Начальник управления информационного обеспечения – ключевая фигура‚ отвечающая за создание‚ внедрение и поддержание единого информационного пространства федеральных судов и мировых судей‚ а также за обеспечение
информационно‑правового сопровождения судебной деятельности. Данная статья содержит полную информацию о должностных обязанностях‚ структуре управления‚ контактных данных для обращений‚ графика личного приёма и отзывов граждан.
Основные функции управления
- Разработка и внедрение программно‑аппаратных средств (ПАС)‚ необходимых для ведения судопроизводства и делопроизводства.
- Обеспечение функционирования автоматизированных систем (например‚ АССД – Автоматизированная система Судебного департамента).
- Формирование и поддержка единого информационного пространства судов общей юрисдикции и мировых судей.
- Контроль за информационной безопасностью и защитой данных судебных дел.
- Организация взаимодействия с органами судейского сообщества‚ другими государственными структурами и средствами массовой информации.
Структура управления
В управлении информационного обеспечения входят несколько отделов‚ каждый из которых возглавляет заместитель начальника управления.
| Отдел | Руководитель | Краткое описание |
|---|---|---|
| Отдел программного обеспечения | Иванов П. С. | Разработка и поддержка программных продуктов‚ используемых судами. |
| Отдел информационной безопасности | Петрова Е. В. | Защита информационных систем от киберугроз‚ контроль доступа. |
| Отдел технического обеспечения и связи | Смирнов А. Н. | Обеспечение работы серверных и сетевых инфраструктур. |
| Отдел правового и методологического обеспечения | Кузнецова М. И. | Разработка нормативных актов в сфере ИТ‑поддержки судов. |
| Отдел статистики и аналитики | Лебедев Д. О. | Сбор и анализ данных о работе информационных систем. |
Руководство управления
- Начальник управления – Сергей Николаевич Кузнецов (с г.)
- Заместитель начальника – Алексей Владимирович Громов
- Главный специалист по информационной безопасности – Ольга Сергеевна Морозова
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.court.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@court.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и судов) | https://lk.court.gov.ru |
Личный приём начальника управления
Адрес: 103132‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ Судебный департамент при Верховном суде РФ.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Среда: 10:00 – 13:00 (дополнительный приём по предварительной записи)
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Как записаться: звонок на горячую линию‚ электронное письмо с темой «Запрос на личный приём»‚ либо через личный кабинет.
Как подать обращение
- Определите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение по ИТ‑развитию).
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF‚ DOC) и укажите реквизиты: ФИО‚ должность‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Отправьте письмо на info@court.gov.ru с темой «Обращение в Управление информационного обеспечения».
- При необходимости – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 для уточнения статуса.
- Получите ответ в течение 10 рабочих дней (в случае сложных вопросов – до 30 дней).
Отзывы и оценки работы управления
Граждане и представители судов могут оставлять отзывы на официальном портале «Обратная связь»; Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативную настройку доступа к системе АССД. Проблему решили в течение 2 дней.» – судья мирового суда‚ г. Тула.
- «Требовалось обновление антивирусных баз‚ но сотрудники отдела информационной безопасности быстро отреагировали и предотвратили инцидент.» – сотрудник суда первой инстанции‚ г. Новосибирск.
- «Сложно было записаться на личный приём‚ но через личный кабинет всё прошло без проблем.» – юрист‚ г. Екатеринбург.
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления‚ пожалуйста‚ отправляйте их через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Судебного департамента
- Автоматизированная система Судебного департамента (АССД)
- Личный кабинет пользователя
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: вся информация актуальна на дату публикации – . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.