Управление капитального ремонта (УКР) Волгоградской области – государственный орган, отвечающий за планирование, финансирование и контроль за проведением капитального ремонта жилого фонда региона. Основные задачи управления:
- Сбор и распределение средств фонда капитального ремонта;
- Разработка программ обновления жилого фонда;
- Контроль качества выполненных работ;
- Информационная поддержка собственников и управляющих компаний.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://ucr.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | ucr@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет (портал собственника): | https://ucr.volgograd.gov.ru/lk |
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: г. Волгоград, ул. Советская, 10, офис 3.
- График работы приёмной: понедельник – пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Приём граждан без предварительной записи – в течение рабочего дня.
- Записаться на приём можно по телефону 8 (8442) -5‑55‑04 или через Личный кабинет.
Структура управления
Отделы
- Отдел планирования и программного обеспечения капитального ремонта – разрабатывает программы обновления жилого фонда, формирует графики работ.
- Отдел финансов и бухгалтерского учёта – собирает плату за капитальный ремонт, распределяет средства между проектами.
- Отдел технического надзора и контроля качества – проверяет соответствие выполненных работ нормативам.
- Отдел взаимодействия с управляющими компаниями – координирует действия УК, решает спорные вопросы.
- Отдел информационно‑просветительской работы – ведёт сайт, соцсети, публикует новости и разъяснения.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по техническому надзору: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с гражданами: Кузнецова Марина Сергеевна
Актуальная информация для собственников
Согласно сообщениям ИА «Высота 102», депутаты Волгоградской областной Думы утвердили порядок внесения платы за капитальный ремонт до 15‑го числа каждого месяца совместно с другими коммунальными платежами. Это упрощает процесс оплаты и позволяет избежать штрафов за просрочку.
Фонд капитального ремонта Волгоградской области в 2026 году объявил о подготовке к масштабному обновлению жилого фонда. Планируется:
- Ремонт фасадов и кровли более 150 000 квартир;
- Модернизация инженерных сетей (водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- Установка современных систем теплоизоляции и энергосбережения.
Для получения подробной информации о конкретных проектах в вашем микрорайоне рекомендуется:
- Войти в Личный кабинет и проверить статус вашего дома.
- Позвонить на горячую линию 8 (8442) -5‑55‑55 и уточнить даты начала работ.
- Посетить приёмную в рабочие часы или записаться онлайн.
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на официальном портале и в социальных сетях. Ниже – подборка типовых отзывов и средняя оценка:
| Платформа | Средняя оценка (из 5) | Ссылка |
|---|---|---|
| Официальный сайт (раздел «Отзывы») | 4.3 | ucr.volgograd.gov.ru/otzivy |
| Google Maps (офис приёмной) | 4.1 | Ссылка |
| Социальные сети (ВКонтакте) | 4.5 | vk.com/ucr_volgograd |
Наиболее часто упоминаемые плюсы:
- Быстрый отклик горячей линии;
- Прозрачность информации в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников приёмной.
Критические замечания обычно касаются:
- Длительности согласования отдельных проектов;
- Необходимости уточнения сроков проведения работ в некоторых микрорайонах.
Как подать заявку на участие в программе капитального ремонта
- Зарегистрируйтесь на портале «Личный кабинет» (используйте ИНН/СНИЛС и номер квартиры).
- В разделе «Капитальный ремонт» выберите ваш дом и нажмите «Подать заявку».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес, сведения о текущем состоянии квартиры.
- Прикрепите скан копий правоустанавливающих документов (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения по электронной почте или в личном кабинете (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Нормативные акты по капитальному ремонту
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Годовой отчет о расходовании средств фонда
- Новости и анонсы работ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к специалистам Управления капитального ремонта Волгоградской области через любой из указанных каналов связи. Мы работаем для того, чтобы ваш дом был безопасным, комфортным и современным!