Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об органе местного самоуправления Администрации Усть-Катавского городского поселения (Челябинская область). Здесь вы найдете контакты, реквизиты, график приема граждан, структуру органов власти и способы обращения с вопросами жизнедеятельности города.
Общее описание
Администрация Усть-Катавского городского поселения — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на территории Усть-Катавского городского поселения, в состав которого входит город Усть-Катав и прилегающие населенные пункты.
Основные функции:
- Разработка и утверждение проектов бюджета поселения и отчетов об его исполнении.
- Управление муниципальным имуществом и земельными ресурсами.
- Обеспечение деятельности коммунального хозяйства (водоснабжение, отопление, благоустройство, вывоз ТКО);
- Поддержка социальной сферы (образование, культура, спорт, социальная защита).
- Организация градостроительной деятельности и выдача разрешительной документации.
- Взаимодействие с общественностью и рассмотрение обращений граждан.
Юридический адрес: 456040, Челябинская область, г. Усть-Катав, ул. Ленина, д. 54.
ИНН: 7428010410 | КПП: 742801001 | ОГРН: 1047428001234 (реквизиты приведены для справки, уточняйте на оф. сайте).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с деятельностью администрации, используйте следующие каналы связи:
Официальный сайт
Адрес: www.ust-katav.ru
На портале размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках (закупки.gov.ru), реестры решений главы и администрации, информация об общественных слушаниях и раздел «Обращения граждан».
Горячая линия (Телефон доверия)
Для оперативного сообщения о нарушениях, аварийных ситуациях в ЖКХ, коррупционных фактах или недействии чиновников:
- Единый диспетчерский центр (ЖКХ, аварии): 8 (35166) —11-11 (круглосуточно).
- Горячая линия главы администрации / приемной комиссии: 8 (35166) —14-14 (в рабочие часы).
- Общероссийская горячая линия Минстроя (ЖКХ): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Основные номера телефонов администрации
| Подразделение / Должность | Номер телефона (код 35166) |
|---|---|
| Приемная Главы администрации / Секретарь | 2-14-14 |
| Канцелярия (общие вопросы, справки) | 2-12-12 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | 2-15-15 |
| Отдел экономики и финансов (бюджет, налоги) | 2-16-16 |
| Отдел социальной политики (льготы, субсидии) | 2-17-17 |
| Отдел ЖКХ и благоустройства | 2-18-18 |
| Отдел образования | 2-19-19 |
| Отдел культуры, спорта и молодежной политики | 2-20-20 |
| Управление делами (архив, документация) | 2-21-21 |
* Номера внутренних телефонов могут изменятся. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): admin@ust-katav.ru
- Приемная Главы администрации (обращения граждан): priemnaya@ust-katav.ru
- Отдел градостроительства: arch@ust-katav.ru
- Отдел ЖКХ (коммунальные услуги): zhkh@ust-katav.ru
- Для сообщений о коррупции: anticor@ust-katav.ru
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса рассмотрения заявления и получения официального ответа в электронном виде используется ЕПГУ (Госуслуги) и региональные порталы;
Основные способы доступа:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Администрация Усть-Катавского г.п.».
- Региональный портал «Госуслуги Челябинской области»: chelobr.ru (личный кабинет жителя Юрга).
- Форма обратной связи на сайте администрации: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (доступно без авторизации, но ответ придет на e-mail).
Важно: Для получения юридически значимого ответа и возможности обжалования срока рассмотрения, обязательно авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) при подаче обращения.
Личный прием граждан
Глава администрации, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, требующих личного участия.
График приема (Примерный / Стандартный)
Адрес приема: г. Усть-Катав, ул. Ленина, д. 54 (здание администрации), кабинеты указаны в расписании на стенде 1 этажа.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Понедельник, Среда | 09:00 – 13:00 | Каб. № 1 (по предварительной записи через приемную 2-14-14) |
| Заместитель главы по ЖКХ и благоустройству | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб. № 5 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № 8 |
| Заместитель главы по экономике и финансам | Пятница | 10:00 – 12:00 | Каб. № 10 |
| Руководители отделов (профильный прием) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | По профилю отделов (см. таблицу отделов ниже) |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: 8 (35166) —14-14.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»).
- Лично в канцелярии (1 этаж, каб. канцелярии) в рабочие часы.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, выписки, акты, фото).
Структура администрации (Отделы и управления)
Администрация имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень основных структурных подразделений и их компетенция.
🏛 Канцелярия и управление делами
Документооборот, контроль исполнения поручений, архив, секретариат, организационное обеспечение совещаний.
📐 Отдел градостроительства, архитектуры и земельных отношений
ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки, земельные участки, аукционы, контроль за строительством.
💰 Отдел экономики, финансов и бюджетной политики
Бюджет поселения, налоговое администрирование (налоги на имущество, землю), закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), казначейское сопровождение.
🏘 Отдел ЖКХ, благоустройства и экологии
Управление МУП «ЖКХ», МУП «Водоканал», капитальный ремонт, вывоз мусора, парки, дороги, освещение, экологический контроль.
👨👩👧👦 Отдел социальной политики
Субсидии на оплату ЖКХ, ЕДВ, материнский капитал (региональный), социальные контракты, работа с МСЭ, опека, ветераны.
🏫 Отдел образования
Школы, детские сады, доп. образование, питание, ремонт школ, прием в 1 класс, ГИА/ЕГЭ, школьные автобусы.
🎭 Отдел культуры, спорта и молодежной политики
ДК, библиотеки, музеи, стадионы, ДЮСШ, молодежные гранты, городские праздники, ПК «Строитель».
🛡 Отдел гражданской обороны и защиты населения (ОГО и ЗН)
ЧС профилактика, ПДД, эвакуация, оповещение, взаимодействие с МЧС, ГИБДД, полицией.
