Управление государственного автодорожного надзора (УГАН) является структурным подразделением Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор). Основная задача УГАН – обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за техническим состоянием автотранспортных средств и соблюдением требований к эксплуатации автодорог.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gtn.rostransnadzor.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -77‑55‑33
- Электронный адрес: info@gtn.rostransnadzor.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://gtn.rostransnadzor.ru/lk
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел контроля технического состояния ТС | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -77‑55‑34 |
| Отдел лицензирования и сертификации | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -77‑55‑35 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Пн‑Ср‑Пт: 08:30‑18:00 | +7 (495) -77‑55‑36 |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел контроля технического состояния транспортных средств – проведение плановых и внеплановых проверок автотранспорта, выдача актов о нарушениях.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на осуществление перевозок, сертификация автотранспортных средств и сервисных центров.
- Отдел дорожного надзора – мониторинг состояния автодорог, контроль за выполнением требований к их эксплуатации.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и портала открытых данных.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовой анализ и консультирование подразделений.
Руководство управления
- Директор УГАН: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническому надзору: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по лицензированию и сертификации: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе УГАН на официальных площадках:
- Портал «Обратная связь» – форма для написания комментариев и предложений.
- Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Публичный реестр «Контроль качества государственных услуг» – ежегодные отчёты и рейтинги.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,3 из 5 баллов, что свидетельствует о стабильном росте качества предоставляемых услуг.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Информация о государственных закупках
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Управление государственного автодорожного надзора (УГАН) играет ключевую роль в обеспечении безопасности дорожного движения и контроля за состоянием автотранспорта в России. Благодаря современным электронным сервисам, широкому спектру предоставляемых услуг и открытой системе обратной связи, граждане и бизнес‑структуры могут быстро получать необходимую информацию и решать вопросы, связанные с автодорожным надзором.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт УГАН или воспользоваться горячей линией.