Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о РГУ «Управление государственных доходов по городу Талдыкорган Департамента государственных доходов по области Жетісу Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан». Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты, график работы, сведения о руководстве и способах обращения за услугами.

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Республиканское государственное учреждение «Управление государственных доходов по городу Талдыкорган Департамента государственных доходов по области Жетісу Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан».

Краткое наименование: УГД по г. Талдыкорган ДГД по обл. Жетісу КГД МФ РК.

• БИН (Бизнес-идентификационный номер): 090440000545
• Руководитель: ОСПАНОВ БЕРИК ЕРМЕКОВИЧ
• Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, область Жетісу, город Талдыкорган, улица И. Жансугурова, дом 111 (корпуса 111-113), почтовый индекс 040000 (на картах 2ГИС указан индекс 040009).
• Подведомственность: Департамент государственных доходов по области Жетісу Комитета государственных доходов МФ РК.
• Вид деятельности: Администрирование налогов и других обязательных платежей в бюджет, контроль за полнотой и своевременностью исчисления и перечисления налогов, проведение налоговых проверок, предоставление государственных услуг в сфере налогообложения.
• Доступность: В здании предусмотрен пандус, доступный вход для лиц с инвалидностью, возможность вызова персонала (по данным 2ГИС).

Контакты для обращений

Адрес приема посетителей:

040000, г. Талдыкорган, ул. И. Жансугурова, 111 (вход с улицы И. Жансугурова).

Телефоны единого контакт-центра (Горячая линия КГД МФ РК):

• 1414 — единый номер контакт-центра (звонок по тарифам оператора).
• ###-###-#### — бесплатный звонок по территории Республики Казахстан (для абонентов стационарной и мобильной связи).

Данные актуальны на 2026 год (источник: официальный портал kgd.gov.kz).

Локальные телефоны Управления (справочно):

Прямые городские номера структурных подразделений в открытых источниках не публикуются в целях информационной безопасности. Все входящие звонки перенаправляются через Единый контакт-центр 1414. Для связи с конкретным инспектором или отделом рекомендуется использовать личный кабинет налогоплательщика или записаться на прием через онлайн-бронирование.

Электронные адреса (E-mail):

• Техническая поддержка портала КГД: support_portal@kgd.minfin.gov.kz
• Обращения через «Электронное правительство»: Портал egov.kz (раздел «Обращения граждан»).
• Официальный сайт Департамента по области Жетісу: gov.kz/memleket/entities/kgd-zhetysu (раздел «Обратная связь»).

Официальные сайты и интернет-ресурсы

1. Официальный сайт Комитета государственных доходов МФ РК: kgd.gov.kz — основной информационный ресурс, новости, нормативная база, калькуляторы, сервисы.
2. Портал «Электронное правительство» (eGov): egov.kz — получение государственных услуг в электронном виде, отслеживание статуса обращений.
3. Сайт Департамента госдоходов по области Жетісу: gov.kz/memleket/entities/kgd-zhetysu — региональные новости, контакты территориальных управлений.
4. Страница на 2ГИС: Карта, отзывы, фото, навигация.

Горячая линия и телефоны доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе налоговых органов или консультаций по сложным вопросам:

• Единый контакт-центр КГД: 1414 / ###-###-#### (круглосуточно/в рабочее время операторов).
• Телефон доверия Департамента по области Жетісу: Уточняйте на сайте Департамента (обычно публикуется в разделе «Контакты» или «Антикоррупция»).
• Антикоррупционная линия МФ РК: Доступна на сайте minfin.gov.kz.

Личный кабинет налогоплательщика

Основной инструмент удаленного взаимодействия с УГД — Личный кабинет (ЛК). Он доступен через два основных портала:

А. Портал «e-Салық Азамат» (e-Salyq Azamat) — приоритетный для физлиц

• Адрес: esalyq.kz (или мобильное приложение «e-Салық Азамат» в App Store / Google Play / AppGallery).
• Функции: Просмотр налоговой задолженности, расчет ИПН/налога на имущество/транспорт, оплата онлайн, получение справок об отсутствии задолженности, история платежей, уведомления.
• Вход: ЭЦП (электронная цифровая подпись), SMS-пароль (для казахстанских номеров), eGov Mobile.

Б. Портал «Электронное правительство» (eGov.kz) — для юрлиц и ИП

• Адрес: egov.kz → Раздел «Бизнес» → «Налоги и бюджет» → «Личный кабинет налогоплательщика».
• Функции: Сдача отчетности, работа с налоговым складом, обращения в налоговый орган, мониторинг проверок, получение справок для юрлиц.
• Вход: ЭЦП (токен/файл), eGov Mobile.

Личный прием граждан и график работы

Режим работы Управления (стандартный для госорганов РК):

Важно: Согласно данным 2ГИС, организация «Открывается в 09:00». Точное время закрытия уточняйте по телефону 1414 или при записи на прием.

