Управление культуры Администрации города Екатеринбурга — это ключевое структурное подразделение местного самоуправления, осуществляющее полномочия по вопросам сохранения культурного наследия, поддержки творческих коллективов, развития библиотечного дела, музейной деятельности и организации массовых культурно-зрелищных мероприятий на территории города. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращений граждан, партнеров и СМИ.

Описание и основные функции

Управление культуры является правопреемником городского департамента культуры и входит в состав Администрации города Екатеринбурга. Его главная миссия, создание условий для сохранения и приумножения культурного потенциала столицы Урала, обеспечение доступности культурных благ для всех категорий жителей.

• Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8Б (здание Администрации города).
• ОГРН: 1026605244720
• ИНН/КПП: 6661000508 / 666101001
• Основной вид деятельности: деятельность государственных органов по управлению культурой (94.12.1).

Руководство Управления культуры

На момент июня 2026 года руководителем Управления культуры является:

Начальник Управления культуры — Ярошевская Татьяна Львовна

Татьяна Львовна возглавляет Управление с 2019 года (ранее занимала руководящие посты в сфере культуры города). Под ее руководством реализуются ключевые городские проекты: «Культурная среда», поддержка муниципальных театров, библиотек, музеев и Дворцов культуры, организация городских праздников (День города, Масленица, Новый год).

Важно: Ранее (2019–2023 гг.) пост начальника Управления занимал Марков Илья Николаевич, который в настоящее время занимает должность Министра культуры Свердловской области. Не путайте городское Управление культуры (муниципальный уровень) и Министерство культуры области (региональный уровень).

Заместители начальника и ключевые кураторы

Структура руководства включает заместителей, курирующих отдельные направления (актуальный перечень подтверждайте по телефону справки):

• Заместитель по вопросам культурного наследия и музеев.
• Заместитель по библиотечному делу и информационным ресурсам.
• Заместитель по театральной и концертной деятельности, фольклору.
• Заместитель по капитальному строительству и ремонту объектов культуры.

Контакты для обращений

Для оперативной связи с Управлением используйте следующие реквизиты:

Телефоны «Горячей линии» и справочного бюро

• Единая справочная / Приемная начальника: +7 (343) -71-13-05 (основной номер для записи на прием и общих справок).
• Телефон доверия / Горячая линия по вопросам культуры: +7 (343) -04-24-00 (часто используется для оперативных сообщений о мероприятиях и жалоб).
• Факс: +7 (343) -71-13-05 (доб. факс).

Электронная почта и интернет-ресурсы

• Официальный e-mail Управления: culture@ekadm.ru (основной адрес для официальных писем, запросов и предложений).
• Официальный сайт (раздел на портале города): ekadm.ru → Раздел «Структура администрации» → «Управление культуры».
• Портал «Госуслуги» (Свердловская область): для подачи электронных обращений через ЕПГУ/РПГУ.

Личный кабинет (для подведомственных организаций и партнеров)

Для взаимодействия с муниципальными учреждениями культуры (договоры, отчетность, финансирование) используется специализированный программный комплекс / ЭДО (электронный документооборот). Доступ предоставляется сотрудникам учреждений по служебным логинам. Физическим лицам для обращений рекомендуется использовать портал Госуслуг или форму обратной связи на сайте ekadm.ru.

Личный прием граждан

Начальник Управления и ее заместители регулярно проводят личный прием граждан по предварительной записи.

График приема Начальника Управления (Ярошевской Т.Л.)

Прием заместителей начальников

Графики приема заместителей уточняйте по телефону справочной +7 (343) -71-13-05. Обычно приемы проходят в среду или пятницу в первой половине дня.

Место проведения приемов

г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8Б, здание Администрации города (вход с улицы 8 Марта), кабинеты 3-го этажа (уточняйте номер кабинета у дежурного администратора при входе).

Структура и отделы Управления культуры

Управление включает в себя функциональные отделы и сектора, а также подведомственные муниципальные учреждения (театры, библиотеки, музеи, ДК, ДШИ, парки).

Основные структурные подразделения (аппарат):

1. Отдел культурного наследия и музейной деятельности — охрана памятников, работа с музеями, археология.
2. Отдел библиотечного дела и информационно-библиотечных ресурсов — централизованная библиотечная система (ЦБС), моделирование библиотек.
3. Отдел театральной, концертной и зрелищной деятельности — поддержка театров, филармонии, цирка, концертных организаций.
4. Отдел народного творчества и фольклора, Дворцы культуры, клубы, студии, поддержка национально-культурных автономий.
5. Отдел художественного образования — Детские школы искусств (ДШИ), Детские музыкальные школы (ДМШ), колледжи культуры.
6. Отдел капитального строительства, ремонта и технического обеспечения объектов культуры — инвестпроекты, текущий ремонт, оснащение.
7. Отдел организации городских праздничных и торжественных мероприятий (взаимодействует с Дирекцией городских праздничных мероприятий).
8. Юридический отдел / Сектор правового обеспечения.
9. Планово-экономический отдел / Бухгалтерия.
10. Сектор кадров и документационного обеспечения.

