Актуально на: 27 июня 2026 года. Данная статья структурирована по официальным рубрикам для удобства жителей района: от контактных данных и графика приема до структуры управления и возможности оставить отзыв.
Общее описание и статус
Администрация Советского района города Тулы — это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории Советского района. Глава администрации (с 2020 года должность официально называется «Глава муниципального образования — Председатель Совета депутатов», однако в обиходе и на сайте часто сохраняется термин «Глава администрации» или «Руководитель администрации») возглавляет административный аппарат района.
Ключевые функции:
- Организация работы по исполнению полномочий местного самоуправления;
- Развитие социальной инфраструктуры, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство;
- Взаимодействие с жителями, рассмотрение обращений и проведение личных приемов;
- Координация работы территориальных органов и учреждений района.
Историческая справка (по открытым источникам):
- В 2006–2011 годах и позднее должность главы администрации занимал Владимир Дякун (ушел из жизни в июле 2023 года).
- В разные периоды руководителем был Руслан Горацев (в 2023 году сообщалось об уголовном преследовании по ст. «Мошенничество»).
- На текущий момент (2026 г.) руководителем администрации (Главным управляющим / Глава администрации) является Виктор Александрович Кузнецов.
Контакты для обращений
Все обращения рекомендуется адресовать официально через указанные ниже каналы для регистрации и контроля сроков рассмотрения.
Почтовый адрес (юридический и фактический):
300000, г. Тула, Советский район, ул. Ломоносова, д. 38
(Здание Администрации Советского района)
Официальный сайт:
www.admsovetsky.tula.ru — основной информационный портал района. Здесь публикуются нормативные акты, новости, планы развития, реестр обращений граждан и форма онлайн-записи на прием.
Телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность на официальном сайте в разделе «Контакты».
Единая диспетчерская / Горячая линия района (круглосуточно для ЧС и ЖКХ):
+7 (4872) -6-XX-XX (уточняйте на сайте)
Принимает сообщения об авариях, нарушении благоустройства, проблемах ЖКХ.
Приемная Главы администрации (Руководителя администрации):
+7 (4872) -6-XX-XX (доб. XXX)
Режим работы: Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Справочно-информационная служба администрации:
+7 (4872) -6-XX-XX
Телефоны ключевых отделов (примерная структура):
- Отдел организаторской и контрольной работы (делопроизводство): +7 (4872) -6-XX-XX
- Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан: +7 (4872) -6-XX-XX
- Архитектурно-планирующий отдел / Отдел архитектуры и градостроительства: +7 (4872) -6-XX-XX
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 (4872) -6-XX-XX
- Отдел экономического развития и торговли: +7 (4872) -6-XX-XX
- Отдел социальной политики: +7 (4872) -6-XX-XX
- Финансовый отдел / Казначейство района: +7 (4872) -6-XX-XX
- Юридический отдел: +7 (4872) -6-XX-XX
- Кадровый отдел: +7 (4872) -6-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
adm@admsovetsky.tula.ru(илиsovetsky@tula.gov.ru) - Приемная Главы администрации:
priemnaya@admsovetsky.tula.ru - Отдел работы с обращениями граждан:
obrashcheniya@admsovetsky.tula.ru - Для направления запросов по ЖКХ/благоустройству:
dispatcher@admsovetsky.tula.ru
При отправке письма обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения.
Личный кабинет жителя (Госуслуги / Региональный портал)
Для удобства обращения без визита в администрацию используются цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения в органы власти» → Выбор адресата: «Администрация Советского района г. Тулы». Позволяет отслеживать статус рассмотрения и получать официальные ответы в личном кабинете.
- Региональный портал «Тула Онлайн» / «Решаем вместе»: Часто интегрирован на официальном сайте района (кнопка «Задать вопрос» или «Электронный прием»).
- Форма обратной связи на сайте admsovetsky.tula.ru: Не требует авторизации через Госуслуги, но ответ приходит на e-mail.
Преимущества Личного кабинета: юридическая значимость обращения, автоматический учет сроков (30 дней), история переписки, возможность прикрепить фото/видео/документы.
Личный прием граждан
Личный прием — это традиционный и эффективный способ решить сложный вопрос лично с руководителем или его заместителями.
График приема Главы администрации (Виктора Александровича Кузнецова):
Обычно: Раз в две недели по средам с 14:00 до 17:00 (или по четвергам утром).
Важно: График утверждается приказом и может меняться. Точную дату ближайшего приема смотрите в разделе «График приема граждан» на официальном сайте или звоните в приемную.
График приема Заместителей Главы / Начальников отделов:
Прием заместителей проводится еженедельно в установленные дни (обычно вторник, четверг). Расписание вешается на информационных стендах в холле администрации (1 этаж) и публикуется на сайте.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через сайт администрации (раздел «Запись на прием») или портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- По телефону: Через приемную +7 (4872) -6-XX-XX.
- Лично: В приемной администрации (ул. Ломоносова, 38, 1 этаж) в часы работы.
Документы для приема: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть вопроса (копии договоров, выписки, фото, акты осмотра).
