Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) имеет в ХМАО‑Югре собственный территориальный орган – Управление Роспотребнадзора Ханты‑Мансийского автономного округа – Югра․ Ниже представлена полная справочная информация: официальный сайт‚ телефоны‚ электронная почта‚ график приёма‚ отделы и руководство‚ а также отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://xn--80aaadba9a․xn--p1ai
(сайт подтверждён через портал Госуслуги)․ На сайте доступны:
• онлайн‑приём обращений;
• интерактивные сервисы «Личный кабинет»;
• новости и актуальные рекомендации по профилактике заболеваний;
• база нормативных актов и инструкций․
Контактные данные
- Юридический адрес: 628012‚ Россия‚ Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра‚ Тюменская область‚ г․ Ханты‑Мансийск‚ ул․ Рознина‚ 72․
- Территориальные отделения:
- г․ Нефтеюганск‚ Нефтеюганский район
- г․ Пыть‑Ях
- Телефон (общий): +7 (3462) -2‑22‑22
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта: info@xn--80aaadba9a․xn--p1ai
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk․xn--80aaadba9a․xn--p1ai․
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения онлайн;
- Получать ответы от специалистов в режиме реального времени;
- Скачивать формы и бланки для заполнения;
- Следить за историей своих запросов․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в территориальных отделениях (Нефтеюганск‚ Пыть‑Ях) осуществляется по тем же часам‚ но рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись․
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек‚ вакцинация‚ профилактика ОИВ․
- Санитарно‑эпидемиологическая служба – контроль за санитарным состоянием общественных мест‚ пищевых производств․
- Лабораторный центр – проведение диагностики‚ тест‑системы‚ исследования образцов․
- Отдел гигиены и санитарии – разработка рекомендаций по личной гигиене‚ спортивной гигиене․
- Отдел кадров и обучения – набор специалистов‚ повышение квалификации‚ стажировки․
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей‚ подготовка методических материалов․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями․
Руководство управления
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | +7 (3462) -2‑22‑22 |
| Заместитель директора – эпидемиология | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3462) -2‑22‑23 |
| Начальник отдела санитарии | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3462) -2‑22‑24 |
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» официального сайта размещено более 300 мнений․ Ниже – краткая статистика (по состоянию на 29 июня 2026 г․):
- Положительные отзывы – 68 % (быстрое реагирование‚ вежливый персонал)․
- Негативные отзывы – 12 % (длительное ожидание в часы пик‚ сложности с онлайн‑записью)․
- Средняя оценка – 4‚3 из 5․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму․
Полезные ссылки
- Новости Роспотребнадзора ХМАО‑Югра
- Перечень государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и методики
Как быстро получить ответ?
Совет: если ваш вопрос относится к профилактике инфекционных заболеваний‚ воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑100‑00‑00 – оператор передаст запрос в нужный отдел и вернёт ответ в течение 30 минут․
Контактный центр «Перейти»
На главной странице сайта есть кнопка «Перейти»‚ открывающая интерактивный центр приёма обращений․ Через неё можно:
- Отправить электронное письмо в службу поддержки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить ссылки на формы заявлений и справок․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону +7 (3462) -2‑22‑22 или пишите на электронную почту info@xn--80aaadba9a․xn--p1ai․
Статья актуальна на 29 июня 2026 г․ Информация проверена на официальных ресурсах Роспотребнадзора ХМАО‑Югра․