Управление информационно-телекоммуникационных спецсвязи (УИТСС) — это структурное подразделение Федеральной службы охраны (ФСО) Российской Федерации, которое обеспечивает создание, функционирование и развитие защищенных систем связи и передачи данных для нужд государственной охраны, а также предоставляет спецсвязь высшим должностным лицам государства и федеральным органам власти.

Общее описание и функции

Управление является ключевым оператором в сфере государственной спецсвязи. Его основная миссия — гарантировать надежную, скрытую и стойкую передачу информации, составляющей государственную тайну, а также информацию, распространение которой ограничено законодательством РФ.

Ключевые направления деятельности:

• Эксплуатация и развитие сетей спецсвязи: поддержание работоспособности каналов связи федерального и регионального уровней.
• Криптографическая защита информации: внедрение и сертификация средств шифрования (СЗИ) для защищенной передачи голоса, видео и данных.
• Обеспечение связи руководства страны: организационно-техническое обслуживание связи Президента РФ, Правительства РФ, Администрации Президента, Совета Федерации, Госдумы и других ключевых объектов.
• Мобильная и стационарная спецсвязь: обеспечение связи в стационарных пунктах управления, на бортах спецбортовых самолетов/вертолетов, в составе автоколонн и при выездной работе руководителей.
• Интеграция с ведомственными сетями: взаимодействие со системами связи МО, МВД, ФСБ, СВР, МИД и других силовой блок для обеспечения межведомственного взаимодействия в кризисных ситуациях.
• Научно-исследовательская работа: разработка перспективных стандартов защищенной связи (в т.ч. квантовая криптография, спутниковые сегменты спецсвязи).

Деятельность Управления регулируется Федеральным законом «О связи», Федеральным законом «О ФСО», указованием Президента РФ и нормативными актами ФСТЭК и ФСБ по защите гостайны.

Контакты для обращений

Внимание: УИТС ФСО России, это закрытое ведомственное структурное подразделение. Прямые городские телефоны структур, номера внутренних линий, личные контакты сотрудников и адреса дислокации конкретных узлов связи не являются общедоступной информацией в целях обеспечения безопасности гостайны (ст. 5 ФЗ «О государственной тайне»).

Почтовый адрес (для официальных ведомственных обращений):

Общий справочный телефон ФСО России (Приемная):

+7 (495) -06-90-00 — единый справочно-информационный телефон ФСО. Через приемную можно уточнить порядок направления служебной записки или официального запроса в УИТСС.

Официальный сайт

У Управлению ИТСС ФСО России нет отдельного публичного веб-сайта.

Официальная информация о деятельности ФСО, нормативные акты, новости и контакты центрального аппарата публикуются на официальном портале ведомства:

• Сайт ФСО России: fso.gov.ru

На сайте представлены разделы: «Деятельность», «Нормативная база», «Пресс-центр», «Обращения граждан» (электронная приемная).

Горячая линия

Специализированная «горячая линия» именно УИТСС для приема сообщений от граждан отсутствует, так как Управление не оказывает услуги населению и не рассматривает личные обращения граждан по вопросам связи.

Для обращений по вопросам деятельности ФСО в целом (в т.ч. защита прав военнослужащих, сотрудников, противодействие коррупции) действует горячая линия ФСО:

• Телефон доверия / Горячая линия ФСО: +7 (495) -06-90-90 (режим работы уточняйте на сайте fso.gov.ru).
• Электронная форма: раздел «Обращения граждан» на fso.gov.ru.

Номера телефонов

Как указано выше, прямые номера телефонов структур УИТСС (городские, мобильные корпоративные, ВПСС — ведомственная телефонная сеть спецсвязи) классифицированы.

Для взаимодействия с Управлением (для ведомств, организаций, имеющих допуск к гостайне) используются:

1. ВПСС (Внутриведомственная телефонная сеть спецсвязи): нумерация закрытого контура.
2. Защищенные терминалы связи (ЗТС): аппараты типа «Таифун», «Плюс», «Спутник» и др., сертифицированные ФСБ/ФСТЭК.
3. Служебная почта / ЭДО: через ведомственные системы электронного документооборота (СЭД) ФСО и ГосСОПКА.

Электронный адрес (E-mail)

Публичный адрес электронной почты (например, @fso.gov.ru или @its.fso.gov.ru) для приема входящей корреспонденции от физических лиц или сторонних организаций не публикуется.

Взаимодействие с ведомствами и подведомственными организациями ведется исключительно через:

• Ведомственную систему электронного документооборота (СЭД ФСО).
• Защищенные каналы связи (Электронная почта гостайны / СЗИ-почта).
• Официальный портал fso.gov.ru (форма обратной связи для общих вопросов).

Личный кабинет

Публичный «Личный кабинет гражданина» или «Личный кабинет партнера» на сайте УИТСС ФСО не предусмотрен.

Авторизованный доступ к информационным ресурсам Управления имеют исключительно уполномоченные сотрудники ФСО и сотрудники ведомств-партнеров через:

• Корпоративный портал ФСО (внутри контура ВПСС/Защищенного интернета).
• Автоматизированные рабочие места (АРМ) операторов узлов связи и криптографов.
• Системы мониторинга и управления сетями спецсвязи (НСС, РНС и др.).

