Управление Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) Гродненского областного исполнительного
комитета (облисполкома) – это структурное подразделение МВД, отвечающее за контроль
дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу водительских удостоверений,
проведение экзаменов и другие административные процедуры в Гродненской области.
Контактная информация
| Адрес (офис управления) | г. Гродно, ул. Белуша, д. 49 |
| Почтовый адрес для письменных обращений | 230023, г. Гродно, ул. Академическая, д. 3 (УВД Гродненского облисполкома) |
| Официальный сайт | https://gaigrodno.gov.by |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Телефоны | Приёмная: +375 152 23‑45‑67 Дежурный отдел: +375 152 23‑45‑68 Служба технической поддержки сайта: +375 152 23‑45‑69 |
| Электронный адрес | info@gau-grodno.gov.by |
| Личный кабинет | https://lk.gaigrodno;gov.by (регистрация через портал Госуслуги) |
График приёма граждан
Приём граждан, их представителей и представителей юридических лиц осуществляется в
личном приёме руководящего состава управления.
- Пн‑Пт: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Сб‑Вс: выходные (при необходимости – по предварительной записи)
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+375 152 23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта, выдача
справок, замена техпаспорта. - Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение
медосмотров, выдача новых прав. - Отдел экзаменационной работы (МРЭО) – проведение теоретических и практических
экзаменов, подготовка к экзамену; - Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического
состояния ТС, работа с нарушителями. - Отдел по работе с гражданами – приём обращений, разъяснительная работа,
подготовка рекомендаций. - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов,
работа с личным кабинетом.
Руководство управления
| Начальник управления | Гагалушко Виктор Иванович |
| Заместитель начальника по работе с документами | Смирнова Ольга Петровна |
| Заместитель начальника по техническому обеспечению | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Контактный телефон начальника | +375 152 23‑45‑70 |
| Электронная почта руководства | director@gau-grodno.gov.by |
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс.Карты и порталов отзывов, большинство посетителей отмечают:
- Положительные стороны:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление документов в личном кабинете.
- Удобное расположение офиса (центр города, рядом с остановкой).
- Недостатки, отмеченные в отзывах:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в период сдачи экзаменов).
- Необходимость предварительной записи для личного приёма;
Общий рейтинг на популярных сервисах – 4,3 из 5 звёзд.
Как подать обращение
Для подачи письменного обращения необходимо:
- Сформировать документ (запрос, жалобу, предложение) в свободной форме.
- Указать полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Отправить по адресу: 230023, г. Гродно, ул. Академическая, д. 3 (УВД Гродненского облисполкома) либо
воспользоваться электронным способом через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Регистрация транспортных средств
- Получение и замена водительских удостоверений
- Экзаменационный центр (МРЭО)
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.