимости уточнения – звоните по горячей линии 8‑4862‑59‑00‑07 или приходите в зал приёма в указанные часы.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления культуры и архивного дела Орловской области
• Личный кабинет гражданина
• Портал государственных услуг
• Отзывы о работе управления

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь в развитии культурной жизни Орловской области!