Управление государственного строительного и жилищного надзора Республики Саха (Якутия) (сокращенно, Управление Госстройжилнадзора РС(Я)), это исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий контрольно-надзорные функции в сфере жилищного законодательства и долевого строительства. Учреждение действует на основании Указа Главы Республики Саха (Якутия) от 20 августа 2012 года № 1599. Управление обладает правами юридического лица, имеет счета в Департаменте республиканского казначейства Министерства финансов РС(Я) и собственные печати с изображением Государственного герба республики.

Описание и основные функции

Главная задача Управления — защита прав и законных интересов граждан в жилищной сфере. Жилищная инспекция Республики Саха (Якутия) является ключевым надзорным органом, куда следует обращаться при нарушениях в сфере ЖКХ. В компетенцию Управления также входит региональный государственный контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости.

• Жилищный надзор: контроль за соблюдением правил содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов, проверка деятельности управляющих компаний (УК), ТСЖ и ЖК.
• Строительный надзор: контроль за качеством и безопасностью строящихся объектов.
• Долевое строительство: контроль за целевым использованием средств дольщиков и соблюдением застройщиками проектной декларации (согласно утвержденному Административному регламенту).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация о деятельности ведомства, нормативная база и формы обращений размещены на официальном портале Правительства Республики Саха (Якутия) в разделе государственного органа.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с нарушениями в сфере ЖКХ и строительства, работают следующие телефонные линии:

• Приемная (справки): +7 (4112) [уточняется на официальном сайте]
• Горячая линия по вопросам ЖКХ: предназначена для экстренного информирования о проблемах в отопительный сезон и других срочных вопросах.

Электронный адрес

Направить обращение, жалобу или запрос можно через официальную электронную почту ведомства. Также прием электронных документов осуществляется через систему электронного документооборота государства.

Юридический и фактический адрес

677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Аммосова, д. 8

В этом же здании располагается Государственное казенное учреждение «Дирекция жилищного строительства Республики Саха (Якутия)».

Личный кабинет

Для удобства граждан и юридических лиц функционирует электронная приемная и личный кабинет на портале государственных услуг Республики Саха (Якутия). Через личный кабинет можно:

1. Подать жалобу на управляющую компанию или застройщика.
2. Отследить статус рассмотрения обращения.
3. Ознакомиться с результатами проверок и выданными предписаниями.
4. Записаться на личный прием к руководству;

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления, а также руководством ведомства в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также письменное заявление или материалы, подтверждающие суть обращения.

• График приема граждан: Понедельник — Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:00.
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
• Прием руководством: осуществляется по предварительной записи через канцелярию или личный кабинет на сайте.

Отделы Управления

Структура Управления Госстройжилнадзора РС(Я) включает в себя несколько профильных подразделений для эффективного ведения надзорной деятельности:

• Отдел жилищного надзора: проводит проверки соблюдения жилищного законодательства, контролирует подготовку к отопительному сезону.
• Отдел государственного строительного надзора: осуществляет контроль за объектами капитального строительства.
• Отдел контроля в сфере долевого строительства: защищает права граждан-участников долевого строительства.
• Отдел правового обеспечения и кадровой работы: отвечает за нормативно-правовое регулирование деятельности Управления.
• Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан: регистрирует входящую корреспонденцию и жалобы.

Руководство

Во главе Управления государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) стоит Руководитель (Начальник Управления), назначаемый на должность Указом Главы Республики Саха (Якутия). В подчинении находятся заместители руководителя, курирующие отдельные направления (жилищный надзор, строительный надзор).

Отзывы

Деятельность Управления Госстройжилнадзора РС(Я) вызывает различные отклики у жителей региона:

• Положительные отзывы: граждане отмечают эффективность ведомства при решении острых проблем с отоплением в зимний период, а также при давлении на недобросовестные управляющие компании, которые игнорируют жалобы жильцов. Быстрое реагирование «горячей линии» также часто выделяется в плюс.
• Отрицательные отзывы: как и в любом надзорном органе, иногда звучит критика о бюрократических задержках в рассмотрении заявок, формальных ответах без решения проблемы по существу, а также о недостаточном количестве выездных проверок в отдаленные улусы республики.