Управление контроля Краснодарского края (УКК) — государственный орган, отвечающий за надзор в сфере санитарно‑эпидемиологического, промышленного и экологического контроля, а также за обеспечение безопасности жизнедеятельности населения региона․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн, где и когда проходит личный приём, а также отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://control․krasnodar․ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и нормативные акты;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, жалобы);
- Информацию о структуре управления и руководстве;
- Контактные данные всех отделов․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Горячая линия предназначена для:
- Получения консультаций по вопросам санитарного и промышленного контроля;
- Регистрации жалоб и предложений;
- Экстренных вызовов в случае угрозы жизни и здоровью․
Основные номера телефонов - Приёмная (рабочие часы): 8‑861‑212‑10‑20
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: 8‑861‑212‑10‑21
- Отдел промышленной безопасности: 8‑861‑212‑10‑22
- Отдел экологического мониторинга: 8‑861‑212‑10‑23
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета): 8‑861‑212‑10‑24
Электронный адрес
E‑mail: info@control․krasnodar․ru
Для официальных запросов, отправки документов и получения разъяснений используйте указанный адрес․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса жалоб и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
Ссылка: https://control․krasnodar․ru/lk
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных заявлений;
- Просмотр истории обращений;
- Получение уведомлений о результатах проверок;
- Оплата государственных услуг онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 12, офис 3 (2‑й этаж)․
Вход в здание осуществляется через главный портал․ При входе предъявите удостоверение личности и, при наличии, номер обращения․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет․
Структура управления – отделы - Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в пищевой и медицинской сфере․
- Отдел промышленной безопасности – надзор за предприятиями, работающими с опасными веществами и оборудованием․
- Отдел экологического мониторинга – оценка состояния окружающей среды, контроль за выбросами и загрязнением․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий и сертификатов соответствия․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и защиты данных․
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑861‑212‑10‑10 | director@control․krasnodar․ru |
| Заместитель директора по санитарному надзору | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑861‑212‑10‑11 | ozk@control․krasnodar․ru |
| Заместитель директора по промышленной безопасности | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑861‑212‑10‑12 | ams@control․krasnodar․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами Управления контроля Краснодарского края․
- Алексей П․ : «Благодарю сотрудников отдела санитарного надзора за быстрый отклик и профессиональное решение проблемы с несоответствием санитарных норм в кафе рядом с домом․ Всё оформлено в личном кабинете, удобно и прозрачно․»
- Марина С․ : «Позвонила на горячую линию по поводу подозрительного запаха в районе․ Через 30 минут к нам приехала бригада, провела измерения и дала рекомендации․ Очень довольна оперативностью!»
- Владимир К․ : «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев․ Подал заявление о нарушении экологических норм на заводе, получил ответ в течение 5 дней․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами․»
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Управления контроля, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте (https://control․krasnodar․ru/feedback);
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@control․krasnodar․ru;
- Позвонить по телефону горячей линии и оставить голосовое сообщение․