Ключевые подведомственные учреждения (примерный перечень):

• МУК «Централизованная библиотечная система» (ЦБС г. Екатеринбурга).
• МУК «Екатеринбургский театр юного зрителя», МУК «Академический театр драмы», МУК «Театр музыкальной комедии» и др.
• МУК «Музей истории Екатеринбурга», МУК «Музей изобразительных искусств» (взаимодействие).
• МУК «Дворцы культуры» районов (Кировский, Ленинский, Октябрьский, Железнодорожный, Чкаловский, Верх-Исетский).
• МУДО «Детские школы искусств» (№1, №2, №3, №7, №10 и др.).
• МУК «Парк им. Горького», МУК «Парк «Россия», МУК «Харламов Парк».

Режим работы Управления (Приемная / Канцелярия)

Прием входящей корреспонденции и выдача исходящих документов:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Перерыв на обед: 13:00 – 13:48 (время может незначительно варьироваться, уточняйте по телефону).
• Выходные: Суббота, Воскресенье.

Как написать обращение / жалобу / предложение

Есть несколько способов официального обращения в Управление культуры:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» → Выбрать «Администрация города Екатеринбурга» → «Управление культуры». Это самый быстрый способ с контролем сроков ответа (30 дней).
2. На официальном сайте ekadm.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
3. По электронной почте: culture@ekadm.ru. В теме укажите: «Обращение гражданина [ФИО], тема: [суть вопроса]». Обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, почтовый адрес для ответа.
4. Почтой РФ (заказным письмом с вложением): 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 8Б, Управление культуры Администрации города Екатеринбурга.
5. Лично в приемной: по адресу выше в часы работы канцелярии.

Отзывы о работе Управления культуры

Анализ отзывов на открытых платформах (2ГИС, Яндекс Карты, Госуслуги, сайт Администрации) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Качественная организация городских праздников: День города, «Уральская музыкальная ночь», «Библионочь», новогодние елки в парках получают высокие оценки за организацию, безопасность и программу.
• Модернизация библиотек: Проект «Модельные библиотеки» (нацпроект «Культура») высоко оценивается читателями — современный дизайн, коворкинги, оборудование, продленное время работы.
• Доступность ДШИ: Расширение сети бюджетных мест в школах искусств, закупка инструментов.
• Работа с культурным наследием: Реставрация зданий-наследия (например, особняки на улице Малышева, 8 Марта), установка мемориальных досок.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Капитальный ремонт Дворцов культуры и ДШИ: Длительные сроки сдачи объектов после ремонта, временное выселение коллективов в неудобные помещения.
• Бюрократия при выдаче грантов/субсидий: НКО и творческие союзы отмечают сложность отчетности и жесткие дедлайны подачи документов.
• Проблемы с парковкой/доступом к зданию Управления (ул. 8 Марта) и некоторым подведомственным объектам в центре города.
• Связь с конкретными отделами: Иногда трудно дозвониться до нужного специалиста (куратора направления) по общему телефону 371-13-05, требуется многократное переадресовывание.

Совет:

Если вы не получили ответа в установленный законом срок (30 календарных дней) или ответ вас не устраивает, вы можете направить повторное обращение (апелляцию) непосредственно Главе города Екатеринбурга через те же каналы (Госуслуги, сайт ekadm.ru) или обратиться в Прокуратуру Ленинского/другого соответствующего района по вопросам законности действий чиновников.

Краткая справочная карточка (для быстрого сохранения)

• Наименование: Управление культуры Администрации города Екатеринбурга
• Начальник: Ярошевская Татьяна Львовна
• Адрес: 620014, Екатеринбург, ул. 8 Марта, 8Б
• Телефон приемной/справки: +7 (343) -71-13-05
• Горячая линия / Доп. телефон: +7 (343) -04-24-00
• E-mail: culture@ekadm.ru
• Сайт: ekadm.ru
• Прием Начальника: Вт 14:00–17:00, Чт 10:00–13:00 (по записи)
• Режим работы канцелярии: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 13:00–13:48)

Информация актуализирована на основании открытых источников (официальный портал ekadm.ru, ЕГРЮЛ, 2ГИС, СМИ) по состоянию на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема по телефону +7 (343) -71-13-05.