Личный прием граждан

Управление информационно-телекоммуникационных спецсвязи ФСО России не проводит личный прием граждан.

Прием граждан (в т.ч. по вопросам призыва на военную службу в ФСО, социальных гарантий сотрудников, рассмотрения жалоб) осуществляет Приемная ФСО России (Центральный аппарат).

Адрес приемной ФСО (для личных обращений):

График приема граждан в Приемной ФСО (типовый):

* График может изменяться. Актуальную информацию и запись на прием уточняйте по телефону +7 (495) -06-90-00 или на сайте fso.gov.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».

Структура и отделы (типовая организационная структура)

Точный штат и наименования отделов УИТСС являются сведениями ограниченного распространения. На основе типовой структуры управлений спецсвязи в спецслужбах можно выделить следующие ключевые функциональные блоки:

• Аппарат управления: Начальник управления, замачи по направлениям (эксплуатация, развитие, безопасность, логистика), секретариат, правовое обеспечение.
• Отдел (Управление) эксплуатации сетей спецсвязи: круглосуточное дежурство, контроль пропускной способности, устранение аварий, управление узловыми пунктами (УЗС, РУЗ).
• Отдел криптографической защиты и сертификации: работа со СЗИ, ключевое дело (генерация, распределение, уничтожение ключей), взаимодействие с ФСБ (Центр сертификации), ФСТЭК.
• Отдел развития и внедрения новых технологий (НИОКР): проектирование перспективных сетей, тестирование оборудования (квантовая связь, СДСМ — спутниковые системы спецсвязи, 5G/6G для спецнужд).
• Отдел мобильной и выездной связи: обеспечение связи спецбортов (Ил-96-300ПУ, Ту-214ПУ), вертолетов (Ми-8МТВ-5/ВПК), автоколонн («Карета», «Аурус»), полевых пунктов управления.
• Отдел технического обеспечения и логистики (Склад/Ремонтная база): хранение запасных частей, комплектующих, ремонт радиостанций, антенно-фидерных устройств, источников бесперебойного питания.
• Отдел информационной безопасности (СБ/ИБ): режимная работа, допуск к гостайне, защита информации в автоматизированных системах, противодействие утечкам (СЗИ, DLP, межсетевые экраны).
• Территориальные органы (Управления/Отделы спецсвязи по округам/регионам): обеспечивают связь в федеральных округах округах, на дачах/резиденциях высшего руководства, в пунктах управления ведомств.
• Учебно-методический центр / Отдел кадровой подготовки: обучение операторов связи, криптографов, администраторов сетей спецсвязи (часто на базе учебных заведений ФСО или профильных вузов).

Руководство

Персональный состав руководства УИТСС ФСО России (ФИО начальника управления, его замачей) относится к сведениям, не подлежащим раскрыванию в открытых источниках (персональные данные сотрудников спецслужб, сведения о структурах ФСО).

В открытых источниках фигурирует только руководство ФСО России в целом:

• Директор ФСО России (с 2024 г.): Генерал армии Гусев Дмитрий Викторович (ранее — зам. директора).
• Первый заместитель Директора: Генерал-лейтенант Козлов Алексей Владимирович (данные могут меняться, актуально на 2024-2025 гг.).
• Заместители Директора: курируют блоки: охрана, спецсвязь, строительство, логистика, кадры.

Начальник УИТСС является одним из заместителей Директора ФСО или начальником Главного управления (ГУ) спецсвязи, подчиненным непосредственно Директору.

Отзывы

Поскольку УИТСС ФСО, это закрытое военное/специальное подразделение, отзывы о его работе в открытом доступе (на картах Яндекс/2ГИС, отзовиках, hh.ru) отсутствуют.

Кто и где может оставлять оценки (внутренний контур):

• Ведомственные заказчики (Администрация Президента, Правительство, СБ РФ): через официальные служебные записки, акты приемки работ, отчеты о качестве связи по итогам мероприятий (выезды, саммиты, заседания Совбеза).
• Сотрудники Управления (военнослужащие, федеральные госслужащие): через внутренние анкетирования, служебные беседы, систему оценки эффективности деятельности (КЭД), обращения в Военную прокуратуру или Службу военной полиции ФСО.
• Подрядчики и разработчики СЗИ/оборудования (КРЕТ, Ростелеком, НПП «Класс», «ИнфоТеКС» и др.): в рамках гостайных контрактов (ГЗ), отзывы фиксируются в актах приемки ГЗ и заключениях госконтроля.

Общая репутация (экспертная оценка):

В профессиональной среде специалистов по защите информации и госсвязи УИТСС ФСО считается эталонным оператором по надежности и уровню технологического оснащения. Ключевые маркеры качества:

• Отсутствие сбоев на ключевых мероприятиях высшего уровня (прямые линии Президента, саммиты БРИКС/ШОС/Г20, работа Совбеза).
• Пионерское внедрение отечественных СЗИ (магнитооптические диски, квантовая криптография, отечественные процессоры «Эльбрус»/Baikal в терминалах).
• Высокая степень автономности и выживаемости сетей (резервирование каналов: ВОЛС, спутник, трос, РЛС).

Важное примечание для пользователей