Общие сведения

Управление ка адрес (далее – Управление) занимается вопросами регистрации, изменения и снятия с учёта адресов, выдачей справок о месте жительства, а также решением конфликтных ситуаций, связанных с земельными участками и объектами недвижимости.

Ключевые функции Управления

• Регистрация новых адресов и изменение существующих;
• Выдача справок о месте жительства и регистрации;
• Контроль за соблюдением градостроительных норм;
• Взаимодействие с другими муниципальными службами;
• Обработка обращений граждан и юридических лиц.

Контактные данные

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя

Для решения сложных вопросов, требующих непосредственного участия руководителя Управления, предусмотрён личный приём.

• Кому: руководителю Управления ка адрес
• Где: г. Москва, ул. Петровка, д. 12, кабинет № 5
• Запись: обязательна, по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет

Общий график приёма граждан

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.

Структура Управления

Отделы и их функции

1. Отдел регистрации адресов – оформление новых адресов, изменение существующих, снятие с учёта.
2. Отдел выдачи справок – подготовка и выдача справок о месте жительства, подтверждающих документов.
3. Отдел градостроительного контроля – проверка соответствия строительных проектов нормативам.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел работы с обращениями – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений граждан.

Руководство Управления

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна

Как подать заявление онлайн

Для большинства операций (регистрация нового адреса, изменение данных, запрос справки) достаточно воспользоваться личным кабинетом. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Перейдите на сайт https://lk.ka-adres.gov.ru и нажмите «Войти».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги или введите логин/пароль, полученные при регистрации.
3. В личном кабинете выберите нужный сервис: «Регистрация адреса», «Изменение данных», «Запрос справки».
4. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, договор купли‑продажи, технический план и т.д.).
5. Отправьте заявку. Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
6. Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней). При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Все операции защищены по стандартам SSL, а статус заявки можно отслеживать в режиме реального времени.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях. Мы стараемся учитывать каждое мнение для повышения качества обслуживания.

• Алексей К. – «Быстро оформил справку о месте жительства через личный кабинет. Сотрудники в приёмной вежливые, но очередь была длинной. Советую записываться онлайн».
• Марина С. – «Проблема с изменением адреса в базе данных решилась за два дня после обращения в отдел регистрации. Спасибо за профессионализм!»
• Иван П. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда отвечают шаблонными фразами. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скрипты операторов».
• Елена В. – «Личный приём руководителя помог решить спор с соседями по поводу границ участка. Записаться пришлось заранее, но результат того стоил».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить справку о месте жительства?

Самый быстрый способ – оформить запрос онлайн через личный кабинет. Справка будет готова в течение 2‑3 рабочих дней.

Можно ли изменить адрес без личного посещения?

Да. При наличии всех необходимых документов (паспорт, договор купли‑продажи, технический план) изменение можно подать полностью онлайн.

Какие документы нужны для регистрации нового адреса?

Перечень документов зависит от типа недвижимости, но в большинстве случаев требуются:

• Паспорт заявителя;
• Документ, подтверждающий право собственности (договор, свидетельство о праве собственности);
• Технический план объекта;
• Согласие соседей (если требуется).

Куда обращаться в случае несоответствия данных в реестре?

Свяжитесь с Отделом работы с обращениями по телефону 8 (495) -23‑45‑68 или отправьте заявку через личный кабинет.

Управление ка адрес – важный муниципальный орган, обеспечивающий корректную работу адресного реестра и предоставляющий широкий спектр услуг гражданам. Благодаря современным онлайн‑сервисам процесс обращения стал быстрее и удобнее, однако при необходимости всегда можно воспользоваться личным приёмом или горячей линией.

Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты, график работы и инструкции по работе с документами.