Порядок личного приема:

1. Предварительная запись (ОБЯЗАТЕЛЬНО): Через портал eGov.kz (услуга «Онлайн-бронирование приема в налоговом органе») или приложение eGov Mobile. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной.
2. Документы для визита: Удостоверение личности (паспорт), документы, подтверждающие повод обращения (уведомления, квитанции, договоры, ЭЦП-носитель).
3. Проход в здание: По пропуску, выдаваемому у охраны при предъявлении ИИН и подтверждении записи на прием.

График приема руководства (Начальника Управления / Заместителей):

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через канцелярию или портал eGov. Обычно выделяются определенные дни недели (например, среда или четверг). Актуальный график приема руководителя УГД по г. Талдыкорган уточняйте по телефону канцелярии через 1414 или в разделе «Личный прием» на сайте Департамента по области Жетісу.

Структура и отделы Управления

Типичная структура территориального управления госдоходов включает следующие основные структурные подразделения (точные наименования могут варьироваться, актуальную структуру см. на стенде в холле или на сайте Департамента):

• Канцелярия / Отдел документооборота и контроля — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, личный прием.
• Отдел администрирования налогов (Налоговый администрирование), учет налогоплательщиков, рассылка уведомлений, контроль своевременности платежей (физлица, МСБ, КСБ).
• Отдел налогового контроля и проверок — проведение камеральных и выездных проверок, мероприятия по выявлению нарушений.
• Отдел принудительного взыскания задолженностей, работа с дебиторской задолженностью, исполнительные производства, аресты счетов/имущества.
• Отдел работы с обращениями граждан и юрлиц — рассмотрение жалоб, заявлений, уточнений деклараций.
• Юридический отдел / Отдел правовой работы — правовое сопровождение, судебное представительство, нормативная работа.
• Отдел информатизации и технической поддержки, обеспечение работы АИС «Налоговый комитет», ЭЦП, серверов, локальной сети.
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел — внутренний учет, зарплата, закупки, материально-техническое обеспечение.
• Кадровый сектор / Отдел кадров, кадровый учет, конкурсы, обучение.
• Служба внутренней безопасности (при наличии) / Инспекция по антикоррупции — профилактика коррупции, служебные расследования.

Руководство

Заместители начальника Управления: Сведения о ФИО заместителей (по администрированию, по налоговому контролю, по принудительному взысканию, по ИТ и др.) являются внутренними кадровыми данными. Для обращения к конкретному заместителю используйте Единый контакт-центр 1414 или оставьте обращение на eGov.kz с пометкой «Кому: Заместителю начальника УГД по г. Талдыкорган».

Отзывы и рейтинг (на основе открытых источников)

На платформе 2ГИС организация имеет страницу с отзывами посетителей.

Общая картина отзывов (типичные темы):

• Позитивные: Наличие пандуса и доступной среды, вежливость сотрудников окна приема/канцелярии, возможность записаться на прием онлайн (через eGov), работа терминалов оплаты в холле, компетентность инспекторов по сложным вопросам (ИПН, налог на имущество).
• Негативные / Пожелания: Длительные очереди в часы пик (особенно в дедлайны отчетности: 31 марта, 31 июля, 31 декабря), сложность дозвонится по локальным телефонам (решается звонком на 1414), необходимость строгого соблюдения графика перерыва (13:00-14:00), иногда долгое ожидание ответа на электронные обращения (юридические сроки — 15-30 дней).
• Рейтинг: Обычно составляет 3.5 – 4.5 из 5.0 на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps).

Советы посетителей (из отзывов):

1. Обязательно записывайтесь заранее через eGov.kz («Онлайн-бронирование»), это сэкономит 1-2 часа ожидания на улице/в холле.
2. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
3. Возьмите с собой ЭЦП (флешку/токен) и пароль от нее — это ускорит идентификацию и получение услуг на месте.
4. Для типовых справок (об отсутствии задолженности, доходах) используйте e-Салық Азамат — они формируются мгновенно и бесплатно без визита в УГД.

---

Важные ссылки для быстрого доступа (Quick Links)

• e-Салық Азамат (Личный кабинет физлица) — задолженность, оплата, справки.
• eGov.kz (Госуслуги, Онлайн-бронирование, Обращения)
• Калькуляторы КГД (ИПН, Транспорт, Имущество, Пени)
• Онлайн-бронирование приема в налоговый орган
• Проверка налоговой задолженности (без входа в ЛК)
• Формирование QR-кода для оплаты налогов
• Позвонить в Контакт-центр (1414)
• Позвонить по бесплатной линии (###-###-####)

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: 2GIS, официальный портал kgd.gov.kz, gov.kz, pk.uchet.kz, egov.kz) по состоянию на 29 июня 2026 года. Контактные данные, график приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону единого контакт-центра 1414 или на официальных сайтах.