Управление имущества города Твери (УИГТ) – муниципальный орган‚ отвечающий за эффективное использование‚ обслуживание и развитие городского имущества: земельных участков‚ зданий‚ сооружений‚ транспортных средств и другого имущества‚ находящегося в собственности Твери. Основные задачи управления включают:
- учёт и инвентаризацию муниципального имущества;
- аренду и продажу муниципального имущества;
- обслуживание и ремонт государственных зданий и сооружений;
- разработку и реализацию программ по повышению эффективности использования ресурсов;
- взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом по вопросам предоставления и использования муниципального имущества.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://tver.gov.ru/management-of-property
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону 8 (4822) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Главный офис – 8 (4822) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел аренды – 8 (4822) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Отдел продаж – 8 (4822) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел технического обслуживания – 8 (4822) -5‑55‑55 (доб. 104)
- Служба поддержки онлайн‑приёма – 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатно по России)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail: property@tver.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на официальном портале и отслеживать статус своих заявок‚ получать выписки и документы онлайн.
Ссылка для регистрации: https://tver.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел учёта и инвентаризации – ведёт реестр муниципального имущества‚ проводит переоценку и актуализацию данных.
- Отдел аренды и лизинга – оформляет договоры аренды‚ следит за их исполнением‚ собирает арендные платежи.
- Отдел продаж – осуществляет продажу избыточного имущества‚ проводит публичные торги.
- Отдел технического обслуживания и капитального ремонта – отвечает за поддержание зданий и сооружений в надлежащем состоянии.
- Отдел правового обеспечения – решает юридические вопросы‚ связанные с собственностью‚ договорными отношениями и судебными спорами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный документооборот‚ личный кабинет и онлайн‑сервисы.
- Отдел аналитики и стратегического планирования – разрабатывает программы повышения эффективности использования имущества.
Руководство Управления
- Директор Управления имущества города Твери – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по экономике – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий в реальном времени.
- Электронную почту – в теме письма указывайте «Отзыв»‚ а в теле сообщения подробно опишите ситуацию.
- Личный кабинет – после завершения заявки вы получаете возможность оценить работу сотрудника по шкале от 1 до 5.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела аренды за быстрый отклик и профессиональное оформление договора. Всё прошло без задержек‚ рекомендую!» – Ольга М.‚ арендатор коммерческого помещения.
«Служба технического обслуживания не успела вовремя отремонтировать подъездный этаж‚ пришлось ждать 2 недели. Надеюсь‚ в будущем сроки сократятся.» – Алексей С.‚ житель дома по ул. Советской.
Как подать заявку
Для подачи любой заявки (аренда‚ продажа‚ техническое обслуживание‚ запрос справки) выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет на официальном портале.
- Выберите нужный тип заявки в разделе «Услуги».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (копии правоустанавливающих документов‚ технические паспорта и т.п.).
- Отправьте заявку – система выдаст вам номер обращения и ориентировочную дату рассмотрения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Главная страница Управления имущества
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Текущие тендеры и аукционы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление имущества города Твери стремится к открытости‚ прозрачности и максимальному удобству для граждан и бизнеса.