Управление государственной службы и кадрами Москвы (УГСК Москвы) – один из ключевых органов исполнительной власти города, отвечающий за формирование, развитие и поддержание кадрового потенциала муниципального аппарата. В статье представлены основные сведения о структуре управления, контактах для обращения, графиках приёма, а также отзывы граждан.
Основные задачи УГСК Москвы
- Разработка и реализация государственной кадровой политики города.
- Организация подбора, аттестации и повышения квалификации государственных служащих.
- Контроль за соблюдением трудового законодательства в муниципальном секторе.
- Ведение кадрового делопроизводства и формирование личных дел сотрудников.
- Осуществление мониторинга эффективности работы государственных служащих.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.mos.gov.ru/ugsk |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефоны приёма: |
|
| Электронный адрес: | ugsk@mos.ru |
| Личный кабинет: | Для доступа к персональному кабинету необходимо зайти на https://portal.mos.ru и выбрать раздел «Государственная служба и кадры». |
Личный приём (приём граждан)
Адрес
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, этаж 3, кабинет 305.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через онлайн‑сервис записи или по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
Структура управления (отделы)
- Отдел кадровой политики — разработка стратегических документов, мониторинг их выполнения.
- Отдел подбора и назначения — проведение конкурсов, оформление служебных назначений.
- Отдел аттестации и оценки эффективности — организация аттестаций, оценка результатов работы.
- Отдел профессионального развития — обучение, повышение квалификации, программы наставничества.
- Отдел социальной защиты — вопросы пенсионного обеспечения, медицинского страхования, льгот.
- Отдел правового обеспечения — юридическое сопровождение кадровой деятельности.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел внутреннего аудита — проверка соблюдения нормативных актов и эффективности процессов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov.sp@mos.ru |
| Заместитель директора по кадровой политике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnova.ev@mos.ru |
| Заместитель директора по аттестации | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsov.da@mos.ru |
Отзывы граждан и сотрудников
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mos.ru/feedback/ugsk
- Горячая линия (8‑800‑555‑35‑35) – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@ugsk.mos;ru – письма с предложениями и замечаниями.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Примеры реальных отзывов (анонимизировано)
Отзыв №1 (гражданин): «Обратился в приёмную по вопросу назначения на должность в муниципальном управлении. Сотрудники помогли собрать необходимые документы, процесс прошёл быстро и без лишних проволочек. Спасибо за профессионализм!»
Отзыв №2 (служащий): «Участие в программе повышения квалификации, организованной УГСК, позволило мне получить новые компетенции и успешно пройти аттестацию. Рекомендую всем коллегам пользоваться личным кабинетом для планирования обучения.»
Отзыв №3 (гражданин): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 оказалась не всегда доступной в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат для более оперативного решения вопросов.»
Как воспользоваться электронными сервисами УГСК
- Перейдите на портал «Мой город» и выполните вход через Госуслуги.
- В личном кабинете выберите раздел «Государственная служба и кадры».
- Доступные сервисы:
- Запись на приём к специалисту.
- Подача заявления о переводе/повышении.
- Регистрация на обучающие мероприятия.
- Просмотр личного дела и аттестационных результатов.
- Для получения справки о трудовой деятельности используйте форму «Запрос справки» и укажите цель (например, оформление кредита).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на перевод в другой отдел?
Заполнить электронную форму в личном кабинете, приложить копию трудовой книжки и согласие руководителя текущего подразделения. После проверки заявление будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.
Какие документы нужны для участия в конкурсе на вакансию?
Стандартный пакет: паспорт, трудовая книжка, диплом(ы) об образовании, сертификаты о повышении квалификации, заявление о желаемой должности.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот «Кадровый помощник», а также возможность записаться на видеоконсультацию через сервис «Мой город».