Данная статья содержит структурированную информацию о структуре, контактах и порядке взаимодействия с управлением государственной геодезии. Поскольку в Российской Федерации функции государственного геодезического надзора и ведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) осуществляет Федеральная служба по государственной регистрации, картографии и кадастру (Росреестр) и его территориальные органы, ниже представлена обобщенная информация, актуальная для центрального аппарата и региональных управлений.
Описание деятельности
Начальник управления государственного геодезического (в современной структуре — Начальник территориального органа Росреестра или Начальник департамента/управления по геодезии и картографии) является ключевым должностным лицом, отвечающим за реализацию государственной политики в области:
- Государственной геодезической сети (ГГС) и государственной гравиметрической сети;
- Картографической и геодезической деятельности;
- Ведения государственного кадастра недвижимости (ГКН) и ЕГРН;
- Государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства о геодезической и картографической деятельности;
- Обеспечения достоверности и актуальности данных ЕГРН.
Должностное лицо несет персональную ответственность за выполнение полномочий ведомства на соответствующей территории или по отраслевому направлению.
Контакты для обращений (Центральный аппарат Росреестра)
Внимание: Для решения вопросов, связанных с конкретным регионом, рекомендуется обращаться к территориальному органу Росреестра по субъекту РФ. Ниже приведены контакты центрального аппарата (г. Москва).
| Официальный сайт | rosreestr.gov;ru |
| Единая горячая линия (Федеральная) | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) |
| Телефон справочника / Приемная | +7 (495) -21-50-00 |
| Электронный адрес (общий) | info@rosreestr.gov.ru |
| Почтовый адрес | 107078, г. Москва, ул. Вавилова, д. 38 |
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи обращений, получения выписок из ЕГРН, подачи документов на государственную регистрацию и отслеживания статуса заявлений используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и официальный сайт Росреестра.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Недвижимость» / «Земельные участки»);
- Личный кабинет на сайте Росреестра: rosreestr.gov.ru/lk/ (требует авторизации через ЕСИА);
- Публичная кадастровая карта: pkk.rosreestr.ru (без авторизации).
Личный прием граждан
Порядок записи на прием
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю территориального органа Росреестра»);
- По телефону единой горячей линии ###-###-####;
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте соответствующего территориального органа;
- Лично в приемной комиссии управления (на информационной стойке).
График приема (типовый для территориальных органов)
Важно: График личного приема руководителя (начальника управления) и его заместителей устанавливается локальными актами каждого конкретного территориального органа. Типовый график выглядит следующим образом:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием руководителя/заместителей);
- Среда: 14:00 – 18:00 (прием руководителя/заместителей);
- Пятница: 09:00 – 12:00 (прием специалистов профильных отделов).
Предварительная запись обязательна. При себе необходимо иметь паспорт и пакет документов по сути обращения.
Структура управления (Основные отделы)
Типичная структура территориального органа Росреестра (управления государственной геодезической/кадастровой деятельности) включает следующие профильные подразделения:
- Отдел государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней (прием документов, выдача выписок, регистрация прав);
- Отдел кадастровой деятельности и учета недвижимости (ведение ГКН, присвоение кадастровых номеров, границы зон с особыми условиями использования территорий);
- Отдел геодезической и картографической деятельности / Геодезический надзор (контроль за выполнением геодезических работ, ведение ГГС, разрешение на геодезические работы);
- Отдел предоставления государственных услуг и информационного взаимодействия (работа с обращениями граждан, МФЦ, электронные сервисы);
- Юридический отдел / Отдел правовой работы (рассмотрение жалоб, судебное представительство, нормативная правовая работа);
- Отдел информационных технологий и цифрового развития (поддержка ИС ЕГРН/ГКН, кибербезопасность);
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров и документационного обеспечения.
Руководство (Типовая структура)
Состав руководства территориального органа утверждается приказом Главы Росреестра. Обычно включает:
- Начальник управления (Начальник территориального органа), несет полную ответственность за деятельность органа;
- Первый заместитель начальника — курирует вопросы государственной регистрации, правовой работы, кадров;
- Заместитель начальника по кадастровой деятельности — отвечает за ГКН, картографию, геодезию;
- Заместитель начальника по предоставлению госуслуг и ИТ — курирует МФЦ, «Госуслуги», личные кабинеты, ПКК;
- Главный государственный инспектор (по геодезическому надзору) — осуществляет функции государственного контроля (надзора) в сфере геодезии и картографии.
Конкретные ФИО руководителей актуальны только на сайте конкретного территориального органа в разделе «О ведомстве» → «Руководство».
Отзывы и оценка качества услуг
Мониторинг качества предоставления государственных услуг Росреестром осуществляется через:
- Систему оценки качества условий оказания госуслуг на портале Госуслуг (после получения услуги пользователю предлагается оценить качество);
- Интернет-приемную на сайте rosreestr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»);
- Независимые рейтинги (например, рейтинг открытости ведомств, рейтинг удобства МФЦ).
Основные темы обращений граждан (анализ отзывов):
- Сроки регистрации: частые жалобы на превышение законных сроков (более 9 рабочих дней для стандартных случаев);
- Приостановление/Отказ: непонимание причин приостановления регистрации, сложности устранения неточностей (реестровых ошибок);
- Работа МФЦ: очереди, компетентность операторов, ошибки при сканировании документов;
- Кадастровая стоимость: споры об обжаловании кадастровой стоимости через комиссии или суды;
- Геодезический надзор: вопросы получения разрешений на проведение геодезических работ, ввод точек ГГС в оборот.
Важные напоминания для обращающихся
Обращения по существу: Жалобы на действия/бездействие сотрудников, запросы о ходе рассмотрения дела направляются через интернет-приемную сайта Росреестра или Госуслуг, это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
Геодезический надзор: Если ваш вопрос касается именно геодезических работ (разбивка границ, съемка, работа с ГГС), обращайтесь в Отдел геодезического надзора вашего территориального органа.
Обжалование: Решения регистратора (приостановление, отказ) можно обжаловать в судебном порядке или через вышестоящее руководство (Росреестр) в порядке субординации.
Актуальность контактов: Номера телефонов приемных комиссий, график приема руководителей и адреса отделов обязательно проверяйте на сайте вашего регионального управления Росреестра (например, rosreestr.gov.ru/region/XX), так как они отличаются для каждого субъекта РФ.
Информация актуализирована на . Структура и контакты территориальных органов могут меняться. Официальный источник: rosreestr.gov.ru.