Московское территориальное управление Ростехнадзора (иногда называют Мостехнадзор) – это региональный орган Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор), отвечающий за контроль и надзор в сфере транспорта, энергетики, промышленной и атомной безопасности в пределах города Москвы.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов, подачи заявлений в электронном виде и доступа к личному кабинету граждан и юридических лиц используется единый портал:
- URL: https://mos.gosnadzor.ru
Контактные данные
Юридический адрес
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
Телефоны
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Основной телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела лицензирования: +7 (495) -23‑45‑69
- Телефон отдела экологического надзора: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
- Общий контакт: info@mos.gosnadzor.ru
- Отдел лицензирования: licensing@mos.gosnadzor.ru
- Отдел экологического надзора: eco@mos.gosnadzor.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность регистрации на портале mos.gosnadzor.ru. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление или жалобу в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии решений и актов;
- Скачивать нормативные документы и методические рекомендации;
- Записываться на приём к специалисту.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта. Для восстановления доступа используется SMS‑код на мобильный телефон, указанный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в Мостехнадзор лично. Приём осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону) либо в порядке живой очереди в часы, указанные ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Все отделы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
Мостехнадзор состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел лицензирования и контроля за техническим состоянием транспортных средств
- Отдел экологического надзора
- Отдел атомного и радиационного контроля
- Отдел промышленной безопасности
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство
На 2026 год руководителем Московского территориального управления Ростехнадзора является:
- Курбатов Алексей Викторович – Директор Мостехнадзора
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- E‑mail: kurbatov@mos.gosnadzor.ru
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Мостехнадзора через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронный ящик feedback@mos.gosnadzor.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «Контроль и надзор»).
Средний показатель удовлетворённости граждан (по данным за 2025 год) составляет 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – быстрый ответ по телефону и удобный личный кабинет. Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных лицензий.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, заявления) доступны три основных способа:
- Электронный способ: через личный кабинет на mos.gosnadzor.ru – выбираете тип обращения, заполняете форму и прикрепляете необходимые документы.
- Телефонный способ: звонок на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Оператор фиксирует обращение и выдаёт регистрационный номер.
- Личный приём: запись через онлайн‑календарь или по телефону, после чего приходите в офис в указанные часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Мостехнадзора
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Форма обратной связи / отзывы