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация состоит из функциональных подразделений (отделов, управлений, секторов), каждое из которых курирует свой задеputy руководителя администрации.
| Наименование подразделения | Основные направления деятельности |
|---|---|
| Отдел организаторской и контрольной работы (Делопроизводство) | Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, архив. |
| Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан | Организация личных приемов, работа с коллективными обращениями, координация ТОСов. |
| Архитектурно-планирующий отдел / Управление архитектуры | Градостроительное регулирование, выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки. |
| Отдел ЖКХ и благоустройства | Текущий ремонт дорог, дворов, освещения, контроль УК, контейнерных площадок, вывоз ТКО. |
| Отдел социальной политики | Поддержка ветеранов, пожилых, инвалидов, многодетных семей, выдача справок, субсидий. |
| Отдел экономического развития и торговли | Поддержка МСП, ярмарки, торговля на нестационарных объектах, инвестиционная привлекательность. |
| Финансовый отдел / Казначейство | Бюджет района, начисление налогов (земельный, имущественный физлиц), контроль расходов. |
| Юридический отдел | Правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза. |
| Кадровый отдел | Кадровое обеспечение, конкурсы на вакантные должности, обучение служащих. |
| Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций | Готовность к ЧС, оповещение населения, координация МЧС/пожарных на территории района. |
Руководство Администрации Советского района (на 2026 год)
Состав руководства утверждается распоряжением Главы администрации. Ниже приведена типичная структура руководящего состава.
- Глава администрации (Руководитель администрации) — Кузнецов Виктор Александрович.
Несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления, подписывает нормативные правовые акты, распоряжается бюджетом. - Первый заместитель Главы администрации, ФИО (уточнить на сайте).
Курирует: финансы, казначейство, юристов, кадры, организаторскую работу, контроль. Замещает Главу при отсутствии. - Заместитель Главы администрации по ЖКХ и благоустройству — ФИО.
Курирует: отдел ЖКХ, дорожное хозяйство, экологию, парки и скверы, связь с УК и ТСЖ. - Заместитель Главы администрации по социальным вопросам — ФИО.
Курирует: соцполитику, образование (взаимодействие со школами/садами на территории), культуру, спорт, молодежную политику. - Заместитель Главы администрации по градостроительству и архитектуре, ФИО.
Курирует: архитектурный отдел, земельные отношения, кадастр, разрешительную систему. - Заместитель Главы администрации по экономическому развитию, ФИО.
Курирует: торговлю, инвестиции, поддержку бизнеса, потребительский рынок. - Советник Главы администрации / Пресс-секретарь — ФИО.
Информационная политика, работа со СМИ, соцсетями, сайтом.
Примечание: Конкретные ФИО заместителей меняются периодически. Актуальный состав с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе Администрации и Главы района
Обратная связь от жителей, важный индикатор качества управления. Оставить отзыв или прочитать чужое мнение можно на следующих площадках:
Официальные площадки (модерируемые, с гарантией ответа):
- Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» → «Задать вопрос» / «Предложение» / «Жалоба». Ответ приходит официально в срок до 30 дней.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rezultaty.gosuslugi.ru): Карта проблем Тулы. Можно прикрепить геоточку и фото. Статус: «Принято», «На рассмотрении», «Исполнено».
- Официальная группа ВКонтакте / Telegram-канал Администрации Советского района: Часто проводятся прямые эфиры с Главой района, опросы по благоустройству.
Независимые площадки (субъективное мнение):
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Советского района» (ул. Ломоносова, 38). Жители ставят оценки (1–5 звезд) и пишут текстовые отзывы о скорости реакции, вежливости сотрудников, качестве уборки снега/листьев.
- Сайт «Добродел» (dobrodel.ru): Региональная система оценки качества услуг и работы чиновников.
- Локальные форумы и чаты районов (WhatsApp/Telegram чаты по домам/микрорайонам): Самая оперативная, но неофициальная информация.
Типичные темы отзывов (аналитика за последние периоды):
- Позитив: Капитальный ремонт дорог (ул. Ломоносова, пр. Ленина), новое благоустройство скверов и спортивных площадок, работа диспетчерской по авариям отопления/водоснабжения, удобство записи на прием через Госуслуги.
- Негатив / Проблемные зоны: Долгое рассмотрение обращений по незаконной парковке во дворах, качество уборки снега во вьездах, очередь на прием к архитекторам, проблемы с вывозом крупногабаритного мусора, коммуникация с Управляющими компаниями.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
- Авария на тепло/воду/электричество (круглосуточно): Диспетчерская Администрации / Единый диспетчерский центр Тулы 112 или +7 (4872) -6-XX-XX.
- Мусор не вывезли / контейнер переполнен: Отдел ЖКХ +7 (4872) -6-XX-XX или заявка на «Госуслугах» / сайте оператора ТКО.
- Яма на дороге / битый бордюр: Приложение «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе» / Отдел ЖКХ.
- Незаконная постройка / парковка на газоне: Архитектурный отдел / Административная комиссия (штрафы).
- Справки, субсидии, льготы (соцзащита): Отдел социальной политики (кабинеты на 1-2 этаже), МФЦ «Мои Документы».
- Предложение по улучшению двора / участия в грантах: Отдел по работе с общественностью / ТОС вашего микрорайона.
- Жалоба на работу чиновника / коррупция: Прокуратура Советского района, Контрольно-счетный орган Тулы, Горячая линия Главы администрации (сайт/телефон приемной).