Управление исполнения наказания (УЭН) – это структурное подразделение Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России, которое отвечает за организацию и контроль над исполнением уголовных и иных наказаний на территории конкретной субъекта РФ․
Руководитель управления – начальник управления исполнения наказания – является ключевой фигурой в системе пенитенциарного надзора: он формирует политику исполнения наказаний, контролирует работу исправительных учреждений, обеспечивает соблюдение прав заключённых и взаимодействует с органами государственной власти, общественными организациями и СМИ․
Структура управления и основные отделы
- Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, работа с жалобами․
- Отдел по работе с заключёнными – организация режима, реабилитационных программ, медицинского обслуживания․
- Отдел цифровой трансформации – внедрение роботов‑надзирателей, биометрических систем, электронных журналов․
- Отдел информационной безопасности – защита данных, предотвращение утечек․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация отзывов, проведение открытых мероприятий․
Руководство управления (пример – УФСИН России по Рязанской области)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Комков Александр Павлович | +7 (4912) -5‑23‑11 | komkov@fsin-ryazan․ru |
| Заместитель начальника по работе с заключёнными | Иванова Мария Сергеевна | +7 (4912) -5‑23‑12 | ivanova@fsin-ryazan․ru |
| Заместитель начальника по цифровой трансформации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4912) -5‑23‑13 | smirnov@fsin-ryazan․ru |
Контакты для обращений
Все обращения граждан (письменные, телефонные, электронные) принимаются в рамках единой системы «Горячая линия ФСИН России» и через персональный кабинет на официальном сайте․
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт управления | https://fsin-ryazan․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (4912) -5‑23‑10 |
| Электронный адрес для писем | mail@fsin-ryazan․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и адвокатов) | https://cabinet․fsin-ryazan․ru |
Личный приём начальника управления
Для личного обращения к начальнику управления необходимо записаться заранее через телефон приёмной или через онлайн‑форму в личном кабинете․
- Адрес приёмной: 236001, г․ Рязань, ул․ Петровская, 12, офис 3․
- График приёма: Понедельник‑Среда, 09:00‑12:00; Пятница, 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Контакт для записи: +7 (4912) -5‑23‑10, e‑mail: reception@fsin-ryazan․ru
Как оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, предложение)․
- Подготовьте необходимые документы (копию паспорта, сведения о заключённом, если обращение связано с конкретным делом)․
- Отправьте письмо на mail@fsin-ryazan․ru или заполните форму на сайте «Обратная связь»․
- Если требуется срочная реакция, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35․
- Для получения статуса обращения используйте личный кабинет – в нём отображаются все заявки и их текущий статус․
Отзывы граждан и заключённых
ФСИН России открыто публикует отзывы о работе управлений, чтобы обеспечить прозрачность и повысить уровень доверия к системе․ Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за 2025‑2026 годы․
Иван Петров, родственник заключённого :
«Обратился в приёмную с просьбой о предоставлении медицинской помощи моему сыну․ Сотрудники быстро отреагировали, назначили визит врача и предоставили всю необходимую информацию․ Спасибо за профессионализм!»
Алексей Смирнов, адвокат :
«Электронный личный кабинет ФСИН позволяет отслеживать статус дел в режиме реального времени․ Очень удобно и экономит время․ Рекомендую всем коллегам пользоваться этим сервисом․»
Мария Кузнецова, гражданка :
«Положил жалобу через горячую линию по поводу условий содержания в исправительном учреждении․ Через три дня получил ответ с конкретными мерами, которые уже реализованы․ Оценка – 5 из 5․»
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСИН России
- Отделы управления исполнения наказания по Рязанской области
- Нормативные акты и инструкции
- Годовые отчёты и статистика
Начальник управления исполнения наказания по области играет решающую роль в обеспечении законности, гуманизма и эффективности пенитенциарной системы․ Благодаря чёткой структуре, современным цифровым инструментам и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать ответы на свои вопросы, а заключённые – надёжную защиту своих прав․ При необходимости обращения к руководству или в приёмную, используйте указанные выше контакты и следуйте рекомендациям по оформлению запроса․