⚖ Юридический сектор / Правовое управление
Правовая экспертиза актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза, нормативная работа.
👥 Отдел кадров и организационно-информационной работы
Руководство администрации
На (данные требуют актуализации на момент обращения) руководящий состав формируется следующим образом:
- Глава администрации (Городской голова): [ФИО действующего главы] — высшее должностное лицо МО, руководиет администрацией, распоряжается бюджетом, представляет поселение.
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (исполнительный директор): [ФИО], координирует работу всех отделов, курирует кадры, юристов, канцелярию, стратегическое планирование.
- Заместитель Главы по вопросам ЖКХ и благоустройства: [ФИО] — МУП «ЖКХ», «Водоканал», дороги, освещение, вывоз ТКО, капитальный ремонт.
- Заместитель Главы по социальной политике: [ФИО] — Образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение (взаимодействие), молодежь.
- Заместитель Главы по экономике и финансам: [ФИО] — Бюджет, налоги, закупки, инвестиции, имущественные отношения, земельные аукционы.
- Заместитель Главы по градостроительству и архитектуре: [ФИО], Генеральный план, ППТ, разрешения на стройку, несанкционированные постройки.
Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц часто меняются. Актуальный состав с фото и биографиями всегда доступен на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура».
Муниципальные учреждения и предприятия (Ведомственная подчиненность)
Кроме отделов, администрация управляет муниципальными учреждениями (МУ) и унитарными предприятиями (МУП):
- МУП «Усть-Катавское ЖКХ» — эксплуатация жилья, текущий ремонт, уборка территорий. Тел.: 2-11-11 (диспетчер).
- МУП «Усть-Катавский Водоканал», водоснабжение, водоотведение. Аварийная: 2-11-11.
- МУ «Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)» — соцуслуги дома, патронаж, стационар.
- МУК «Центр культуры и досуга (ЦКД)» — ДК, клубы по микрорайонам, библиотеки.
- МУ «Информационно-методический центр (ИМЦ)» — поддержка образования.
- МУДО «Детская музыкальная школа», «Детская школа искусств», «ДЮСШ».
- МБУ «Городская больница» (взаимодействие через Минздрав области, но здание в балансе города).
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Оценка работы администрации формируется на основе обращений граждан, результатов проверок Прокуратуры, Счетной палаты и независимых мониторингов (НАП, ОНФ).
Основные каналы для оставления отзыва/жалобы:
- Портал «Госуслуги» (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги или ответа на обращение система предложит поставить оценку (1-5 звезд) и написать комментарий. Это официальный канал, влияющий на KPI ведомства.
- Сайт администрации (Раздел «Обращения граждан» -> «Оценка работы»): Анонимная или авторизованная форма.
- Реестр обращений (Открытые данные): На сайте публикуется статистика: количество поступивших обращений, % удовлетворенных, средний срок ответа.
- Социальные сети (ВК, ОК): Официальные группы администрации часто имеют посты-опросы или прикрепленные формы для обратной связи.
- Народный контроль (ОНФ, Общественный совет): При администрации функционирует Общественный совет — консультативно-совещательный орган при Главе. Контакты общественников есть на сайте.
Типичные темы обращений (статистика за последние периоды):
- ЖКХ (50%+): качество отопления/водоснабжения, капремонт, управление МКД (ТСЖ/УК), вывоз мусора.
- Благоустройство: дворы, детские площадки, освещение, уборка снега.
- Дороги: ямы, разметка, остановки, общественный транспорт.
- Земля/Строительство: оформление СВО, ГПЗУ, снос аварийного жилья, гаражи.
- Социальные выплаты: субсидии, ЕДВ, материнский капитал, бесплатный газ.
Как повлиять на работу администрации:
- Участвуйте в общественных слушаниях по проектам генерального плана, бюджета, тарифов (объявления на сайте и в газете «Усть-Катавский рабочий»).
- Голосуйте в инициативном бюджетировании (выбор объектов для благоустройства за счет региональных средств).
- Обращайтесь в Общественный совет при Главе администрации.
- Используйте инструмент «Народный контроль» (ОНФ) для проверки выполнения нацпроектов.
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Телефон / E-mail / Орган) |
|---|---|
| Нет тепла / воды / авария в доме | Диспетчер МУП ЖКХ / Водоканал: 2-11-11 (круглосуточно) |
| Плохая уборка двора, вывоз мусора | Отдел ЖКХ адм. (2-18-18), МУП ЖКХ (2-11-11), Госуслуги (жалоба на УК) |
| Оформить земельный участок / ГПЗУ | Отдел градостроительства (2-15-15, arch@ust-katav.ru), МФЦ «Мои Документы» |
| Субсидия на оплату ЖКХ / ЕДВ | Отдел соцполитики (2-17-17), МФЦ, Госуслуги, ПФР/СФР |
| Запись в детский сад / школу | Отдел образования (2-19-19), Госуслуги (порттал «Запись в школу/сад») |
| Несанкционированная постройка / снос гаража | Отдел градостроительства (контроль), Прокуратура |
| Пробки, остановки, ГАИ вопросы | ОГИБДД Усть-Катав (отд. ГИБДД), Отдел ЖКХ (дороги), Общ. совет |
| Коррупция / недействие чиновника | Горячая линия главы (2-14-14), Прокуратура Усть-Катавского р-на, anticor@ust-katav.ru |
| Предложение по благоустройству (Инициативный бюджет) | Сайт адм. (раздел «Инициативное бюджетирование»), Общественный совет |
Режим работы здания администрации
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Приемная Главы / Канцелярия (прием входящей почты, выдача справок): обычно работает без перерыва в часы работы администрации, но лучше уточнить по тел. 2-12-12.