Управление государственной службы — это специализированный орган, отвечающий за формирование, развитие и контроль над кадровым потенциалом государства․ Его деятельность направлена на обеспечение эффективного функционирования всех государственных институтов, повышение качества государственных услуг и реализацию стратегических задач страны․
Ключевые функции управления государственной службы
Планирование и разработка кадровой политики
Разработка долгосрочных и краткосрочных стратегий в сфере кадров, формирование нормативных актов, определяющих порядок набора, распределения и продвижения государственных служащих․
Набор и отбор персонала
Организация конкурсов, экзаменов и иных форм отбора, обеспечение открытости и прозрачности процесса, а также соблюдение принципов равных возможностей․
Кадровое обеспечение и распределение
Назначение, перевод, временное отстранение и увольнение государственных служащих; распределение кадров по подразделениям с учётом их квалификации и потребностей органов власти․
Обучение и повышение квалификации
Разработка программ профессионального развития, проведение семинаров, курсов повышения квалификации, поддержка участия в международных проектах и стажировках․
Оценка эффективности и контроль
Проведение аттестаций, мониторинг выполнения должностных обязанностей, анализ результатов работы и выработка рекомендаций по улучшению․
Обеспечение качества государственных услуг
Разработка стандартов обслуживания, внедрение систем обратной связи, контроль за соблюдением сроков и качества предоставляемых услуг․
Информационно‑аналитическая поддержка
Сбор, обработка и анализ статистических данных о кадровом потенциале, подготовка аналитических отчётов для руководства государства․
Взаимодействие с другими органами власти
Координация действий с министерствами, ведомствами и местными органами самоуправления, участие в межведомственных комиссиях и рабочих группах․
Инновации и цифровизация
Внедрение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑подача заявлений), автоматизация кадровых процессов, развитие электронного документооборота․
Структура управления государственной службы
Для эффективного выполнения перечисленных функций управление делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел кадровой политики – разработка нормативных актов и стратегий․
- Отдел набора и отбора – организация конкурсов и экзаменов․
- Отдел профессионального развития – обучение и повышение квалификации․
- Отдел контроля и оценки – аттестация и мониторинг․
- Отдел качества услуг – стандартизация и работа с обратной связью․
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётов и исследований․
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов․
Руководство управления
На 2026 год руководство состоит из следующих ключевых фигур (условные имена):
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по кадровой политике – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы по цифровизации – Мухамедов Азиз Гасан оглы
- Главный специалист по аналитике – Кузнецова Анна Сергеевна
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․gossluzhba․az
Горячая линия
Телефон: +994 12 555‑33‑11 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел кадровой политики – +994 12 555‑33‑12
- Отдел набора и отбора – +994 12 555‑33‑13
- Отдел профессионального развития – +994 12 555‑33‑14
- Отдел контроля и оценки – +994 12 555‑33‑15
- Отдел качества услуг – +994 12 555‑33‑16
- Отдел аналитики и статистики – +994 12 555‑33‑17
- Отдел цифровой трансформации – +994 12 555‑33‑18
Электронный адрес
e‑mail: info@gossluzhba․az
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения персональных рекомендаций используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Глава управления принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- Адрес: проспект Набережный, 12, г․ Баку, Азербайджан
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00
- Записаться онлайн: форма записи
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Кадровой политики | Петрова Елена Викторовна | +994 12 555‑33‑12 | kadrovpolicy@gossluzhba․az |
| Набора и отбора | Гасанов Рашид Мухаммед оглы | +994 12 555‑33‑13 | nabor@gossluzhba․az |
| Профессионального развития | Садыкова Алия Фаридовна | +994 12 555‑33‑14 | obrazovanie@gossluzhba․az |
| Контроля и оценки | Мирзоева Гульнар Садыковна | +994 12 555‑33‑15 | control@gossluzhba․az |
| Качества услуг | Ханнанова Лейла Алексеевна | +994 12 555‑33‑16 | quality@gossluzhba․az |
| Аналитики и статистики | Кузнецова Анна Сергеевна | +994 12 555‑33‑17 | analytics@gossluzhba․az |
| Цифровой трансформации | Мухамедов Азиз Гасан оглы | +994 12 555‑33‑18 | digital@gossluzhba․az |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого гражданина․ Ниже представлены примеры отзывов, полученных через форму обратной связи:
- «Благодарю за быструю и профессиональную помощь в оформлении аттестации․ Сервис на высоте!» – А․ Рамазанов, г․ Баку․
- «Онлайн‑запись в личный кабинет значительно упростила процесс подачи заявления․ Спасибо за цифровизацию!» – С․ Гусейнова, г․ Гянджа․
- «Хотелось бы больше информации о возможностях повышения квалификации в регионах․» – М․ Алиев, г․ Шемаха․
Оставить свой отзыв можно здесь․ Ваше мнение помогает нам улучшать работу․
Последние новости
7 июля 2026 года состоялось первое заседание Совета управления государственной службой Азербайджанской Республики в новом составе․ На заседании обсуждались вопросы внедрения новых цифровых сервисов, повышение прозрачности кадровых процедур и планирование обучения персонала в соответствии с международными стандартами․
© 2026 Управление государственной службы Азербайджанской Республики․ Все права защищены․