Управление государственного наркоконтроля России (УГНК) – федеральный орган исполнительной власти,
подчинённый Министерству внутренних дел РФ. Основные задачи ведомства:
контроль за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров,
профилактика незаконного оборота, лицензирование и надзор за фармацевтическими и
наркотическими предприятиями, а также международное сотрудничество в сфере наркоконтроля.

Контактная информация для обращений

Личный приём граждан (приёмные часы)

Приём граждан осуществляется в головном офисе Управления в г. Москва и в региональных отделениях.
Для получения консультации или подачи заявления рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Головной офис (Москва) – ул. Тверская, д. 7, офис 5, 125009
• График приёма (Москва) – Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
• Региональные приёмные (пример):
  • Санкт‑Петербург – ул. Невский пр., д. 30, приёмные часы 10:00‑16:00
  • Новосибирск – пр. Кузнецова, д. 12, приёмные часы 09:30‑13:30
  • Краснодар – ул. Красная, д. 45, приёмные часы 09:00‑15:00

Структура управления (отделы)

1. Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистики оборота наркотических средств.
2. Отдел лицензирования и надзора – выдача лицензий, контроль за их соблюдением.
3. Отдел профилактики и просвещения – программы профилактики наркозависимости, работа со школами и СМИ.
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ООН, Европол и аналогичными структурами.
5. Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение дел.
6. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», кибербезопасность.
7. Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, обучение персонала.

Руководство Управления

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию.

• Положительные: «Благодарю за оперативную помощь в получении лицензии на фармацевтическое производство. Всё прошло быстро, без лишних бюрократических проволочек» – ООО «ФармаТех», г. Москва.
• Нейтральные: «Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 24 часов, но иногда требуется уточнение документов» – частный предприниматель, г. Новосибирск.
• Критические: «При попытке записаться на личный приём по телефону меня перенаправляли более чем три раза, что создало неудобства» – гражданин, г. Казань.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как подать заявление через личный кабинет

1. Перейдите на https://lk.gosnarkontrol.ru и нажмите «Регистрация».
2. Заполните персональные данные, укажите ИНН/ОГРН (для юридических лиц) и подтвердите e‑mail.
3. В личном кабинете выберите нужный тип услуги (лицензия, справка, запрос статистики).
4. Загрузите скан‑копии требуемых документов (паспорт, учредительные документы, сертификаты).
5. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете.

Полезные ссылки

• О ведомстве – миссия и задачи
• Нормативные акты
• Новости и пресс‑релизы
• Часто задаваемые вопросы

Важно: При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже был получен) и полную контактную информацию, чтобы специалисты могли быстро связаться с вами. Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О государственной гражданской службе» и «О лицензировании отдельных видов деятельности».